Samsung Galaxy S6 solo cobra cuando está apagado y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es el primer modelo estrella del gigante surcoreano que es un cambio de diseño completo respecto a su predecesor. Ya no depende de las piezas de plástico, el teléfono ahora usa un cuerpo de metal y vidrio que hace que el dispositivo se vea y se sienta muy elegante. En el interior, el teléfono cuenta con un chip Exynos 7420 asociado con 3 GB de RAM para que las aplicaciones funcionen sin problemas. Las otras características impresionantes del teléfono incluyen una cámara de 16MP y una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, entre otras. Si bien muchas personas utilizan este teléfono como su confiable controlador diario, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 solo cobra cuando no hay problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 solo carga cuando está apagado

Problema: mi teléfono estaba a cargo más temprano en el día, noté que no era una carga rápida, lo que nunca sucede realmente, así que cambié a diferentes enchufes de la habitación, pero todavía era solo * carga por cable * lo que lleva horas, llegué a casa y lo volví a cargar, excepto que esta vez no reconoció que se había enchufado, cambié los cables al Samsung nuevo, así como el adaptador y lo cambié a otro enchufe, pero aún así no tuve suerte, apagué mi el teléfono, volvió a enchufar mi cargador mientras el teléfono estaba apagado y apareció con una pantalla negra con un símbolo de batería grande en el centro con un rayo en el medio, esto aparece durante unos 3 segundos y luego se apagará nuevamente, así que reconoce mi tipo de cargador, solo cuando está apagado, pero cuando todavía no tengo suerte, tengo que cargarlo de forma inalámbrica, lo cual nuevamente toma horas.

Solución: si su teléfono puede cargar de forma inalámbrica sin ningún problema, existe la posibilidad de que el problema se deba a un puerto de carga defectuoso. Intente limpiar este puerto primero con una lata de aire comprimido, asegurándose de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto. Si el problema persiste, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se cargará

Problema: mi teléfono fue al 0% y ahora no se carga. Lo enchufo, muestra el ícono de la batería y luego desaparece ... a veces se carga en un automóvil, pero rara vez, tal vez con una computadora. Probé diferentes cargadores incluso en la casa de mi padre y nada. A veces se carga por unos 3 segundos, pero desaparece. Por favor, ayude a que reemplazaron la unidad de carga en mi teléfono por 3 veces y todavía se rompe. Gracias

Solución: Para este problema en particular, deberá realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos que puedan estar presentes en el puerto, ya que esto puede causar problemas de carga.
• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono.
• Para verificar si un problema de software está causando este problema, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si su teléfono puede cargarse.

Si el problema persiste, incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que esto podría ser causado por un IC de alimentación defectuoso o un conjunto de puerto de carga defectuoso.

S6 Stuck In Boot Loop

Problema: Hola, mi GFs Samsung S6 (operador de Verizon) se ha quedado atascado en un bucle de reinicio durante aproximadamente un mes. Lo ha estado haciendo en varias opciones de carga (toma de corriente, inalámbrica, carga de PC). Lo más alejado está en el bucle es en la pantalla de inicio de Verizon y se congela allí. No puedo compartir la última versión de Android que se está ejecutando ya que no se iniciará como se mencionó. He intentado las opciones de reinicio suave y no tengo suerte con ellos. Lo principal que le gustaría hacer es recuperar cualquier imagen o medio que esté en el teléfono antes de reemplazarlo. Si hay algo más que pueda hacer, por favor hágamelo saber. Gracias.

Solución: No podrá recuperar ningún dato del teléfono en el estado actual en el que se encuentra en este momento. Lo primero que debe hacer es salir del ciclo de reinicio sin borrar los datos del teléfono siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Intente realizar una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Normalmente, su teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Este proceso no borrará los datos del teléfono.
• Conecte su teléfono a su cargador y luego verifique si se enciende. Si lo hace, entonces debería hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono. El problema podría deberse a una batería defectuosa, en cuyo caso debe reemplazarla.
• Inicie su teléfono en modo seguro. Si puede iniciar el teléfono de esta manera, realice una copia de seguridad de los datos del teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Puede haber un componente interno que no funcione, lo que está causando este problema.

