El iPhone 6 no puede desinstalar la aplicación Paypal, se sobrecalienta cuando se usa la aplicación de Facebook, otros problemas de la aplicación

Ocasionalmente, tenemos problemas con las aplicaciones, por lo que nuestra publicación # iPhone6 ​​del día cubre algunos problemas notificados con aplicaciones particulares. Con cientos de miles de aplicaciones en la App Store, es imposible hacer un seguimiento de cada problema para todo, pero esperamos que este post le resulte útil para buscar una solución a su propio problema de aplicación. En general, hay tres soluciones definitivas que un usuario puede hacer cuando se enfrenta a una aplicación nueva o no solucionable: restaurar el teléfono como un nuevo dispositivo, informar el problema al desarrollador o simplemente desinstalarlo.

Si está buscando soluciones para su propio problema de #iOS, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema 1: el iPhone 6S se sobrecalienta cuando se usa la aplicación de Facebook

Mi iPhone 6S 16GB se calienta mucho, especialmente cuando abro Facebook. Estoy ejecutando iOS 11.0.3. He vuelto a instalar la aplicación muchas veces pero sin cambios. La batería se drena. También instalé - flasheado y restablecido a los valores predeterminados de configuración de fábrica pero no ayuda. La CPU solo se calienta, se congela o se cuelga. Sin embargo, otras aplicaciones están bien hasta que abro Facebook. entonces mi CPU se calienta muy rápido y la batería se agota más rápido. Consejos amablemente. - Jeff Kiyingi

Solución: Hola Jeff. Primero desea confirmar si los síntomas solo ocurren con la aplicación de Facebook. Puede hacerlo eliminando la aplicación por completo del sistema y observando el teléfono todo el tiempo que pueda. Si tu iPhone funciona bien, entonces, por alguna razón, la aplicación de Facebook actual que tienes puede estar llena de errores.

Para llegar al fondo del problema, debe informar al desarrollador de este problema en particular. Siga este enlace que lo guiará sobre cómo informar un problema de Facebook.

Problema 2: la pantalla del iPhone 6S sigue parpadeando después del reemplazo

Dejé caer mi iPhone 6S, dañando la pantalla y el digitalizador. Compré un reemplazo que incluía todo excepto el botón de inicio. Después de transferir el botón de inicio y volver a armar el teléfono, todo lo que incluye Touch ID y la pantalla táctil funcionan, pero la pantalla parpadea sin parar. Me pregunto si recibí un reemplazo incorrecto y si ordené un reemplazo nuevo de una compañía de buena reputación si esto solucionaría el problema. - Terra

Solución: La única manera de asegurarnos es si podemos revisar el teléfono y la pantalla problemática en cuestión. Ya que usted mismo intentó una reparación agregando el botón de Inicio usted mismo, depende de usted ver si es solo una falla en la reparación, o si tiene un reemplazo o componente defectuoso. Separe el teléfono y vuelva a conectar todo de nuevo, asegurándose de que los cables flexibles, particularmente los de la pantalla, estén conectados correctamente. Tenga en cuenta que los cables flexibles son sensibles y pueden dañarse con bastante facilidad si no tiene cuidado con ellos.

Si la pantalla aún parpadea después de asegurarse de que todo esté conectado correctamente, considere reemplazar las posibles partes donde pueden ocurrir fallas. En caso de un problema de parpadeo, generalmente es un problema de cable, pero también puede ser debido a un monitor defectuoso o incompatible. Asegúrese de obtener piezas de repuesto de empresas de renombre. Sabemos lo fácil que es obtener piezas en línea, pero algunas de ellas pueden ser de vendedores no confiables.

