Problema con el consumo de batería del Galaxy Note 4 después de actualizar a Android 5.1.1, otros problemas

¿Estás buscando respuestas por las que tu # GalaxyNote4 parece estar perdiendo la batería más rápido? Nuestro problema de descarga de batería y algunos otros problemas mencionados en esta publicación pueden ayudarlo.

  1. Problema con el consumo de batería del Galaxy Note 4 después de actualizar a Android 5.1.1
  2. No hay actualizaciones disponibles para Galaxy Note 4
  3. Galaxy Note 4 sigue reiniciando solo
  4. Error "Brom Error # 5069 No_Space" cuando parpadea Galaxy Note 4
  5. La batería no enciende un Galaxy Note 4

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: problema con el consumo de batería del Galaxy Note 4 después de actualizar a Android 5.1.1

La duración de la batería en mi dispositivo solía durar tanto. Solo tuve que cargarlo 1x al día, a veces no a menudo 2x. Desde que actualicé la versión 5.0.1 a la 5.1.1, necesito CONSTANTEMENTE mantenerlo conectado. ¡Después de 1 hora va del 100% a menos del 25%! ¡Me esta volviendo loco!

Pero espera, solo para poner a prueba mi paciencia, ¡NO SERÁ MÁS CARGA RÁPIDA! El cargador y el cable originales tardan más de 2 horas, incluso aunque todavía no esté completamente cargado. ¡Mi teléfono apenas tiene 2 meses! No está reformado, y solía funcionar perfectamente.

No estoy seguro de si esto importa pero tengo un 200GBSD (186?) Pero está casi vacío. El teléfono en sí tiene alrededor de 9GB gratis también.

Desde la actualización ya no puedo usar mi Miracast! Que es, también un dolor.

(Pixal Battery Saver ya no está en PLAY STORE, pero es realmente asombroso al comprarme 20 minutos adicionales, pero solía darme casi una hora más.

He intentado Ampere, y el dispositivo de Google. Todo el mundo parece estar bien, sin embargo, el mhz cuando se carga se salta de 60 a 600 mhz. Sé que eso está lejos de lo normal. Incluso fui tan lejos como para pedir un cargador inalámbrico TYLT de 3 bobinas y un receptor qi. Esto no ayudó mucho, pero puedo decir que es más rápido que usar el cable de serie.

¡Por favor ayúdame a recuperar mi teléfono! Noté este problema solo un día después de la actualización del sistema. Estoy seguro de que no hay ningún problema con los cables o cargadores, los probé con mi Nota 3.

Muchas gracias por su tiempo y por leer mi consulta. -

PD: ¡En el tiempo que tardé en escribir esto, mi batería pasó del 20% al 10%! - Aaron

Solución: Hola Aaron. Aunque Android 5.1.1 no trae cambios importantes a Lollipop, muchos usuarios han reportado todo tipo de problemas después de instalarlo. Entre los muchos problemas resultantes de la instalación de Android 5.1.1 se incluyen los siguientes:

  • reinicios aleatorios o paradas
  • rendimiento lento
  • congelación de pantalla / retraso
  • cierre forzado de aplicaciones
  • calentamiento excesivo
  • aumento repentino de la memoria RAM
  • aplicaciones que no se cierran
  • bucles de arranque
  • Problemas de almacenamiento (primario y secundario)

Borrar la partición de caché

Si bien podemos especular sobre las posibles causas de su problema, creemos que ofrecerle las soluciones potenciales de inmediato es mucho mejor. La primera de las soluciones que puede probar es eliminar la partición del caché.

Esto es lo primero que debe hacer si encuentra varios problemas después de una actualización. La partición del caché es una parte especial de su dispositivo de almacenamiento que mantiene los componentes de datos y aplicaciones utilizados con frecuencia. A medida que se actualiza a Lollipop, es posible que ciertos conjuntos de datos ya no sean relevantes o hayan sido modificados, lo que puede ocasionar una carga lenta de los problemas de la aplicación o la congelación. Eliminar el caché solucionará instantáneamente el problema.

