HTC One M8 Fix para arranque, batería, problemas de alimentación [Parte 1]

Bienvenido a la primera parte de nuestra serie enfocada de resolución de problemas que trata los problemas relacionados con el arranque, la batería y la alimentación del HTC One M8. En general, estos son los primeros tipos de problemas que experimentará en cualquier teléfono inteligente, ya que pueden notarse de inmediato tan pronto como intenta encender el dispositivo.

En esta entrega de nuestra serie de resolución de problemas abordaremos algunos de los correos electrónicos que nos envían nuestros lectores con respecto a este tipo de problemas.

Si posee un HTC One M8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido] sobre cualquier problema que pueda tener con su dispositivo. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea ver las partes anteriores de esta serie, diríjase a este enlace.

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M8 no carga

Problema : Hola, tengo un HTC ONE M8 y durante una semana ya no se cargará a menos que el cargador suba en el puerto de carga. Entonces ahora no cobrará pase lo que pase. La luz naranja ni siquiera se enciende y no pasa nada cuando sostengo el botón de encendido y el botón de subir o bajar el volumen. He intentado 4 cargos diferentes en ambas computadoras y en el tomacorriente de pared. Esto probablemente se debió a que se cayó, pero no fue mucho, así que quizás no lo fue. Gracias de antemano por una respuesta o algo así. La ayuda con mi problema sería muy apreciada. Gracias de nuevo y por leer.

Solución : Lo que podría hacer es tratar de verificar el puerto de carga de su teléfono y ver si hay suciedad o pelusa presente. Se sabe que esto interfiere con el proceso de carga y puede ser la causa del problema al que se enfrenta en este momento. Intente limpiar el puerto del cargador del teléfono con un palillo de dientes o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol.

Si el problema persiste, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Las posibles causas son un puerto de carga del teléfono defectuoso, un IC de alimentación defectuoso o simplemente una batería defectuosa. De cualquier manera, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen.

M8 no carga correctamente drena rápidamente

Problema : hola, mi htc one m8 inst se carga correctamente y me pregunto por qué. desde el 3-10 intenté cargar mi teléfono y se fue al 30% y se agota rápidamente. Me pregunto si es el puerto de carga o la batería y cuánto costaría reemplazar. Gracias.

Solución : antes de resolver esto como un problema de la batería, intente realizar un restablecimiento de fábrica primero para eliminar cualquier causa relacionada con el software. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar.

• Mantenga pulsado el botón de encendido
• Toque Apagar.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla Bajar volumen dos veces para mover el cursor de FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Presione la tecla de Encendido para realizar el reinicio maestro.

Si el problema persiste, es posible que la batería de su teléfono ya esté débil. Tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo. El costo de este servicio dependerá del centro de servicio. Es mejor preguntar directamente a ellos.

Problema de drenaje de la batería M8

Problema : he tenido este teléfono por un poco más de un año y la batería de mi teléfono parece significativamente más corta. O cargarlo al 100% cada noche y ha sido por todos los días, excepto tal vez algunos. Lo uso bastante bien, pero ayer hice una prueba para ver qué tan buena es la batería. Lo cargué al 100% a las 11:45 pm y me fui a la cama. Cuando me desperté a las 5:30 am estaba al 81%. Eso es muy malo, uso greenify para detener aplicaciones de fondo, pero no parece estar haciendo mucho. ¿Alguna sugerencia / aplicación para usar con la batería?

Solución : Parece que su teléfono está usando mucha batería, incluso en el modo de espera. Ya que está utilizando greenify, podemos eliminar cualquier aplicación que se ejecute en segundo plano y que pueda estar causando que esto ocurra. ¿Ha intentado comprobar si alguno de sus servicios telefónicos está activado? Esto incluye Wi-Fi, datos móviles, GPS o Bluetooth. Intente desactivar estos servicios y ver si la duración de la batería mejora.

