Samsung Galaxy S7 continúa reiniciando después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7 no seguirá siendo el mejor teléfono Galaxy durante el tiempo que se acerca el lanzamiento del # S8. Este teléfono, que fue lanzado en marzo del año pasado, es uno de los mejores teléfonos inteligentes con Android que puede obtener y se ha incluido en varias listas de las 10 principales. Entre sus varias características destacadas, se incluyen un potente procesador (Exynos o Snapdragon según la región), 4GB de RAM y una cámara de doble píxel de 12MP que toma fotos de una calidad increíble, entre otras. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como un controlador diario confiable, existen casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 que se reinicia después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 sigue reiniciando después de la actualización de software

Problema: tengo un Galaxy S7 y anoche estaba configurado para instalar una actualización de Android a las 3 am. Esta mañana, me di cuenta de que el teléfono continuamente se reinicia. Cada vez que se enciende, puedo ver la pantalla, pero ninguna de las aplicaciones en las que hago clic tiene alguna funcionalidad. En cualquier aplicación en la que haya hecho clic, solo veo el esquema de la aplicación y el contenido real de la aplicación está en blanco. Después de uno o dos minutos, el teléfono se reinicia automáticamente por sí solo. He podido hacer que el teléfono se inicie en Modo seguro, pero no estoy seguro de qué hacer una vez que esté allí para resolver el problema. Gracias de antemano por la ayuda !!!

Solución: si el problema no está presente en el Modo seguro, es muy probable que el problema se deba a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Necesitas descubrir qué es esta aplicación y desinstalarla. En caso de que tenga dificultades para encontrar la aplicación, entonces lo que puede hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S7 no se carga de forma inalámbrica con GMC Charge Pad

Problema: Mi Samsung Galaxy S7 no se cargará en mi almohadilla de carga inalámbrica GMC 2015 Yukon. He intentado obtener una solución para los distribuidores de GMC y Samsung, pero no he podido resolver el problema. ¿Hay alguna solución posible? ¿Ayudaría el aumento de la salida de la bobina de carga de GM? es posible? Cualquier solución que tengas sería muy apreciada.

Solución: Lo primero que debe hacer en este problema en particular es verificar si su teléfono se carga con el cargador inalámbrico de Samsung. Si no es así, entonces el problema podría estar en tu teléfono. ¿Tienes un estuche instalado en tu teléfono? Intente eliminar este caso, ya que podría interferir con el proceso de carga. También debe consultar el panel de carga inalámbrica GMC si de hecho puede cargar un teléfono. Si tiene otro dispositivo que se carga de forma inalámbrica, intente verificar si se carga con la plataforma de carga inalámbrica de GMC. De esta manera puede verificar si la plataforma de carga realmente funciona.

Un último paso de solución de problemas que debe hacer es tratar de aumentar el voltaje de salida de la plataforma de carga, ya que se sabe que esto resuelve problemas como este.

S7 Lags y se congela después de la actualización de turrón

Problema: Mi teléfono se actualizó recientemente desde Marshmallow 6 a Turrón 7 y ahora no he tenido más que problemas. Retraso y congelación. Ahora mi tarjeta SD de repente dejó de funcionar, todas mis fotos se han ido. No se reconoce y no puedo volver a montarlo para formatearlo. ¿Cómo lo soluciono? Tarjeta SD Sandisk.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es solucionar el problema de la congelación y el retraso. Retire la tarjeta microSD de su teléfono y luego verifique si el teléfono todavía se congela. Si no es así, entonces la tarjeta está causando el problema. Si aún se congela, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Al pasar al problema de la tarjeta microSD, parece que esta tarjeta ha sido dañada. Debe retirar la tarjeta de su teléfono y verificar si la puede leer su computadora. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. En caso de que pueda acceder a las fotos almacenadas en la tarjeta utilizando su computadora, le sugiero que haga una copia de seguridad de sus archivos inmediatamente. Una vez hecho esto, obtenga una nueva tarjeta microSD para su teléfono. Sin embargo, si la computadora no puede acceder al contenido de la tarjeta, entonces debería intentar usar algún software de recuperación de datos como Recuva para recuperar los archivos perdidos.

S7 tecla de retroceso no funciona

Problema: después de enviar un mensaje y querer salir de la aplicación que esté usando (principalmente WhatsApp o Facebook Messenger), la tecla "atrás" no funciona, permanece apagada a pesar de que lo toque y luego se ilumina pero no funciona, regresa estar apagado y finalmente funciona (cada etapa dura aproximadamente 10 segundos) No puedo encontrar nada en línea. ¿Alguna sugerencia? Gracias

Solución: El problema podría ser causado por un problema de software. Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Si esto no soluciona el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

El panel de notificaciones S7 se congela

Problema: Hola, tengo un Galaxy s7 activo. Gran teléfono, excepto por una cosa. El panel de notificaciones sigue atorándose. Es decir, se congelará cuando se caiga, se vuelva a enviar o cuando toque en una de las notificaciones. Realmente está empezando a volverme loco. Incluso cuando reinicio el teléfono tiene este problema. No creo que sea causada por ninguna de mis aplicaciones de terceros porque estaba sucediendo cuando recibí el teléfono por primera vez (se restauró) antes de instalar las aplicaciones de terceros. Pensé que tal vez el problema desaparecería con la actualización de Nougat pero no fue así. Por favor ayuda. Gracias.

Solución: ¿Tiene el teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo ya que esto podría estar causando el problema. También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica y luego verificar si el problema persiste después del restablecimiento. Tenga en cuenta que necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.