Problema 3: iPhone 6 no puede enviar correos electrónicos salientes

No puedo enviar correos electrónicos desde mi iPhone. La configuración es correcta, pero Mail no retendrá la información de la contraseña del servidor saliente, por lo que, cada vez que intento enviar un correo electrónico, aparece el mensaje "No se puede enviar el correo '" No se proporcionó contraseña ". Sin embargo, si me envío un correo electrónico a mí mismo, pasa a través de OK. La URL de mi dirección de correo electrónico es diferente de la URL de mi ISP y, por lo tanto, la URL del servidor de correo saliente. Apple no pudo romper esto! Espero que puedas. - James

Solución: Hola James. Si no puede enviar un correo electrónico a través de la aplicación de Correo, el problema más probable es una mala configuración en la configuración de SMTP. Y dado el mensaje de error que está recibiendo, la causa más probable es una contraseña incorrecta en el servidor primario. Para comprobarlo, haga lo siguiente:

1. Abrir la aplicación de configuración .
2. Presiona Correo, Contactos, Calendario .
3. A la derecha, seleccione la cuenta de correo electrónico que tiene el problema.
4. Toque SMTP para acceder a la configuración de SMTP.
5. Toque en el servidor SMTP .
6. Asegúrese de ingresar los detalles necesarios en todos los campos, como Nombre del host, Nombre de usuario, Contraseña, etc. Es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios de correo electrónico para obtener esta información.
7. Pulsa el botón Done una vez que haya terminado.

Problema 4: iPhone 6 no puede desinstalar la aplicación Paypal

Hola, 5) 3 La aplicación de PayPal está en modo de espera. He reiniciado, he cerrado sesión y regreso con iTunes. Reiniciado de nuevo. Se intentó eliminar la aplicación Como se indica en general y celular, sin embargo, la aplicación de PayPal no se encuentra en esa área. Ni siquiera está listado en el área donde están todas las aplicaciones. He intentado eliminar la aplicación con la "x" y aparece el mensaje. ¿Está seguro de que no se eliminará? No uso una computadora con iTunes. Gracias por tu ayuda. - Mhoward5464

Solución: Hola Mhoward5464. Solo hay tres formas de eliminar una aplicación de un iPhone.

1. El primero es tocar y mantener presionada la aplicación que deseas desinstalar hasta que los iconos empiecen a moverse. Una vez que aparezca la "x" en la aplicación, puede tocarla para continuar con la eliminación.
2. La segunda forma es hacerlo en Configuración> General> Almacenamiento de iPhone. Una vez que aparezca una lista de las aplicaciones, simplemente toque el nombre de una aplicación, luego toque Eliminar opción de la aplicación .
3. La tercera opción implica el uso de iTunes, que no discutiremos ya que de todos modos no usas iTunes.

Entonces, si los dos primeros métodos no funcionan en absoluto, hay dos explicaciones para eso: o la aplicación de Paypal está preinstalada o hay un problema de software que evita que la elimines. Las aplicaciones preinstaladas son las que se incluyen con el teléfono cuando se desempaqueta y configura por primera vez. Por lo general son proporcionados por el transportista o por Apple. Si está seguro de que Paypal no formaba parte de las aplicaciones preinstaladas, realice una restauración completa para eliminar cualquier error que le impida eliminarlo. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Crea una copia de seguridad de tus archivos. Puede hacerlo de varias maneras, pero la forma más rápida y efectiva es usar iTunes en su PC o Mac. Si no desea crear una copia de seguridad, simplemente puede borrar todo lo que esté en el teléfono siguiendo los pasos de este enlace.
2. Conecte su iPhone a su computadora con el cable que viene con su teléfono.
3. Asumimos que recuerda la contraseña de su teléfono, así que simplemente ingréselo cuando se le solicite.
4. Seleccione su iPhone una vez que iTunes le pregunte por el dispositivo específico.
5. Una vez que esté en el panel o la pantalla Resumen, seleccione la opción que restaurará su dispositivo (Restaurar).
6. Confirme haciendo clic en el botón Restaurar.
7. Espere unos momentos mientras iTunes restaura su dispositivo a su configuración de fábrica. También puede llevar algún tiempo si iTunes necesita instalar una versión actualizada del sistema operativo.
8. Después de este restablecimiento de fábrica, todas las configuraciones de software deben restaurarse a sus valores predeterminados.