Cómo solucionar el WhatsApp Messenger que sigue fallando, no se carga correctamente en un iPhone XS Max [Guía de solución de problemas]

WhatsApp Messenger es solo otra aplicación de mensajería que utiliza la conexión a Internet de su teléfono para enviar y recibir mensajes, llamadas, fotos, videos y mensajes de voz. Es una aplicación de red social gratuita disponible para dispositivos Android e iOS. Para que esta aplicación funcione, su iPhone debe estar ejecutándose en iOS 8.0 o versiones posteriores. WhatsApp Messenger se considera entre las aplicaciones de mensajería / redes sociales más simples, más confiables y seguras hasta la fecha. Pero no obstante, esta aplicación no está totalmente libre de defectos. Al igual que cualquier otra aplicación de mensajería en línea, WhatsApp Messenger también experimenta tiempos de inactividad y fallas aleatorias.

Para brindarle algunos comentarios, describí algunas de las soluciones más recomendadas y efectivas al tratar los problemas de WhatsApp Messenger en su iPhone. Sigue leyendo y descubre qué hacer si WhatsApp Messenger se bloquea repentinamente o no se carga correctamente en tu iPhone XS Max.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pase por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas del iPhone XS Max con Whatsapp Messenger que sigue fallando

Antes de comenzar a solucionar los errores de software que podrían haber causado que la aplicación se activara, verifique y asegúrese de que su teléfono tenga una conexión a Internet Wi-Fi sólida y estable. Como se mencionó anteriormente, WhatsApp Messenger utiliza la conexión a Internet de su teléfono ya sea a través de Wi-Fi o datos celulares para que funcione según lo previsto. Si su teléfono tiene problemas de Internet, entonces es con lo que debe lidiar primero. De lo contrario, intente cualquiera de los siguientes ajustes para corregir errores en el WhatsApp Messenger de su teléfono.

Primera solución: forzar el cierre de Whatsapp y luego reiniciar su teléfono.

Los problemas de aplicaciones aleatorias, incluidos los que se muestran al fallar y cargar errores, generalmente se solucionan al reiniciar la aplicación o el dispositivo en sí. Por lo tanto, considere esto entre las primeras soluciones potenciales para probar. Si anteriormente ha abierto WhatsApp y no lo ha cerrado, entonces aún debe estar suspendido y probablemente corrompido. En ese caso, primero debe forzar el cierre de la aplicación y luego reiniciarla. Así es cómo:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
3. Luego deslice hacia arriba en la vista previa / tarjeta de Whatsapp Messenger para finalizar o salir de la aplicación.

Después de finalizar Whatsapp Messenger, borre la memoria caché de la memoria del teléfono realizando un reinicio por software en su iPhone XS Max con estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Para forzar el cierre de todos los servicios errantes y para volcar archivos basura de la memoria interna, también puede hacer un reinicio forzado en su iPhone XS Max con estos pasos:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, presione y mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando se inicie el teléfono.

Ninguno de estos métodos afecta los datos guardados en la memoria del teléfono, por lo que no perderá ninguna información personal en el proceso.

Segunda solución: instalar actualizaciones pendientes.

Cualquier aplicación a menudo se pone inestable cuando están desactualizados. Cuando esto sucede, pueden surgir varios síntomas incluyendo choques aleatorios. En ese caso, actualizar la aplicación probablemente solucionará el problema. Si no ha configurado WhatsApp para instalar las actualizaciones automáticamente, entonces necesita buscar nuevas actualizaciones de aplicaciones e implementarlas manualmente. Así es cómo:

1. Toque para abrir la App Store y luego desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones .
2. Navegue a través de la lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
3. Toque el botón Actualizar junto a Whatsapp.
4. O toque el botón Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones de la aplicación a la vez. Esta opción solo está disponible si hay varias actualizaciones de aplicaciones.

Después de actualizar las aplicaciones, reinicie su iPhone para aplicar los nuevos cambios y también para borrar la memoria caché de la memoria interna.

Además de las actualizaciones de la aplicación, la instalación de una nueva actualización de software (iOS) para su iPhone también puede ayudar a solucionar problemas relacionados con el software, incluidos aquellos que causaron problemas en sus aplicaciones.

