Cómo arreglar iMessage fuera de servicio en iPhone

iMessage es un servicio de mensajería que solo puede ser utilizado en dispositivos Apple como el iPhone, iPad o Mac. Permite a las personas no solo enviar mensajes, sino también otros contenidos multimedia, como fotos, videos y archivos de voz, entre otros. Piensa en esto como la versión de Apple de MMS pero solo mejor.

Dado que el iPhone es un teléfono muy popular, muchas personas utilizan el servicio iMessage para comunicarse entre sí. Mientras el teléfono se asegura de que el mensaje que recibe está en el orden correcto, hay casos en que el iMessage está fuera de servicio en el iPhone. Esto a menudo conducirá a mensajes confusos.

Si está experimentando iMessages fuera de servicio en su iPhone, entonces debe seguir los pasos de solución de problemas enumerados a continuación, que deberían solucionar el problema.

• Asegúrese de que su teléfono funciona con la última versión de iOS. Las actualizaciones generalmente vienen con varias correcciones de errores que pueden eliminar problemas conocidos, por lo que debe asegurarse de que el software de su teléfono esté actualizado.
• Intenta forzar el cierre de la aplicación de mensajería. Para el iPhone X, esto se hace deslizando hacia arriba desde la pantalla de inicio, luego manténgalo presionado por un segundo y luego suéltelo para abrir el conmutador de aplicaciones. Mantén presionados los mensajes y luego deslízate hacia arriba o toca la x roja. Para otros modelos, simplemente haga doble clic en el botón de inicio y luego deslice hacia arriba en la tarjeta de Mensajes.
• Intenta reiniciar el teléfono. A veces, el software del teléfono experimentará problemas ocasionales debido a que los datos no se manejan correctamente. Un reinicio actualizará el software del teléfono y generalmente solucionará este problema en particular.
• Fuerza reiniciar el teléfono. Para los iPhone 7 y 7 Plus, mantenga presionados el botón lateral y el botón de bajar volumen juntos durante unos 10 segundos, hasta que vea aparecer el logotipo de Apple. Para el iPhone X, iPhone 8 y iPhone 8 Plus, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen, luego haga lo mismo para el botón Bajar volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple. Para otros modelos de iPhone, mantenga presionado el botón lateral y el botón de inicio juntos durante unos 10 segundos hasta que vea el logotipo de Apple.
• Asegúrese de que la configuración de fecha y hora del teléfono esté configurada en automática.
• Intenta apagar y volver a encender el iMessage.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, entonces debe restablecer la configuración de su teléfono. Esto se hace abriendo la aplicación Configuración y toque General -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones. Se le pedirá que ingrese la contraseña del teléfono.