Cómo reparar un Samsung Galaxy S9 que de repente se apagó y no se enciende (pasos fáciles)

Cuando de repente su Samsung Galaxy S9 se apaga y no gira, indica que su dispositivo se ha bloqueado. Por lo general, esto ocurre debido a errores de software importantes, como cuando intenta ejecutar un archivo dañado o una aplicación defectuosa, lo que provoca que el sistema telefónico se bloquee. Lo que sucede es que su dispositivo aún tiene energía pero simplemente no pudo continuar ejecutándose ya que está atascado en la pantalla negra. En este caso, es un problema de software, lo que significa que algunas soluciones pueden rectificarlo. Sin embargo, si su Samsung S9 se apaga y no se enciende después de que se haya caído al suelo o se haya empapado en el agua, esa sería una historia diferente. Aparentemente en este caso es un problema de hardware. El teléfono podría haber sido dañado físicamente y por eso necesita servicio. Para ahorrar tiempo y esfuerzo, asegúrese de determinar las causas subyacentes de antemano. Si su teléfono acaba de morir y se rehusó a encenderse nuevamente sin ningún caso previo de caída o exposición a líquidos, lo más probable es que el problema se atribuya a un error del sistema. Si este fuera el caso, puede intentar las siguientes soluciones e intentar arreglar su dispositivo en casa.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo arreglar el Galaxy S9 que no se volverá a encender después de apagarse solo

Puede parecer un problema de hardware complicado, pero en realidad, este problema es bastante fácil de solucionar. Trate de analizar las soluciones a continuación, ya que una de ellas debería funcionar para usted ...

Primera solución: forzar el reinicio de su Samsung S9.

Un reinicio forzado probablemente solucionará el problema si se debe principalmente a un problema técnico menor del software, como algunos contenidos con errores o aplicaciones fraudulentas. Muchos problemas relacionados con el software en dispositivos móviles se resolvieron con éxito mediante este procedimiento, incluidas las pantallas bloqueadas o congeladas. Su Samsung Galaxy S9 podría estar atrapado en una pantalla negra, por lo que también puede remediarse mediante un reinicio forzado. Así que dale una oportunidad y hazlo con estos pasos:

• Al mismo tiempo, mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante aproximadamente 30 a 45 segundos y luego suelte ambas teclas cuando el teléfono se reinicie.

El procedimiento anterior describe una extracción simulada de la batería, un método que produce y produce el mismo resultado positivo que el procedimiento de reinicio habitual sin eliminar ninguno de sus datos importantes e información personal almacenada en la memoria interna del teléfono.

Segunda solución: enchufar para cargar y luego forzar el reinicio.

Algunas aplicaciones pueden volverse descontroladas y pueden causar una gran pérdida de energía en el teléfono. Con estas aplicaciones consumiendo mucha energía, incluso cuando están inactivas o no se están ejecutando, es posible que su dispositivo se apague repentinamente.

Para asegurarse de que su teléfono no se haya quedado completamente sin batería, intente enchufarlo a la toma de corriente de la pared y deje que se cargue durante unos minutos. Cuando vea el indicador de carga / batería en la pantalla de su teléfono, fuerce el reinicio. Si se inicia correctamente, deje que se cargue un poco más hasta que la batería muestre un 50% o más. En este punto, inicie su teléfono en modo seguro y luego desinstale cualquier aplicación que sospeche que está consumiendo mucha energía en su dispositivo. Lo más probable es que sea la aplicación más reciente que hayas descargado en tu teléfono antes de que se apague. También puede verificar el uso de la batería y ver cuál de sus aplicaciones consumió una gran cantidad de energía en su teléfono.

Tercera solución: retire la tarjeta SD y luego reinicie.

Si tiene uno insertado, intente retirarlo y luego encienda su teléfono sin ninguna tarjeta SD insertada. Es posible que algunos de sus archivos almacenados en la tarjeta SD se bloqueen o se corrompan, lo que provoca que el sistema telefónico se bloquee también. Aquí le indicamos cómo quitar la tarjeta SD de su Samsung Galaxy S9:

• Con el teléfono apagado, inserte la herramienta de extracción de la tarjeta SIM en el pequeño orificio de la bandeja de la tarjeta SIM / tarjeta de memoria y luego empújela hasta que la bandeja salga.
• Retire la tarjeta SD de la ranura de la tarjeta SD.
• Vuelva a colocar la bandeja en su lugar y vuelva a empujarla.

Cuando la bandeja esté asegurada en su lugar, intente encender su teléfono. Si esto no ayuda, entonces pase a la siguiente solución.

Cuarta solución: acceder al sistema telefónico mediante Smart Switch.

Si tiene Smart Switch instalado en su computadora, intente acceder a su teléfono desde su computadora usando Smart Switch. Puede usar la versión Smart Switch para PC para transferir sus contenidos importantes de su teléfono a su computadora para su custodia. Para comenzar, conecte su teléfono a su computadora usando el cable de datos / USB original. Abra o ejecute el software Smart Switch en su computadora y luego vea si puede detectar o leer su teléfono.

Si puede acceder a su dispositivo a través de Smart Switch en una computadora, se le indicará una serie de instrucciones en pantalla (asistente). Sigue las indicaciones en pantalla para hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes de tu teléfono para que luego estés listo para realizar un restablecimiento completo.

Quinta solución: utilizar la herramienta de recuperación / reparación de Android.

Alternativamente, puede intentar usar una herramienta de recuperación de Android para recuperar sus archivos y restaurar su teléfono. Es posible que se haya producido un error de sistema más grave en su teléfono y ese error está haciendo que se bloquee en la pantalla negra. Aquí es donde las herramientas de recuperación / reparación de Android desempeñan su papel. Solo descargue e instale el software más creíble en su computadora. Una vez que haya elegido su software preferido, conecte su Samsung S9 a su computadora usando el cable USB / de datos suministrado. Ejecute el software e intente ver si puede acceder a su sistema telefónico. Por lo general, se le indicarán instrucciones en pantalla sobre qué hacer a continuación una vez que el software reconozca su dispositivo. Simplemente siga las instrucciones para completar los procedimientos de recuperación y reparación.

Opciones de servicio / reparación

Si ninguno de los métodos anteriores puede ayudar y su Samsung Galaxy S9 permanece atascado en la pantalla negra y se niega a encenderlo, en este punto debe considerar optar por el servicio. Es posible que su dispositivo haya adquirido algún tipo de daño físico o líquido en algún momento y, finalmente, el peor síntoma se haya manifestado. Los síntomas de daño por líquidos pueden aparecer tarde o temprano, por lo que podría ser eso. No olvide hacer uso de la garantía si su teléfono aún es elegible. Le ayudará a ahorrar algo de dinero del cargo por servicio.