Si el problema persiste, debe borrar la partición de caché de su teléfono. Esto elimina cualquier dato temporal en su teléfono que pueda estar causando este problema de agotamiento de la batería.

• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando el volumen hacia abajo.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla para bajar el volumen una vez para mover el cursor de FASTBOOT a RECUPERACIÓN.
• Presiona la tecla de Encendido para comenzar la limpieza.
• El dispositivo muestra la pantalla de inicio seguida por un teléfono con un triángulo rojo.
• Presione la tecla de subir volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo.
• Presiona la tecla Bajar volumen tres veces para seleccionar Limpiar partición de caché.
• Presiona la tecla de Encendido para iniciar la limpieza.
• Espere hasta que el teléfono muestre Caché borrado completo.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.

Si el problema persiste, su último recurso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

• Mantenga pulsado el botón de encendido
• Toque Apagar.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla Bajar volumen dos veces para mover el cursor de FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Presione la tecla de Encendido para realizar el reinicio maestro.

Observe su teléfono y verifique si todavía existe el problema de la descarga de la batería. Si lo hace, entonces la causa más probable de esto es la propia batería. Lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y hágalo revisar.

M8 no se enciende

Problema : buen día señor. Por favor, necesito ayuda y las soluciones para el htc one m8 dat recién comprado se dispararon y se negaron a encender de nuevo y no se cargaron también. Le agradeceré si puede ofrecer alguna solución útil. Gracias

Solución : Lo primero que debe hacer en casos como este es asegurarse de que el teléfono se cargue correctamente. Dado que este es un teléfono nuevo, no debe haber suciedad ni pelusa en el puerto de carga, sin embargo, aún así debe verificarlo. Si ve alguno, intente limpiarlo con un palillo de dientes o un algodón empapado en alcohol.

Si aún no puede cargar su teléfono, intente utilizar un cargador de pared diferente. Asegúrate de usar un cable USB diferente también. Conecte su teléfono al cargador de pared y deje que se cargue durante al menos 30 minutos.

Si su teléfono aún no se enciende, devuélvalo al lugar donde lo compró. Dado que este es un teléfono nuevo, todavía debe estar en garantía.

M8 Error de carga lenta

Problema : Mi Verizon HTC One M8 siempre recibe un mensaje de "carga lenta, usar cargador original" cuando intento cargar el teléfono en casa o en el auto o con un cargador portátil, sin importar qué cable o cargador use, creo que esto comenzó por primera vez Hace unas seis semanas, poco después de la actualización de Lollipop. Cualquier ayuda para solucionar este problema sería muy apreciada.

Solución : Si este problema ocurrió justo después de la actualización de Lollipop, primero debe concentrarse en la solución de problemas del software.

Deberá limpiar la partición de caché de su teléfono. Esto elimina cualquier dato temporal que pueda causar el problema.

• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando el volumen hacia abajo.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla para bajar el volumen una vez para mover el cursor de FASTBOOT a RECUPERACIÓN.
• Presiona la tecla de Encendido para comenzar la limpieza.
• El dispositivo muestra la pantalla de inicio seguida por un teléfono con un triángulo rojo.
• Presione la tecla de subir volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo.
• Presiona la tecla Bajar volumen tres veces para seleccionar Limpiar partición de caché.
• Presiona la tecla de Encendido para iniciar la limpieza.
• Espere hasta que el teléfono muestre Caché borrado completo.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.

Si el problema persiste, te recomiendo que hagas un restablecimiento de fábrica. Esto generalmente resuelve cualquier problema que ocurra inmediatamente después de una actualización importante del software. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar.

• Mantenga pulsado el botón de encendido
• Toque Apagar.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla Bajar volumen dos veces para mover el cursor de FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Presione la tecla de Encendido para realizar el reinicio maestro.

Si el mensaje de error persiste en este punto, verifique que no haya señales de suciedad en el puerto de carga del teléfono. Si ve alguno, límpielo con un palillo de dientes o un algodón empapado en alcohol.