Borrar la partición del caché no borrará ningún dato personal, por lo que es perfectamente seguro hacerlo.

Su dispositivo creará automáticamente un nuevo caché a medida que continúe usándolo. Si no ha intentado borrar la partición de caché en su Nota 4 anteriormente, simplemente siga estos pasos:

  • Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
  • Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  • Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
  • Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  • Cuando finalice el borrado de la partición del caché, resalte Reiniciar el sistema ahora y presione la tecla de encendido.

Actualizar las aplicaciones

Uno de los conceptos erróneos de muchos usuarios de Android es que una actualización del sistema operativo también actualiza sus aplicaciones. Es todo lo contrario en realidad. Después de una actualización del sistema operativo, los usuarios también deben tratar de asegurarse de que sus aplicaciones instaladas estén actualizadas. Una aplicación que esté diseñada para funcionar en una versión particular del sistema operativo Android no necesariamente funcionará bien cuando se presente una nueva versión del sistema operativo. Esta es una de las razones principales por las que muchas personas encontraron que Android Lollipop era muy problemático cuando se lanzó en noviembre de 2014.

Si tiene ciertas aplicaciones que no funcionan correctamente después de una actualización del sistema operativo, asegúrese de actualizarlas también verifique sus propias actualizaciones. Alternativamente, intente ponerse en contacto con su desarrollador si no puede encontrar alguna forma de actualizarlos.

Hacer un restablecimiento de fábrica

Las actualizaciones a veces no salen según lo planeado debido a muchas razones. Sin embargo, una forma efectiva de solucionar los problemas posteriores a la actualización es asegurarse de restablecer la configuración predeterminada del software al realizar un restablecimiento de fábrica. Este es nuestro único amigo efectivo que puede ayudarnos a resolver la mayoría de los problemas relacionados con Lollipop en este momento. Incluso si se pone en contacto con Google o sus socios, el restablecimiento de fábrica es siempre su solución potencial más recomendada cuando se trata de resolver problemas de Lollipop. Seguro que es exigente y una molestia, pero le da a su dispositivo un respiro muy necesario.

Una cosa importante que debe recordar para asegurarse de que el restablecimiento de fábrica valga la pena en todo su esfuerzo es tener cuidado con las aplicaciones que instala en su dispositivo. Si continúa teniendo problemas después de realizar un restablecimiento de fábrica, es posible que esté instalando las mismas aplicaciones obsoletas.

Aquí está cómo hacerlo:

  • Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
  • Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  • Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
  • Con la tecla Bajar volumen, resalte borrar datos / reinicio de fábrica y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  • Ahora resalte Sí: elimine todos los datos del usuario con la tecla Bajar volumen y presione la tecla de Encendido para comenzar el restablecimiento.
  • Cuando se complete el reinicio maestro, resalte Reiniciar sistema ahora y presione la tecla de Encendido.
  • La Nota 4 se reiniciará, pero será más larga de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

Problema # 2: No hay actualizaciones disponibles para Galaxy Note 4

Hice un restablecimiento de fábrica en mi teléfono para intentar actualizar el software, luego el teléfono me dijo que no había ninguna actualización de software disponible (también hice esto antes de restablecer los valores de fábrica, me dio el mismo mensaje. Intenté limpiar y luego descargarlo. no funcionó).

Así que descargué Kies y realicé una copia de seguridad de mi teléfono, y cuando intento actualizar a través de Kies, dime que no se puede actualizar. ¿¡¿¡Qué diablos está pasando!?!? No tengo idea de qué hacer y estoy tratando de actualizar mi software para que mi teléfono sea un poco más rápido, al menos.

Gran teléfono pero no puedo entender por qué no se actualiza. Realmente no descargo juegos en este teléfono. Sólo tengo aplicaciones básicas. Facebook, Instagram, Buzzfeed, Pinterest, Reddit, etc.

