Cómo arreglar el error de iTunes 9006

Cuando intenta actualizar o restaurar su iPhone usando iTunes, puede encontrar un error. Uno de los errores que puede encontrar es el error 9006 de iTunes. Esto significa que iTunes no puede conectarse a los servidores de Apple debido a una o más razones. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados que debe realizar para este problema en particular.

Cómo arreglar el error de iTunes 9006

Comprueba tu conexión a Internet

Si su servicio de Internet está inactivo, este mensaje de error generalmente aparecerá. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando el problema, primero debe asegurarse de que su computadora pueda estar en línea.

Reinicie su teléfono y computadora

Hay casos en los que se puede solucionar el problema actualizando el software de su teléfono y computadora. Actualice ambos sistemas haciendo un reinicio.

Solución de problemas del software de seguridad de la computadora

El software de seguridad podría estar interfiriendo con la conexión de su computadora con iTunes. Intente desactivar temporalmente el software de seguridad o desinstálelo de la computadora.

También debe realizar los siguientes pasos:

  • Asegúrese de que la fecha, la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente en su computadora.
  • Inicie sesión con una cuenta de administrador, no con una cuenta de invitado.
  • Asegúrate de tener la última versión de iTunes.
  • Actualizar macOS o Windows.
  • Actualice su software de seguridad.

Restablecer el TCP / IP (para sistemas Windows 10)

Esto generalmente resolverá los problemas relacionados con la conexión a Internet.

En el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos en el orden listado:

  • Escriba netsh winsock reset y presione Entrar.
  • Escriba netsh int ip reset y presione Entrar.
  • Escriba ipconfig / release y presione Entrar.
  • Escriba ipconfig / renew y presione Entrar.
  • Escriba ipconfig / flushdns y presione Entrar.

Compruebe si el problema persiste.

Asegúrate de que iTunes no esté bloqueado por el firewall

  • Presiona la tecla de Windows en tu teclado. Si su teclado no tiene una tecla de Windows, presione las teclas Control (Ctrl) y Escape (Esc).
  • Haga clic en el icono de lupa o en el campo de búsqueda. En el campo de búsqueda, ingrese firewall.cpl.
  • Haga clic en firewall.cpl en los resultados de búsqueda. Se abre la ventana Firewall de Windows.
  • Haga clic en "Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows" (Windows 10 y 8) o "Permitir un programa o función a través de Windows Firewall" (Windows 7), luego haga clic en "Cambiar configuración".
  • Asegúrese de que iTunes esté seleccionado tanto para redes privadas como públicas y que Bonjour esté seleccionado solo para redes privadas.
  • Si iTunes o Bonjour no aparecen en la lista, haga clic en "Permitir otra aplicación" (Windows 10 y 8) o en "Permitir otro programa" (Windows 7). Si iTunes no está en la lista, haga clic en Examinar y luego vaya al programa de iTunes, que se encuentra en C: \ Archivos de programa \ iTunes \. Si Bonjour no está en la lista, haga clic en Examinar y luego vaya a mDNSResponder, que se encuentra en C: \ Archivos de programa \ Bonjour \.
  • Después de seleccionar uno de los programas, haga clic en Abrir.
  • Haga clic en Agregar en la ventana Agregar una aplicación (Windows 10 y 8) o Agregar en la ventana Agregar un programa (Windows 7).
  • En la ventana Aplicaciones permitidas (Windows 10 y 8) o Programas permitidos (Windows 7), haga clic en Aceptar.
  • Cierre la ventana de Firewall de Windows.

Otros pasos que necesitas realizar

  • Asegúrese de que los puertos 80 y 443 estén permitidos en su red
  • Asegúrese de que la comunicación a albert.apple.com o phobos.apple.com no esté bloqueada por un firewall u otra configuración de seguridad de Internet.
  • Deseche el archivo .ipsw, abra iTunes e intente descargar la actualización nuevamente. Vea los pasos en Pasos avanzados> Cambiar nombre, mover o eliminar el archivo de software de iOS (.ipsw) a continuación para las ubicaciones de los archivos.
  • Restaure su dispositivo mientras está conectado a una red diferente.
  • Restaurar utilizando una computadora diferente.