Cómo arreglar el Galaxy S10 no se conecta al problema de wifi

Tratar con una conexión wifi que no funciona es uno de los problemas molestos que un usuario de Samsung Galaxy S10 puede enfrentar. Afortunadamente, las soluciones son a menudo prácticas y fáciles de hacer. Este artículo de solución de problemas le mostrará las soluciones que debe probar en este caso.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Las soluciones para Galaxy S10 no se conectan al problema de wifi

Reinicio forzado Este es uno de los pasos básicos de solución de problemas que debe realizar para solucionar cualquier problema de Android. Es simple y, a menudo, eficaz para tratar errores menores y correcciones. En la mayoría de los casos, los problemas de wifi son temporales y son causados ​​por una aplicación o error de software. Asegúrese de realizar este paso de solución de problemas en este caso. He aquí cómo: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de extraer la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería es a menudo una forma efectiva de reparar dispositivos que no responden. Con suerte, sus problemas de wifi se solucionarán con este procedimiento. Si no cambia nada, pase a las siguientes sugerencias.

Confirmar wifi está funcionando. Si su Galaxy S10 puede conectarse a la red wifi pero no hay conexión a internet, probablemente sea un problema de wifi. Primero debe resolver el problema de wifi al solucionar problemas del enrutador o su red. Para hacerlo, debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet que le proporcionó el enrutador. Alternativamente, puede intentar confirmar si se trata de un problema de wifi conectando su S10 a otro enrutador. Si el wifi funciona en la segunda red, eso significa que no hay ningún problema con su dispositivo. Lo más que debes hacer es olvidar la red wifi con el problema y ver si funciona bien otra vez.

Solución de problemas de su red wifi problema incluye lo siguiente:

• Reiniciando el enrutador.
• Instalación de actualizaciones de software del router.
• Restablecimiento de la configuración de red del enrutador.

Si no sabe cómo solucionar problemas del enrutador, obtenga soporte de su ISP (Proveedor de servicios de Internet).

Olvídate de wifi. Desconectarse de una red wifi problemática es a menudo una forma efectiva de solucionar los problemas de wifi de Samsung Galaxy. Simplemente toque el icono de wifi y desconecte el dispositivo de la red. Después de eso, reinicie el teléfono y vea si eso soluciona el problema. Si no es así, vaya a los siguientes pasos.

Limpiar la partición de caché. Algunos errores son causados ​​por el caché del sistema dañado. Para asegurarse de que la memoria caché del sistema Galaxy S10 esté actualizada, debe borrar la partición de la memoria caché de vez en cuando. Aquí está cómo hacer eso:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'sí' y presione el botón de Encendido.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Reiniciar configuración de la red. Restablecer la configuración de red de un dispositivo es uno de los pasos de solución de problemas más importantes que debe realizar en este caso. Al hacer esto, está borrando efectivamente todas las configuraciones de red, incluidas todas las redes wifi guardadas, así como sus contraseñas. Para borrar la configuración de red:

1. Abrir la aplicación de configuración.
2. Toque en Gestión general.
3. Presiona Restablecer.
4. Presiona Restablecer configuración de red.
5. Toque el botón RESET SETTINGS para confirmar.
6. Reinicie su S10 y verifique el problema.

Modo seguro. Para verificar un posible problema con una aplicación de terceros, también le sugerimos que ejecute su S10 en Modo seguro antes de conectarse nuevamente a wifi. Mientras el Modo seguro está activo, solo se ejecutarán las aplicaciones preinstaladas. Esto significa que si el wifi funciona normalmente en este modo pero no en el modo normal, un tercero malo debe estar causando el problema. Estos son los pasos para reiniciar en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.
7. Mientras se encuentra en el Modo seguro, ahora puede desinstalar aplicaciones que están causando un problema.

Restablecimiento de fábrica. En muchos casos, el restablecimiento de fábrica no es necesario para solucionar los problemas de wifi. Sin embargo, si ninguno de los pasos de solución de problemas anteriores no ha ayudado hasta ahora, debe hacerlo en su teléfono. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales antes de tiempo para evitar perderlos. Puede utilizar Samsung Smart Switch para hacer una copia de seguridad de ellos.

Para restablecer su Galaxy S10 de fábrica:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".