La pantalla del Samsung Galaxy J3 parpadea, problema de color naranja y otros problemas relacionados

Uno de los teléfonos inteligentes Android con mejor presupuesto disponible en el mercado es el #Samsung #Galaxy # J3. Este teléfono está diseñado para proporcionar una excelente experiencia de usuario sin el alto costo habitual de un teléfono inteligente insignia. Si desea permanecer conectado pero no quiere gastar mucho en un dispositivo costoso, esta es la opción perfecta. Algunas de las excelentes características de este teléfono incluyen una pantalla HD de 5 pulgadas, un procesador de cuatro núcleos con 2GB de RAM y una cámara de 13MP f / 1.9 solo por nombrar algunas. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo de la pantalla del Galaxy J3 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla J3 parpadea naranja

Problema: ¡Hola! Así que tengo un Samsung galaxy J3 desde hace unos 10 meses y no hace mucho, ¡la pantalla ha empezado a parpadear en naranja! Al principio solo pude bajar mis notificaciones y desaparecería, pero ahora, ¡más de 3/4 de la pantalla permanece naranja incluso después de haber apagado la alimentación! No puedo ver nada debajo de la pantalla, así que tuve que escribir esto en un teléfono de repuesto. Cuando la pantalla permanece en naranja, no se apagará a menos que apague el teléfono, pero cuando vuelva a encender la pantalla naranja, volverá a aparecer. Me gustaría intentar mantener el teléfono funcionando hasta Navidad porque es cuando recibo el dinero. También dejé caer mi teléfono dos veces, ¿podría ser esa la causa? ¿Vale la pena conservarlo o debo obtener otro teléfono?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es verificar si el problema se debe a una aplicación que descargó. Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es muy probable que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema continúe, incluso en Modo seguro, el siguiente paso es verificar si esto se debe a una falla en el software del sistema. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Compruebe si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es muy probable que el ensamblaje de la pantalla se haya dañado por la caída. Lo mejor que puede hacer en este momento es hacer que lo revisen en un centro de servicio.

El botón de encendido J3 no responde

Problema: Entonces, mi botón de encendido en mi Samsung galaxy J3 no responde de una manera particular. Cuando el teléfono está encendido, no lo pondrá en modo de suspensión y cuando está dormido no lo activará. Y las opciones de poder tampoco aparecerán. Sin embargo, puedo forzar el reinicio del teléfono mientras está encendido y puedo encenderlo con solo el botón de encendido cuando el teléfono está apagado. Es bastante extraño que solo no responda a los comandos de suspensión / activación y las opciones de energía al mantener presionado el botón de encendido. Por favor, ayuda, ¿puede ser reparado o necesito devolverlo a la tienda para su reemplazo?

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es verificar si se debe a algún problema de software. Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego borre la partición de caché del dispositivo desde aquí. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, entonces debería hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 atascado en la pantalla de inicio blanca

Problema: Mi galaxia j3 está actuando. Por primera vez desde que lo obtuve, lo apagué. Después de hacerlo más tarde intenté volver a encenderlo. Ahora está intentando cargarlo y se queda atascado en una pantalla blanca con indicaciones de búfer. He intentado restablecerlo y deshabilitar temporalmente al tercero. Retiré la batería durante 30 segundos y la puse de nuevo. Intenté colocarla en el cargador. No sé por qué está atascado, es nuevo y solo lo he tenido durante tres días.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema. En caso de que el teléfono no tenga una tarjeta microSD o si el problema persiste con la tarjeta extraída, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Si puede iniciar el teléfono en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 no envía mensajes de texto a un número premium

Problema: Tengo un Samsung Galaxy J3. Estaba tratando de inscribirme en un club usando un número de 5 dígitos y la casilla apareció para permitir o negar siempre estos mensajes porque pueden resultar en cargos de datos, quería presionar el permiso, pero presioné siempre denegar. ¡Ayuda! ¡No puedo encontrar un lugar en ningún lugar para volver y cambiarlo! Intenté el restablecimiento, no el restablecimiento de fábrica, pero el que cambia la configuración de nuevo a la normalidad y todavía no lo solucionó.

Solución: Vaya a configuración - aplicaciones - administrador de aplicaciones - más - muestre las aplicaciones del sistema - servicio de mensajes - envíe un mensaje premium.

En algunas versiones de software, esta configuración no está disponible. Si este es el caso de su teléfono, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, intente enviar un mensaje de texto a un número premium y cuando aparezca una ventana emergente, asegúrese de elegir la opción de permiso.

Pantalla táctil J3 no responde después de mojarse

Problema: Hola, mi hija dejó caer su teléfono en el inodoro, lo sacó rápidamente, sacó la batería y la puso en el arroz durante aproximadamente 24 horas, se enciende, se recupera el wifi, está recibiendo mensajes de mensajería y mensajes de texto, vemos el inicio de sesión en ver y le da el teclado para desbloquear su teléfono, sin embargo, el teléfono no reaccionará al tacto, no nos permitirá ingresar su código y cuando presiona el teclado numérico no se registra el número que está presionando en la pantalla, por lo que es casi como si la pantalla estuviera bloqueada para sentir su dedo tocándola ........

Solución: Parece que este problema se debe a un componente de hardware de daños por agua posiblemente en la pantalla del teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 parpadea cuando se utiliza la aplicación de Facebook

Problema: todo funciona bien, excepto que Facebook sigue parpadeando. Ya reinicie telefono Saqué la batería y la puse de nuevo. Y quité y reinstalé Facebook. Después de hacer todas esas cosas, todavía no se está solucionando el problema, así que, ¿qué debo hacer para solucionar el problema?

Solución: ¿Este problema solo ocurre al utilizar la aplicación de Facebook? Si es así, aquí están las cosas que debes hacer.

• Borre el caché y los datos de la aplicación de Facebook del administrador de la aplicación. Compruebe si el problema persiste.
• Desinstale la aplicación de Facebook y luego instale una versión nueva de Google Play Store.

En caso de que el problema persista, le sugiero que intente acceder a su aplicación de Facebook desde el navegador Chrome hasta que se lance una versión más reciente de la aplicación de Facebook que podría solucionar este problema. También debe considerar el uso de la aplicación de Facebook Lite.

J3 no cargará

Problema: mi teléfono no se carga. He probado 2 cables de carga diferentes. El trabajo de mi esposa es bueno en ambos cables y solo hemos tenido estos teléfonos ni siquiera un mes.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto intente cargar el teléfono. Si no se carga, intente lo siguiente.

• Utilice un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Intenta cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.
• Intente reemplazar la batería.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá revisarlo en un centro de servicio.