Diez problemas más comunes de Samsung Galaxy S4, soluciones y soluciones incluidas

Samsung Galaxy S4 es uno de los teléfonos inteligentes más potentes disponibles en el mercado hoy en día. Pero a pesar de su poder y popularidad, no está libre de problemas y errores. De hecho, miles ya se han quejado de algunos problemas apremiantes que han encontrado solo semanas después de haber comprado su teléfono.

Investigamos un poco esos problemas y los clasificamos para poder llegar a una lista de los diez problemas más comunes que los propietarios de Samsung Galaxy S4 se estaban quejando.

# 1. Problema de almacenamiento Galaxy S4

Si usted es propietario de una variante de 16GB de Galaxy S4, entendería por qué hay un problema con la memoria interna del teléfono. Básicamente, apenas quedaba la mitad del espacio de almacenamiento para uso de los propietarios, lo cual es muy deprimente considerando que Samsung deshabilitó de forma nativa la función "Mover a la tarjeta SD" para aplicaciones de terceros.

Una de las soluciones alternativas que muchos usaban era "deshabilitar" un montón de aplicaciones (en su mayoría, programas informáticos) que rara vez se usaban. Pero eso significa que perjudicarías el teléfono al deshabilitar algunas de sus funciones y funciones nativas. Para hacerlo, debes ir a Configuración => Más pestaña => Administrador de aplicaciones => Todas las pestañas => encontrar aplicaciones para deshabilitar y tocar en él => Presionar el botón Deshabilitar .

Buenas noticias, Samsung ya lanzó una actualización en Europa que trae un puñado de nuevas características, mejoras, correcciones y la capacidad de mover aplicaciones a la tarjeta SD. Esto se basa en el informe publicado por Sam Mobile.

No hay una fecha específica en cuanto a cuándo la actualización alcanzaría a los propietarios en los EE. UU., Pero dado que el problema es universal, seguramente podemos esperar recibirlo antes o después.

# 2. Galaxy S4 Home Button Lag

Si no hubiera cambiado ninguna configuración en su teléfono, notaría que el botón de Inicio no responde tan bien como esperaba. Es normal. Sin embargo, a otros les molestó el comportamiento del teléfono, por lo que comenzaron a encontrar una solución a un problema que ni siquiera podía considerarse un problema.

Si le molestó el retraso en el botón de Inicio y no tiene idea de por qué el teléfono actúa de esa manera, aquí está la explicación. Cuando el usuario presiona el botón Inicio, el teléfono esperaría si lo presionara de nuevo para poder iniciar S Voice. Tomaría un segundo o dos antes de que el teléfono trajera el uso a la pantalla de inicio por esa misma razón. Es por eso que los propietarios pensarían que el teléfono se retrasa.

Lo mejor que se puede hacer para que el teléfono sea tan receptivo como debería ser cuando se presiona el botón de Inicio es desvincularlo de la función S Voice.

1. Presione dos veces el botón Inicio para iniciar S Voice.
2. Presiona la tecla Menú y elige Configuración.
3. Desmarque 'Abrir con la tecla de inicio'.
4. Ahora presione el botón de Inicio y se lo llevará de inmediato a la pantalla de Inicio.

# 3. Galaxy S4 Lags

Según algunos desarrolladores, hay una nueva característica en Galaxy S4 que la mayoría de los propietarios no conocen: S Lag. Es porque el dispositivo se retrasa más a menudo sin razón aparente.

Muchos estuvieron de acuerdo en que los bloqueos en realidad fueron causados ​​por bloatware que hace que TouchWiz se congele de vez en cuando. Una forma de solucionar el problema es deshabilitar esas aplicaciones y servicios inútiles: Configuración => Más => Administrador de aplicaciones => Todo => toque las aplicaciones una por una => Deshabilitar .

También haría una diferencia si se deshabilitaran las animaciones en su teléfono yendo a Opciones de desarrollador. Pero, ¿dónde puedes encontrar las Opciones de Desarrollador?

# 4. Habilitar opciones de desarrollador

Las opciones de desarrollador del Galaxy S4 estaban ocultas de forma predeterminada, pero ya no lo están. Cualquier propietario que quiera cambiar algunas configuraciones puede hacerlo, ya que primero se habilitaron. Para hacerlo, esto es lo que debes hacer:

1. Ir a la configuración.
2. Desplázate y presiona Acerca del teléfono.
3. Desplácese hasta la parte inferior para encontrar el Número de compilación.
4. Una vez encontrado, tócalo (sí, en el Número de compilación) al menos 7 veces.
5. Ahora vuelva a Configuración y ahora podrá encontrar Opciones de Desarrollador.

# 5. Galaxy S4 Galería de congelación

Después de capturar o guardar muchas imágenes en su teléfono, el Galaxy S4 tiene una tendencia a colgarse o congelarse cada vez que se abre la aplicación Gallery. El conocimiento común sugeriría borrar el caché y los datos de la Galería, pero no serviría de nada. El problema seguirá volviendo. Lo malo es que no fue reconocido por Samsung si el problema fue causado por un error o algo así. Por lo tanto, a partir de este momento, no hay solución al problema.

