Cómo corregir el error 3194 de iTunes en un Apple iPhone XS Max, no se puede restaurar

Cuando iTunes le solicita un código de error 3194, está intentando hacerle saber que no puede procesar su solicitud simplemente porque no puede conectarse a los servidores de Apple. Como resultado, no podrá actualizar o restaurar iOS a través de iTunes. Este error se ve a menudo en los iPhones con jailbreak, así como en aquellos que se ejecutan en un sistema obsoleto o obsoleto. Sin embargo, también existe la posibilidad de que un nuevo dispositivo iOS encuentre tal error al usar iTunes para la restauración o actualización del sistema. En caso de que encuentre el mismo error al intentar restaurar su nuevo iPhone XS Max, he trazado algunas soluciones posibles que puede probar. Lea más para obtener soluciones más detalladas.

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que está utilizando la última versión del software de iTunes. Si no lo está, entonces debe actualizar iTunes a la última versión de antemano. Lo mismo ocurre con la computadora que estás usando. Debe ejecutarse más tarde, si no es el último sistema operativo para garantizar que sea compatible con el de tu iPhone XS Max.

Además, asegúrese de enchufar su iPhone directamente en el puerto USB de su computadora en lugar de un teclado o concentrador USB conectado y que la conexión debe ser segura. Puede cambiar a otros puertos USB vacantes para ver si alguno de ellos está funcionando o no. Y use solo el cable USB suministrado por Apple o el cable Lightning para su dispositivo. Una vez que haya confirmado todo lo anterior y aún persista el error 3194 de iTunes, puede seguir adelante e intentar aplicar cualquiera de las siguientes soluciones provisionales.

Primera solución: deshabilite cualquier software de seguridad instalado en su computadora.

El software de seguridad del firewall al antivirus también puede restringir la conexión entre su dispositivo iOS y la computadora. Este es a menudo el caso si el software de seguridad detecta la seguridad del sistema informático en el momento en que conecta su iPhone al puerto USB. Esto puede suceder porque su dispositivo iOS se leerá entre otros dispositivos externos que se conecten a la computadora. Para descartar esto, intente configurar su software de seguridad para otorgar permiso o acceso a su dispositivo iOS. O también puede desactivar el software de seguridad temporalmente y luego conectar su iPhone mientras el software no esté activado.

Si el error no se produce mientras el software de seguridad está desactivado, entonces el problema no está en su iPhone XS Max, sino en la aplicación de firewall o antivirus instalada en su computadora.

Segunda solución: finalice todas las aplicaciones / programas de fondo en su computadora.

Los programas informáticos permanecerán abiertos y ejecutándose en segundo plano si no se cierran o finalizan. Estos programas están en modo de espera, listos para iniciarse cuando se activan. Si bien los programas en este estado se benefician en términos de la multitarea o la frecuente recarga / cambio de aplicaciones, a veces causará problemas, especialmente cuando alguna de las aplicaciones se corrompe. Lo mismo sucede cuando mantienes varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano en tu dispositivo iOS durante un largo período de tiempo. Si esto sucede, otros programas o funciones de la computadora podrían verse afectados. Para asegurarse de que ninguno de estos esté causando problemas a iTunes, finalice todos los programas en segundo plano en su computadora. El proceso de hacerlo varía según la computadora que estés usando o el sistema operativo en el que se estén ejecutando.

Tercera solución: desconecte y vuelva a conectarse a Wi-Fi en su computadora.

Su dispositivo iOS y su computadora deben estar conectados a Internet para poder acceder al servidor de Apple y llevar a cabo la actualización y restauración del sistema. Si alguno de sus dispositivos experimenta problemas de Internet, de forma intermitente a ninguna conexión a Internet, entonces ese es el problema y debe solucionarlo primero para poder continuar actualizando o restaurando iOS a través de iTunes.

Dicho esto, verifique y confirme que su conexión a Internet funciona. En su iPhone XS Max, intente desconectarse y luego volver a conectarse a su red Wi-Fi o simplemente desactive la conexión Wi-Fi durante unos segundos y luego vuelva a encenderla. Realizar el truco del Modo avión también puede ayudar a actualizar la conexión inalámbrica a Internet de su iPhone.

En su computadora, desconéctese de su red Wi-Fi y luego vuelva a conectarse. Si puede acceder a su enrutador o módem, intente reiniciarlo también. Si lo hace, ayudará a eliminar errores menores de conectividad a Internet y, por lo tanto, permitirá que sus dispositivos establezcan una nueva conexión a Internet.

Si ha configurado otra red Wi-Fi en ambos dispositivos, intente conectarse a su iPhone y computadora a su otra red Wi-Fi y luego vuelva a intentar restaurar o actualizar a través de iTunes.

