La pantalla del iPhone 7 de Apple es un problema negro y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Apple # iPhone7 a solucionar los problemas que están experimentando con su dispositivo. Aunque este es un teléfono sólido que está hecho con la más alta calidad en mente, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la pantalla del iPhone 7 es un problema negro y otros problemas relacionados.

Si posee un iPhone 7 o cualquier otro modelo de iPhone, comuníquese con nosotros utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

La pantalla del iPhone 7 es negra

Problema: la pantalla de mi iPhone 7 es negra, seguí su página de resolución de problemas e incluso recibí algunos mensajes de iTunes que me indican que debo actualizar o restaurar mi teléfono. Intenté actualizar, eso no funcionó, así que reinicié mi teléfono. Al restaurar, la pantalla aún está en negro, sin embargo, sí tengo información sobre el iPhone a través de iTunes, como la duración de la batería y el número de serie. Todo esto está sucediendo el día después de que cambié mi pantalla de Monster Buyback. Tenga en cuenta que mi iPhone funcionó TODO el día de anoche y al levantarme esta mañana no tenía pantalla. Lo llevaré a Monster Buyback, sin embargo, mientras tanto me gustaría intentar resolver este problema porque no tengo ninguna pantalla en mi teléfono.

Solución: Dado que ya ha realizado nuestros pasos de solución de problemas sugeridos para este problema en particular, este es probablemente un problema relacionado con el hardware que ya puede ser causado por una pantalla de reemplazo defectuosa. Lo mejor que puede hacer ahora mismo es devolver el teléfono al centro de servicio y revisarlo.

iPhone 7 no se encenderá

Problema: Good Day, mi iPhone 7 se apagó anoche y desde entonces no pude encenderlo. Intenté mantener presionado el botón para bajar el volumen y el botón de Suspensión no funcionó, luego lo cargué durante la noche. Lo comprobé de nuevo. nada esta mañana También intenté conectarlo a iTunes para realizar una copia de seguridad, restaurarlo y actualizarlo pero no reconoció el teléfono. El teléfono no sufrió daños por agua o se cayó, por lo que no hay una explicación de por qué no quiere encenderlo.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga la carga suficiente siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que no haya suciedad o residuos atascados en él.
• Cargue el teléfono por al menos 20 minutos.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Enciende el teléfono.

Si el problema persiste, deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

iPhone 7 No hay Internet, incluso si está conectado a Wi-Fi

Problema: Hola, tengo un problema con mi iPhone 7 de 2 meses, ejecutando el iOS más actualizado. Mi iPhone muestra que está conectado a wifi a través del ícono en la parte superior izquierda. Sin embargo, cuando voy a enviar un iMessage o a una aplicación como Instagram o Safari; nada se carga He intentado restablecer mi teléfono, restablecer las redes y olvidar la red. ¿Qué más podría hacer? No puedo reiniciar el enrutador como es mi trabajo. Mis otros compañeros de trabajo pueden usar wifi en sus teléfonos sin problemas. ¿Que más puedo hacer?

Solución: ¿Ha intentado verificar si se produce el mismo problema cuando el teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente? Si el problema no se produce, el problema está en el enrutador de trabajo, en cuyo caso deberá informar al departamento de TI sobre este asunto.

iPhone 7 pegado en Apple Logo Loop

Problema: no estoy seguro de la versión de IOS que tengo, pero mi teléfono se apagó y el logotipo de Apple sigue parpadeando, luego la pantalla en negro y luego el logotipo de Apple en un bucle. Mantuve presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido y se dirige a una pantalla de iTunes. Luego los sostengo de nuevo y se inicia una copia de seguridad durante unos 5 segundos y luego vuelve a morir. Y el ciclo se repite. No sé qué hacer ahora.

Solución: para este problema en particular, debe intentar restaurar el software del teléfono en modo DFU usando iTunes.

• Instala la última versión de iTunes en tu computadora, asegurándote de usar una computadora que tenga privilegios de administrador.
• Reinicie su computadora.
• Desactiva tu antivirus y cortafuegos.
• Inicia iTunes.
• Conecte el cable USB a un puerto USB directamente en la computadora (no en un concentrador USB). No te conectes al teléfono.
• En el teléfono, mantenga presionados los botones HOME y SLEEP al mismo tiempo durante exactamente 10 segundos, luego suelte el botón SLEEP y continúe presionando el botón HOME. Si ves que aparece un logotipo de Apple, mantuviste ambos botones demasiado tiempo. Comenzar de nuevo.
• Mientras mantiene presionado el botón INICIO, conecte el cable de la base al teléfono.
• El teléfono debería aparecer en iTunes en modo de recuperación. Esto puede tardar hasta un minuto. Cuando aparezca, suelte el botón INICIO y el teléfono debería restaurarse.

Si el problema persiste, debería revisarlo en un centro de servicio.