Cómo restablecer de fábrica su Samsung Galaxy S10 Plus

Cuando su Samsung Galaxy S10 Plus no funciona como debería y no sabe cuál es el problema, lo mejor que puede hacer es restablecer la configuración de fábrica. Al hacer esto, devolverá el dispositivo a su configuración lista para usar y la configuración predeterminada. La mayoría de las veces, si el problema no es con el hardware, un restablecimiento lo solucionará. Sin embargo, antes de hacerlo, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso.

Para nosotros, aquí en TheDroidGuy.com (TDG), un restablecimiento de fábrica significa restablecer su teléfono a través del menú Configuración y solo puede hacer esto si su dispositivo funciona correctamente y responde. Sin embargo, si su Galaxy S10 Plus no se está iniciando correctamente, hay otro tipo de reinicio que debe saber, ya que definitivamente puede ayudarlo. Ahora, para este restablecimiento, continúe leyendo a continuación la guía paso a paso.

Antes de continuar con los procedimientos, si encontró esta publicación mientras buscaba una solución a un problema o problema diferente, visite nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S10 Plus, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Encuentre problemas similares a los suyos y siéntase libre de usar nuestras soluciones. Si necesita más ayuda, puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Guía detallada de restablecimiento de fábrica Galaxy S10 Plus

  1. No olvide hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que es posible que ya no pueda recuperarlos una vez que se eliminen durante el restablecimiento.
  2. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
  3. Toque Configuración > Cuentas y copia de seguridad > Copia de seguridad y restauración .
  4. Toque los siguientes controles deslizantes para la configuración deseada:
    • Respalda mi información
    • Restauración automática
  5. Presiona la tecla Atrás (abajo a la derecha) hasta llegar al menú principal de Configuración .
  6. Toque Administración general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica .
  7. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, luego toque RESET > BORRAR TODO .
  8. Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese sus credenciales.
  9. Si se le solicita que verifique su cuenta de Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR .
  10. Espere a que el dispositivo se reinicie.

¡Ahí tienes! Espero que este sencillo tutorial pueda ayudarlo a solucionar el problema con su nuevo Samsung Galaxy S10 Plus.