Cuarta solución: edite el archivo de hosts en su computadora.

Esto se considera una solución técnica recomendada para el error 3194 de iTunes. Funciona al bloquear temporalmente los servicios de firma de firmware de Apple. Así es como se hace:

1. Salga de iTunes en su computadora, para comenzar y luego continúe con el siguiente paso.
2. Si está utilizando iTunes en Windows, vaya a C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. Una vez que llegue a este directorio, haga doble clic para abrir el archivo de hosts en la computadora y luego seleccione Bloc de notas de la lista de programas disponibles.
3. Si está utilizando iTunes en Mac, abra el Terminal desde la carpeta Utilidades y luego escriba sudo nano / etc / hosts y presione la tecla Retorno / Intro en su teclado. Al hacerlo, se abrirá el archivo hosts en un editor de texto.
4. Navegue hacia la parte inferior del archivo de hosts y busque una dirección de Apple. Debería verse como una dirección IP con gs.apple.com al final. Para ser exactos, busque una entrada gs.apple.com 74.208.105.171 . Si lo hace, lo llevará al proceso de verificación de la firma hacia los servidores de Cydia.
5. Si ve la dirección de Apple en la parte inferior del archivo hosts, agregue un hashtag o # al frente. Por lo tanto, tiene que ser # 74.208.105.171 gs.apple.com después .
6. Si no encuentra la dirección de Apple en la parte inferior del archivo de hosts, escriba 74.208.105.171 gs.apple.com en la parte inferior del archivo de hosts.
7. Guarde los cambios recientes que hizo al hacer clic en el menú Archivo y luego seleccione Guardar en su computadora con Windows, o presione Ctrl + O en su computadora Mac. Salga del archivo de texto, abra iTunes e intente conectar su iPhone a su computadora e intente restaurar o actualizar a través de iTunes.

Si el error sigue apareciendo, es posible que deba vaciar su caché de DNS para que los cambios recientes surtan efecto.

Si la restauración o actualización de su iPhone fue exitosa, regrese al archivo de hosts y elimine la línea "74.208.105.171 gs.apple.com" para asegurarse de que iTunes pueda actualizarse o restaurarse correctamente como siempre. Al hacerlo, también evitará que encuentre errores futuros al utilizar iTunes para instalar nuevas versiones de iOS.

Para obtener más ayuda sobre cómo editar correctamente el archivo de hosts en su computadora, comuníquese con el soporte de Microsoft si está usando Windows o el Soporte de Apple si está en Mac.

Quinta solución: reinicia tu iPhone y tu computadora.

Los reinicios del sistema también pueden ser la clave para corregir el error si las fallas aleatorias del software son el desencadenante principal. En su computadora, siga los pasos habituales para reiniciar / reiniciar el sistema desde el menú Inicio o usando combinaciones de teclas de control.

En tu iPhone XS Max, realiza un reinicio por software o fuerza reinicio con estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Para forzar que todas las aplicaciones y servicios que se ejecutan, así como el sistema operativo, se apaguen y reinicien, obliga a reiniciar tu iPhone XS Max con estos pasos:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, presione y mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono se reinicie.

El teléfono comenzará la secuencia de arranque.

Tan pronto como su computadora y su iPhone XS Max terminen de reiniciarse, vuelva a intentar conectar su iPhone a la computadora usando la misma configuración del cable USB / Lightning y luego vea si iTunes ya puede restaurar su dispositivo sin mostrar el código de error 3194.

Tus otras opciones

Si está utilizando un enrutador inalámbrico para la configuración de Internet en su hogar, intente omitirlo. Algunos enrutadores, en particular los que no son fabricados por Apple, pueden impedir que iTunes acceda al servidor de actualizaciones. Para evitar su enrutador de Internet, desconecte la computadora de su enrutador alámbrico o inalámbrico y luego use un cable Ethernet para conectar su computadora directamente al módem. Luego reinicie la computadora y el módem para establecer una nueva conexión. Si necesita más ayuda para evitar su conexión a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener instrucciones detalladas sobre el uso del módem.

Si tiene otra computadora, intente restaurar su iPhone en su otra computadora y vea si eso funciona. Esto le ayudará a determinar si el problema está en la computadora que está usando.

Póngase en contacto con el Soporte de Apple o el Soporte de Microsoft para solucionar los problemas de su dispositivo iOS o computadora si el error de iTunes 3194 no se ha solucionado. En caso de que esto sea un problema con el servidor de Apple.

Para solucionar problemas de Internet en su computadora, puede comunicarse con su proveedor de servicios de Internet o con el soporte técnico del fabricante de su computadora para obtener más ayuda.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!