Cómo arreglar el micrófono LG G7 ThinQ que no funciona
El #LG # G7ThinQ es un modelo premium de teléfono inteligente Android lanzado a principios de este año que tiene varias características excelentes. Este teléfono tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6.1 pulgadas, mientras que debajo del ood hay un procesador Snapdragon 845 con 6GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del micrófono LG G7 ThinQ que no funciona.
Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo arreglar el micrófono LG G7 ThinQ que no funciona
Problema: Cada vez que entro en un juego como publicación o reglas de supervivencia, enciendo el micrófono, mis compañeros pueden escuchar lo que digo pero no puedo, pero si lo apago, puedo escuchar lo que dicen, pero obviamente No puedo hablar por el micrófono porque está apagado. Otro problema que tengo es con los auriculares, cuando los conecto todo suena perfecto, pero nuevamente el micrófono no funciona a menos que presione los auriculares en la toma de auriculares y si lo suelto, el micrófono se detiene nuevamente. He intentado conectarlos de diferentes maneras, pero sigue igual.
Solución: antes de solucionar este problema, es mejor asegurarse de que su teléfono se ejecute primero con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla.
Por la forma en que describió el problema, esto ya suena como si fuera causado por un componente de hardware defectuoso. El hecho de que tenga que presionar los auriculares en el conector para auriculares para que el micrófono funcione significa que es posible que su teléfono ya tenga un conector para auriculares defectuoso. Sin embargo, hay otros factores que pueden causar este problema, como un problema de software que intentaremos descartar primero.
Siga los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para solucionar este problema.
Limpie el conector de auriculares de 3, 5 mm
Hay casos en que la suciedad o los residuos se pueden atascar en la toma de auriculares del teléfono, lo que puede causar problemas de audio. Asegúrese de que la toma de auriculares no tenga partículas limpiándola con una lata de aire comprimido.
Compruebe si el problema se produce en modo seguro
Hay casos en que una aplicación que descargó puede causar problemas con la forma en que funciona el micrófono. Para comprobar si esto es lo que está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema y luego suelte ambos botones.
- Seleccione Modo seguro utilizando los botones de Volumen para resaltar la opción y el botón de Encendido para seleccionar.
- El dispositivo se inicia con el "Modo seguro" que se muestra en la parte inferior izquierda.
En caso de que el problema no se produzca en este modo, es muy probable que se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
- Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración - Aplicaciones y notificación - Información de la aplicación.
- Seleccione la aplicación adecuada.
- Toque desinstalar.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica
En caso de que el micrófono aún no funcione incluso en Modo seguro, entonces debe proceder con un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el problema se debe a un problema de software. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.
- Desde la pantalla de inicio, Configuración.
- Presiona la pestaña 'General'.
- Presiona Reiniciar y reiniciar.
- Toque Restablecer datos de fábrica.
- Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
- Toque RESET PHONE> Delete all> RESET
También puede hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación.
- Apaga el teléfono
- Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todos los ajustes', use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. La toma de auriculares del teléfono podría necesitar ser reemplazada. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.
