El Galaxy S8 resuelto no se carga después de la actualización del software

El #Samsung #Galaxy # S8 es un modelo emblemático lanzado el año pasado que presenta una nueva estructura de diseño en comparación con su predecesor. Este teléfono ahora tiene una pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas, mientras que sus dimensiones físicas son similares a las del S7, que solo tiene una pantalla de 5.1 pulgadas. Esto es posible debido a la ausencia de un botón de inicio físico en este nuevo modelo. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S8 no se carga después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S8 no se carga después de la actualización del software

Problema: Hola, ya que hice una actualización en mi teléfono, tengo una batería que no se está cargando. No se cargó en absoluto, a pesar de que estaba enchufado. Se vació a cero y probé todos los métodos sugeridos hasta que funcionó el borrado de la memoria caché. Ahora, 6 semanas después, tengo el mismo problema y esta vez ninguna de las opciones funcionó. Además, cada vez que enciendo el teléfono hay un proceso que no responde al mensaje con la opción de esperar o cerrar. Probé ambas opciones y no afecta mi usabilidad. Ahora mi teléfono está apagado con el 45% restante, pero no quiero arriesgarme a perder la batería hasta que encuentre una solución. ¿Puedo hacer una copia de seguridad si no hay batería?

Solución: no podrá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono a menos que el teléfono esté encendido, por eso es importante asegurarse de que el teléfono se cargue. Siga los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para solucionar este problema.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Haga esto cuando el teléfono esté apagado y cuando el teléfono esté encendido.
  • Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora. Si tiene un cargador inalámbrico, también puede probar esto para cargar su teléfono.

Una vez que el teléfono tenga carga suficiente, enciéndalo y haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Tan pronto como sus datos hayan sido respaldados, realice un restablecimiento de fábrica en el teléfono y luego verifique si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 Stuck On Samsung Logo Screen

Problema: ¡ Hola! Espero que me puedas ayudar porque realmente no quiero comprar otro teléfono. Tengo el S8, ha sido un gran teléfono, no hay problemas. Iba a hacer un video y sujeté mi teléfono en el soporte. Creo que apretó tanto el botón de encendido como el botón de volumen, luego se quedó en blanco y se fue a la pantalla del logotipo de Samsung. Intenté las instrucciones para reiniciarlo por software, luego hice los que sacaron la tarjeta SD, pero siempre ocurre lo mismo cada vez que hago un reinicio por software y lo enciendo. Solo la luz azul en la parte superior izquierda y el logotipo en blanco se vuelven más claros y oscuros. No tengo idea de lo que hice pero por favor ayuda! Gracias

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora para solucionar el problema es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego borrar la partición del caché. Onc esto está abajo reinicie el teléfono hen comprobar si el problema persiste. Si lo hace, vuelva a encender el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 no se desbloquea

Problema: realicé la actualización hace 2 días en mi samsung galaxy S8 y hoy la estaba cargando, cuando intenté desbloquear mi teléfono no funcionó y todavía estaba el LED rojo y cuando lo puse en mi cargador inalámbrico Mostró que la batería estaba llena. (Ya he intentado cargarlo con una PC, un cargador y un cable diferentes, limpiando el puerto de carga y manteniendo presionado el botón de encendido y volumen)

Solución: si hacer un reinicio por software no soluciona el problema, debe proceder con el inicio del teléfono en modo de recuperación y luego hacer lo siguiente.

  • Limpie la partición de caché del teléfono.
  • Hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

S8 reinicia luego se congela

Problema: mi Samsung note 8 se reinicia, se congela o se apaga por sí mismo. Intenté reiniciarlo en modo de recuperación, limpié el caché aún continuado y luego intenté borrar los datos / restablecimiento de fábrica, pero aún así continué igual. ni siquiera pasará por donde requiere que ingrese la dirección de correo electrónico con la que inicié sesión en el dispositivo

Solución: si hacer un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, es probable que esto ya esté causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 se apaga cuando Wi-Fi está desactivado

Problema: tengo el Galaxy S8, el WI-FI siempre parece estar en conflicto con los datos móviles cuando intento usar Internet, así que me gusta apagar el WIFI y luego las páginas de Chrome se cargan y dejan de arrastrar instantáneamente. ¡Hace poco comenzó a apagar completamente todo el teléfono y se reinicia solo si apago el WIFI, es una locura! ¡AYUDA! Ah, y cuando el teléfono vuelva a encenderse, vuelve a funcionar el WIFI.

Solución: Lo primero que tendrá que hacer en este caso es verificar si es causada por una aplicación que descargó. Para hacer esto solo inicia el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. En caso de que el problema persista, incluso en el Modo seguro, debería intentar restablecer la configuración de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez finalizado el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si aún lo hace, es probable que sea causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.