¡¡¡Su ayuda será muy apreciada!!! Por favor déjame saber si tienes algún consejo !! ¡¡Muchas gracias!! - Sam

Solución: Hola Sam. Si antes recibía actualizaciones de su proveedor, también conocido como OTA (transmisión por aire), debe comunicarse con ellos para obtener más información sobre la próxima actualización para el modelo de su dispositivo. Las OTA siguen los horarios de los transportistas. Algunos operadores pueden lanzar actualizaciones para sus propios dispositivos antes de la competencia, mientras que otros pueden incluso no lanzar en absoluto.

Si no puede actualizar el teléfono mediante OTA o Kies, también puede optar por hacerlo manualmente mediante el flasheo. Sin embargo, la instalación o actualización de un firmware en un dispositivo es arriesgado. El procedimiento de instalación manual de una ROM personalizada (o sistema operativo) puede potencialmente romper su teléfono. Si no puede esperar a que su proveedor le envíe una actualización, simplemente busque instrucciones en Google sobre cómo actualizar su Nota 4.

Problema # 3: Galaxy Note 4 sigue reiniciando solo

Mi teléfono comenzó a comportarse de forma extraña, a veces se restablecía solo, pero funcionaría bien después. Luego comenzó a restablecerse cada vez más a menudo: la vida útil de la batería parece irrelevante. Ahora ha llegado a la etapa en la que solo funcionará (no todo el tiempo) si está enchufado a una fuente de alimentación. A veces, sin embargo, ni siquiera eso funciona, y simplemente se reinicia una y otra vez, llega hasta la pantalla de "Samsung Galaxy Note 4", luego comienza una y otra vez. La única forma de detenerlo es sacar la batería ... ¡y eso ni siquiera funciona el 100% del tiempo!

Desesperado por encontrar una solución a esto, incluso si me obliga a reemplazar parte del hardware, ya que mis hijos rompieron mi pantalla, lo que ha invalidado la garantía de mi proveedor, y no puedo permitirme que la reparen con los costos que desean cobrar.

Estaría muy agradecido si pudieras arrojar algo de luz sobre esto. Gracias por adelantado.

PD: Intenté un reinicio de fábrica, ¡eso no lo curó! - Emily

Solución: Hola Emily. Si su teléfono ha estado con usted durante más de un año, lo primero que puede intentar es asegurarse de que la batería esté bien. Considere reemplazar la batería para ver cualquier diferencia. Las baterías a base de litio pierden una gran capacidad después de un año, especialmente si usa su teléfono en gran medida todos los días. Cuanto más cargue el teléfono después de usarlo durante varios meses, más rápidamente perderá la batería la capacidad de retener una carga. Usar uno nuevo en este momento es algo que debe hacer para usted.

Algunas de las causas de un problema de reinicio aleatorio incluyen problemas de software, aplicaciones problemáticas o hardware defectuoso. Si reemplazar la batería no cambia nada, intente solucionar los problemas de software que describimos anteriormente (borrar la partición del caché, arrancar en modo seguro, realizar un restablecimiento de fábrica). Si el problema está relacionado con la aplicación o el software, cualquiera de estos procedimientos debería ayudar.

De lo contrario, simplemente haga que el teléfono verifique los errores de hardware, ya que puede haber algunos componentes internos que ya no funcionan correctamente.

Problema # 4: error "Brom Error # 5069 No_Space" cuando parpadea Galaxy Note 4

El problema comenzó cuando, hace un par de días, mi teléfono, de repente, comenzó a mostrarme notificaciones de que todas las aplicaciones que tenía en mi teléfono dejaron de funcionar. Cada uno de ellos. Así que lo apagué. Y cuando lo encendí, recibí un error que aparecía diciendo "No se pudo realizar el cifrado", y me decía que tenía que hacer un restablecimiento de fábrica. Y, en la parte inferior de la descripción del error, me mostró un botón Restablecer, pero, cuando intenté tocarlo, no sucedió nada. Entonces, traté de reiniciarlo desde el modo de recuperación, y funcionó.