La solución común sería utilizar una aplicación de gestión de fotos de terceros. Una que está en la parte superior de la lista de las aplicaciones más recomendadas es Quickpic, aunque podría haber otras aplicaciones que sean mejores.

# 6. Problema de drenaje de la batería Galaxy S4

Mantener la configuración predeterminada en el Galaxy S4 resultaría en este problema porque estaba configurado para ser interactivo y "más inteligente" que cualquier otro teléfono. Por lo tanto, Samsung habilitó todas las funciones necesarias para que su buque insignia sea lo más atractivo posible cuando se prueba por primera vez al usuario.

Solo después de unos días o una semana, el nuevo propietario comenzará a quejarse de tener que recargar el teléfono cada pocas horas de uso. Galaxy S4 agota la batería más rápido que cualquier otro teléfono inteligente en su categoría. Samsung ya lo sabía, por eso le dio al teléfono una batería monstruosa con capacidad de 2600mAh, aunque no es suficiente para mantener el teléfono con vida todo el día, dado que todas sus funciones estaban habilitadas.

Aquí están las cosas que puedes hacer para remediar este problema:

1. Ajuste el brillo de la pantalla a un nivel bajo.
2. No uses papel tapiz tanto como sea posible.
3. Encienda el modo de ahorro de energía.
4. Deshabilite WiFi, datos móviles, GPS, Bluetooth, etc. si no está en uso.
5. Desactivar la sincronización.
6. Establecer la duración del tiempo de espera de la pantalla más corto.

# 7. No se puede conectar a la red WiFi

En los EE. UU., Muchos propietarios de Galaxy S4 se quejaron de no poder conectarse a su red doméstica. Se ha descubierto que la mayoría de los que se quejaron estaban usando enrutadores D-Link. Tanto Samsung como D-Link reconocieron que existe un problema de comunicación entre sus dispositivos. Samsung prometió analizar el asunto detenidamente, mientras que D-Link dijo que podrían considerar lanzar una actualización de firmware para sus enrutadores afectados por el problema.

Si tiene control sobre la red a la que se está conectando, hay algunos pasos que puede seguir para solucionar este problema.

1. Ir a la configuración de WiFi.
2. Toque en la red que a menudo se conecta, 'Olvídalo'.
3. Deja que el teléfono busque la red disponible.
4. Reconectarse

También puede cambiar la configuración de su enrutador a 802.11 canales.

# 8. Galaxy S4 Borra Correo Después De Leer

Muchos nuevos propietarios de Galaxy S4 informaron que sus mensajes de correo electrónico se eliminaron justo después de haber terminado de leerlos. Otros dicen que una vez que cierran la aplicación de correo electrónico, todos los mensajes desaparecerán cuando abran la aplicación nuevamente. Al principio no tenía sentido, pero después de varias quejas, las cosas se volvieron más y más claras de que el problema no estaba en el Galaxy S4 per se.

Este problema solo ocurre cuando la cuenta de correo electrónico también se configura en otras máquinas, como una computadora donde el cliente de correo electrónico se configuró para descargar todos los correos electrónicos sin dejar una copia en el servidor. Dependiendo del tipo de cliente de correo electrónico que utilices en tu computadora:

1. Ir a Configuración de la cuenta.
2. Ajustes avanzados.
3. En la sección Entrega, asegúrese de marcar la opción ' Dejar una copia de los mensajes en el servidor '.

Los correos electrónicos en el Galaxy S4 se eliminaron automáticamente simplemente porque no había mensajes en el servidor para que los buscara el teléfono.

# 9. Galaxy S4 WiFi sigue cayendo

Este problema también es común. De hecho, también era muy común en el buque insignia anterior, Galaxy S3. Afortunadamente, el problema no es grave en Galaxy S4. Hay dos soluciones potenciales para este problema:

Desactivar el modo de ahorro de energía WiFi

1. Inicia el marcador telefónico.
2. Marque * # 0011 #
3. Elija Menú, luego WiFi.
4. Desactive el modo de ahorro de energía WiFi.

Mantener WiFi en siempre

1. Ir a la configuración.
2. Elija Conexiones, luego toque Wi-Fi.
3. Toque la tecla Menú.
4. Establezca Mantener Wi-Fi activado durante el reposo en Activado.

# 10. Ciertas aplicaciones siguen congelando

El Galaxy S4 es innegablemente poderoso con su procesador octa-core (para la variante Exynos) o quad-core (para la variante Snapdragon 600). Sin embargo, hubo informes de que algunas aplicaciones se congelan o cuelgan cada vez que se usan. El tipo más común de aplicaciones que siguen teniendo este problema son los reproductores de video y música de terceros.

Lo mejor que puede hacer es borrar el caché y los datos de estas aplicaciones para ver si el problema se solucionaría. También se recomienda consultar la Play Store para ver si hay una actualización disponible para la aplicación. Si es así, no dude en actualizarlo porque la mayoría de las veces, se incluyen correcciones de errores. De lo contrario, la reinstalación de la aplicación podría resolver el problema.

Envíenos sus preguntas

Si tiene problemas con su Samsung Galaxy S4, no dude en enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido] y le ayudaremos a encontrar soluciones para ellos. Solo sea lo más detallado posible para que podamos entender fácilmente cuáles son sus problemas reales.