Solucionado Samsung Galaxy S9 + Internet se bloquea después de la actualización del software

El #Samsung #Galaxy # S9 + es un dispositivo estrella lanzado este año que es mejor conocido por su gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas. Esto hace que el teléfono se utilice mejor al jugar juegos móviles o al ver varios contenidos multimedia. Debajo del capó hay un potente procesador Snapdragon 845 o Exynos 9810 (según la región en la que se compró el teléfono) y 6 GB de RAM que permiten que el dispositivo se ejecute sin problemas en varias aplicaciones. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los bloqueos de Internet del Galaxy S9 + después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S9 + Internet se bloquea después de la actualización del software

Problema: Bueno, después de actualizar mi software S9 + ocasionalmente recibo un error en el que veré un video en línea y se detendrá repentinamente, y me niego a jugar, entonces Internet se bloqueará y no se reproducirá ningún otro video en el dispositivo t trabajo, eso significa videos grabados en almacenamiento y videos de youtube en la aplicación, ninguno de ellos se reproduce, y luego mi teléfono se congela y se reinicia solo, o tengo que hacer un reinicio por software para apagarlo porque presionar la tecla de encendido solo generalmente no funciona En busca de algunos consejos de ustedes, bcos, todos siempre recomiendan restablecer un teléfono cada vez que alguien tiene un problema, es la respuesta a la que hay que ir, pero en mi caso no puedo hacer un restablecimiento de fábrica.

Solución: si este problema ocurrió justo después de una actualización de software, debe verificar si esto se debe a datos de software antiguos que no se han eliminado por completo. Tendrá que iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, limpiar aquí la partición de la memoria caché del dispositivo y luego realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. En caso de que esto no solucione el problema, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Actualización de software S9 + no se puede instalar

Problema: después de una actualización hace un tiempo, mi teléfono recibió una nueva actualización, que es el procedimiento de actualización normal. Lo dejo actualizar pero lo juego mientras se está actualizando, y una vez que apaga mi teléfono e intenta continuar con la actualización después de que dice que el 1% ha terminado aparece una pequeña cosa verde y mi teléfono vuelve a encenderse y dice que la actualización falló y cuando vuelvo a intentarlo, dice que todas las actualizaciones están instaladas y que espera 24 horas y luego hace lo mismo todos los meses.

Solución: Intente actualizar su teléfono usando Smart Switch.

• Vaya al sitio web de Smart Switch de Samsung y descargue el software en su computadora.
• Instale y abra Smart Switch en su computadora y conecte su teléfono con un cable USB.
• Si no ha conectado el teléfono a su computadora anteriormente, toque Permitir en la ventana emergente de su teléfono para darle acceso
• Una vez que Smart Switch reconozca su teléfono, verá varias opciones en la pantalla principal para realizar copias de seguridad y restaurarlas. No necesita hacer una copia de seguridad de su teléfono antes de realizar una actualización.
• Smart Switch listará los detalles de su software actual. Si hay una actualización de software disponible para su teléfono, se le notificará en la pantalla principal.
• Haga clic en Actualizar para instalar el último software. Primero se descargará a su computadora, luego se descargará a su teléfono.

S9 + se congela y se reinicia

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy S9 + y últimamente he tenido algunos problemas. Estaré en eso y estará bien y luego, de repente, se congelará. A veces es solo por unos segundos, pero muchas veces se congela durante mucho tiempo y luego se reinicia. Las pocas veces que se hace esto, la batería está baja, así que la cargué y la dejé reposar por un tiempo y luego estuvo bien. Pero ha estado ocurriendo con más frecuencia en los momentos en que mi batería está bastante llena, alrededor del 30-60%. Entonces, hoy fue un día muy extraño en el que mis datos aparentemente se corrompieron y no tuve más remedio que restablecer de fábrica todo lo que fue muy devastador, ya que perdí muchas fotos e hice el reinicio de congelación dos veces. ¡Por favor, ayúdame! No puedo obtener un teléfono nuevo en este momento, por lo que realmente apreciaría si hubiera algo que pudiera hacer que me ayudara a solucionar estos problemas.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, entonces debería intentar eliminarlo, ya que podría estar causando el problema. En caso de que el problema continúe, incluso sin la tarjeta microSD instalada y como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora mismo es hacer que revisen el teléfono en un centro de servicio.