S6 no llevará a cabo una carga

Problema: Mi teléfono Samsung galaxy s6 no tiene carga. La batería estará al 0% y disparará hasta un 50% en menos de un minuto. Cuando lo quito del cargador, se apaga automáticamente y no se vuelve a encender. He hecho el restablecimiento de fábrica y ahora, el teléfono ni siquiera se encenderá. Llevé el teléfono a la tienda de mi proveedor, por supuesto, me dijeron que necesitaba un teléfono nuevo, aunque solo lo he tenido durante dos meses. Creo que podría tratarse de un problema del sistema operativo o del firmware, por lo que hice el restablecimiento de fábrica y no surgió nada.

Solución: Para este problema en particular, debe intentar conectar su teléfono a su cargador durante al menos 20 minutos y luego verificar si se enciende con el cargador aún conectado. Si lo hace, es posible que el teléfono ya tenga una batería defectuosa que deberá reemplazar.

Si el teléfono no se enciende, el problema podría deberse a un componente interno defectuoso, como el IC de alimentación. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 sigue reiniciando después de la actualización de turrón

Problema: Oye, mi teléfono sigue reiniciando cada minuto después de actualizar a 7.0 y voy a utilizar esta guía //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-edge-keeps-rebooting-firmware-update- guía de solución de problemas-1070015. Pero primero, por favor, dígame si hay alguna manera de proteger los datos en esta posición actual porque no se puede establecer una conexión adecuada entre el teléfono y la computadora portátil, ya que el teléfono se reinicia cada minuto. Saludos cordiales.

Solución: si su teléfono sigue reiniciando, no hay forma de que pueda recuperar los datos almacenados en él. Deberá solucionar este problema primero antes de poder hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Solo asegúrese de no realizar un restablecimiento de fábrica ya que esto borrará los datos de su teléfono.

S6 atascado en modo seguro

Problema: buen día, reinicié mi teléfono y, por alguna razón, se reinició en modo seguro, lo cual no era mi intención. Luego dice "para deshabilitar el modo seguro, reinicia tu teléfono ahora", lo que he hecho. Pero luego simplemente reinicia en modo seguro de nuevo. Por favor, ayúdenme a deshabilitar el modo seguro ya que ya lo he intentado varias veces, pero sigue reiniciando nuevamente en modo seguro. Gracias

Solución: primero intente hacer una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio, el teléfono aún comienza en Modo seguro, lleve su teléfono a un centro de servicio y hágalo revisar ya que podría tener un botón atascado que hace que el teléfono siempre se inicie en Modo seguro.

La carga de la batería S6 se drena lentamente más rápido

Problema: hola Tengo un Samsung Galaxy S6. Lo conseguí en octubre de 2015. La batería se ha estado cargando más lentamente y se está teñiendo más rápido. Recientemente, el cable de carga no encaja correctamente en el puerto de carga (?) De mi teléfono. Parece demasiado suelto. Ahora, cada vez que lo conecto al cargador de mi teléfono, se apaga y no se vuelve a encender durante un tiempo. Probé con otro cargador y funciona bien. ¿Deberia estar preocupado?

Solución: Desde que compró este teléfono en 2015, ya ha pasado por varios ciclos de carga. Una vez que la batería ha alcanzado una cierta cantidad de ciclos de carga (generalmente 300), su rendimiento se degradará. Es por eso que ahora está experimentando tiempos de carga más largos y tiempos de uso más bajos. Reemplazar la batería por una nueva solucionará este problema en particular.

Con respecto al problema de carga, esto podría deberse a un cable de carga defectuoso, ya que mencionó que el problema no volvió a aparecer cuando probó un cargador diferente.

S6 Stuck In Samsung Logo

Problema: instalé la actualización en mi galaxy s6. Comenzó a fallar, así que visité su sitio web y limpié mi caché. Siguió estrellándose. Visité a mi transportista y no pudieron arreglarlo. Visité una tienda de Samsung y reinstalaron la actualización y restablecieron de fábrica mi teléfono. Todavía nada. Fuera del cargador, no arrancará en ningún modo. Cuando está enchufado, no arrancará en ningún modo. Se abrirá el logo de Samsung. Antes de la actualización, nunca tuve un problema con la batería o con el poder.

Solución: Esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware causado por un componente interno defectuoso. Lo que debe hacer en este caso es primero verificar si un problema de software está causando el problema al actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile.

Si el flasheo del teléfono no soluciona el problema, debe llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.