• Para comprobar si hay una nueva actualización de iOS, solo diríjase al menú Configuración de iPhone- > General-> Actualización de software, luego siga las indicaciones en pantalla para descargar e instalar la nueva versión de iOS a través de una conexión inalámbrica o por aire.

Luego reinicie su iPhone para implementar nuevos cambios en el sistema e igualmente para evitar que las aplicaciones se activen.

Tercera solución: Desinstalar y reinstalar Whatsapp.

Es posible que deba desinstalar o eliminar WhatsApp si el problema continúa después de aplicar soluciones provisionales anteriores. Es posible que la aplicación esté totalmente dañada y no pueda funcionar a menos que se haya reinstalado. Así que esto es lo que puedes intentar hacer a continuación:

1. Desde la pantalla de inicio, toque y mantenga presionado el ícono de una aplicación hasta que los íconos comiencen a moverse.
2. Toque la X en el icono de Whatsapp Messenger .
3. Lea el aviso de advertencia y luego seleccione Eliminar para confirmar la eliminación de la aplicación.
4. Reinicie su iPhone XS (reinicio suave) después de eliminar la aplicación Whatsapp Messenger.
5. A continuación, abra la App Store .
6. Busque y seleccione la aplicación Whatsapp Messenger en los resultados de búsqueda de la App Store.
7. Toque el ícono de la nube o el botón Obtener para descargar y reinstalar la aplicación.
8. Sigue las instrucciones en pantalla para terminar de instalar Whatsapp Messenger en tu dispositivo.

Reinicie su iPhone cuando la aplicación se haya instalado correctamente, vuelva a intentar cargar el WhatsApp Messenger recientemente instalado y vea si está funcionando.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red.

Para descartar problemas relacionados con la red por la causa subyacente, puede recurrir a un restablecimiento de la configuración de la red. Esto borrará todas las configuraciones de red, APN y configuraciones de servidor actuales. Los errores de red a menudo se rectifican en el proceso, incluidos los que afectan a las aplicaciones en línea, en particular a WhatsApp Messenger. Todas sus redes de Wi-Fi se eliminarán, así que asegúrese de tomar nota de sus contraseñas de Wi-Fi de antemano. Luego proceda con estos pasos cuando esté todo listo:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Luego toque en General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
5. Ingrese su contraseña cuando se le solicite continuar.
6. Finalmente, toque la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Tu iPhone se reiniciará solo cuando el reinicio haya finalizado. Para volver a conectarse, habilite la conexión Wi-Fi y luego conéctese a su red Wi-Fi. Una vez que su iPhone vuelva a estar en línea, puede comenzar a usar las aplicaciones en línea nuevamente.

Quinta solución: restablecer todos los ajustes.

Si realizar el reinicio anterior no ayuda, el siguiente reinicio que puede probar sería este. Restablecer todas las configuraciones en su iPhone eliminará todas las configuraciones personalizadas, incluidas las opciones no válidas que causaron problemas a las aplicaciones y servicios de la red. Así es como se hace:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione Restablecer todos los ajustes de la opción dada.
5. Ingrese su contraseña cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar que todos los ajustes se reinicien.

Espera hasta que finalice el reinicio y una vez que haya terminado, tu iPhone debería reiniciarse. Una vez que se reinicia, se restauran todas las opciones predeterminadas u originales. Para utilizar Wi-Fi, Bluetooth y otras funciones, debe habilitarlas individualmente en su teléfono.

Busca mas ayuda

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Whatsapp Messenger para resolver el problema y solicite más ayuda para realizar soluciones más avanzadas. También verifique y asegúrese de que el servidor de Whatsapp esté en funcionamiento. Si el problema se atribuye a los tiempos de inactividad y errores del servidor, todo lo que tiene que hacer es esperar hasta que el equipo de soporte de Whatsapp lo solucione.

Alternativamente, puede usar otras aplicaciones alternativas de mensajería en línea hasta que WhatsApp Messenger vuelva a funcionar y vuelva a funcionar sin problemas.

Espero que este post de cómo hacerlo te haya ayudado de una manera u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

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