Pero ahora, se atascó en el logotipo de arranque. No se fue de allí. Así que decidí usar una herramienta flash. Antes de esto, obtuve un bucle de arranque e hice el mismo procedimiento, descargando la herramienta de flash SP y la rom, y funcionó perfectamente. Y, esta vez, utilicé la misma herramienta y rom. Pero, cuando intenté flashearlo, intenté encender el teléfono y no hice nada en absoluto. Ni siquiera comienza el bucle.

Entonces, decidí formatearlo desde la herramienta flash. Y todavía nada. Más tarde, decidí probar con otras roms, del mismo teléfono y modelo, pero, en la herramienta flash, todo lo que obtuve fue un Brom Error # 5069 No_Space. Lo busqué en Internet y dice que ese error se debió a que el teléfono no tiene suficiente memoria para descargar la rom. Lo intenté con muchas otras versiones rom y nada todavía. Realmente lo apreciaría si ustedes pudieran ayudarme. Gracias. - Andrés

Solución: Hola Andrés. Hay un montón de software de modding / flashing que no conocemos. Por mucho que nos gustaría ayudarlo, este problema es muy específico del producto, por lo que las mejores personas que pueden ayudarlo a solucionarlo es el desarrollador de la herramienta flash que está utilizando. No tenemos información sobre cómo funciona su software, así que realmente no hay mucho que podamos hacer. El mensaje de error puede o no ser fácilmente reparable, por lo que informarles sobre los problemas que tiene ahora también puede hacer que trabajen en su producto.

Problema # 5: la batería no enciende un Galaxy Note 4

Recientemente busqué soluciones con respecto al problema que tengo con mi teléfono inteligente. Para empezar, me gustaría informarle que el puerto de carga de mi teléfono no funciona. Intenté colocar una pequeña hoja de papel en el interior para que el pin del cargador no se suelte. Dice que se está cargando, pero no sube ni un solo porcentaje. Así que me di por vencido, me compré un cargador externo y una batería aparte.

Estoy jugando un juego en mi teléfono que agota la batería rápidamente, así que cambio las baterías todo el tiempo y mientras recargo la otra, juego con la otra. Una de mis baterías funciona bien, pero la otra parece no funcionar. Cuando enciendo mi teléfono, se atasca en la pantalla del Samsung Note 4 y se reinicia y vuelve a la misma pantalla.

Mi cargador externo tiene un indicador si la batería está completamente cargada o no. Esta batería está completamente cargada pero todavía no hace que mi teléfono se encienda. Mientras que la otra batería, simplemente funciona bien. No es el teléfono el que tiene un problema, es la batería. Entonces, antes de tirar esta batería que no funciona, ¿podría darme una solución que pueda probar?

Traté de ser lo más específico posible, así que espero que de alguna manera haya una solución para esto. - William

Solución: Hola William. La batería que no funciona puede haber caído en el modo de "reposo", o simplemente puede haberse vuelto totalmente inutilizable en este momento. Una batería a base de litio tiene un circuito de protección diseñado para apagarse y evitar una descarga excesiva. Una batería sobrecargada es la que se deja demasiado tiempo almacenada, o se ha utilizado hasta el punto de agotar totalmente la carga restante. El circuito de protección garantiza que queda una pequeña cantidad de carga, por lo que es posible una recarga. Si la batería se ha quedado dormida, se puede aplicar un "refuerzo" al circuito de protección de la batería para activarlo. Esto se hace aplicando una pequeña corriente de carga para activar el circuito de protección. Algunos cargadores de baterías y analizadores tienen la capacidad de "aumentar" una batería agotada para prepararla para recargarla.

Tenga en cuenta que no siempre se garantiza que el funcionamiento de una batería funcione correctamente. Si su cargador externo actual no tiene la función de “impulso”, obtener otra batería sería una opción mucho mejor que comprar un cargador nuevo.