Cómo arreglar Google Pixel 3 XL Bluetooth sigue desconectando

Le damos la bienvenida a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Google # Pixel3XL a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es el último teléfono insignia del gigante de las búsquedas, que tiene una pantalla P-OLED de 6.3 pulgadas y tiene un procesador Snapdragon 845 con 4GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del Bluetooth Pixel 3 XL que sigue desconectando.

Si usted posee un Google Pixel 3 XL o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Google Pixel 3 XL Bluetooth sigue desconectando

Problema: problemas de desconexión Pixel 3 XL y Kenwood DMX7018DABS Estoy en Italia y compré mi teléfono a través de Google en los EE. UU. Acabo de comprar la pantalla Kenwood para mi vehículo y no he podido mantener la conexión a través de Android Auto con la pantalla del coche. Me preocupa si el problema se origina con la aplicación Android Auto, problemas de Bluetooth o falta de compatibilidad entre el teléfono y la pantalla. He restablecido el dispositivo y la pantalla a la configuración de fábrica sin éxito. Las instrucciones de la pantalla dicen que el Pixel 2 es compatible pero no indica directamente que el Pixel 3XL es compatible; No estoy seguro de que esto sea un problema. Me he asegurado de que tanto la aplicación Android Auto como la Android Pie del teléfono estén actualizadas y que el firmware de la pantalla esté actualizado con el último firmware publicado. ¿Puedes sugerir alguna solución? Me enviarán un teléfono Pixel 2 desde los EE. UU. En los próximos días para probar la pantalla con este teléfono más antiguo.

Solución: Hay varios factores a considerar en cuanto a por qué el teléfono se desconecta del sistema Bluetooth de su automóvil. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para solucionar este problema.

Conecta tu teléfono a un dispositivo Bluetooth diferente

Intente conectar su teléfono a un dispositivo Bluetooth diferente, como un altavoz, luego verifique si permanece conectado a este dispositivo. Si permanece conectado, el problema podría deberse a problemas de compatibilidad con el teléfono y el sistema Kenwood.

Actualiza el software de tu teléfono

Trate de verificar si hay una actualización de software disponible para su teléfono y luego la actualización es en consecuencia.

• Abra la aplicación de configuración de su dispositivo
• Cerca de la parte inferior, toque Sistema y luego Avanzado y luego Actualización del sistema. Si no ve 'Avanzado', toque Acerca del teléfono.
• Verás tu estado de actualización. Siga los pasos en la pantalla.

Actualice el firmware de Kenwood DMX7018DABS

Consulte el manual del sistema sobre cómo actualizar el firmware del dispositivo.

Reinicie la conexión Bluetooth del teléfono y del audio del automóvil y luego conecte ambos dispositivos

Para olvidar la conexión Bluetooth del teléfono, siga los pasos que se indican a continuación.

• Toque para abrir la aplicación Configuración en su teléfono de Google.
• Presiona Dispositivos conectados.
• Presiona Bluetooth.
• Toque Configuración en los dispositivos Bluetooth que no está usando actualmente, luego seleccione la opción Olvidar.
• Si ve el nombre de su automóvil en la lista, significa que ha vinculado su teléfono y su automóvil antes. Toque Configuración junto al nombre de su automóvil y luego toque Olvidar. Si lo hace, borrará su automóvil junto con otros dispositivos Bluetooth de la memoria de su teléfono.

También debe olvidar la conexión Bluetooth de su sistema de automóvil. Por favor, consulte el manual de Kenwood sobre cómo hacer esto.

Una vez que haya terminado los pasos anteriores, intente conectar ambos dispositivos nuevamente.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica

En caso de que el problema persista, debe hacer un restablecimiento de fábrica e intentar conectar el teléfono a su automóvil cuando no haya aplicaciones instaladas en el dispositivo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

• Vaya a Configuración y desplácese hacia abajo para seleccionar Sistema.
• Toque en Restablecer opciones y luego Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
• Desplácese hacia abajo para confirmar y toque Restablecer en la parte inferior.
• Confirme su PIN o código de acceso y continúe.
• Espere hasta que finalice el reinicio y luego su teléfono se reiniciará.

Una vez que se haya completado el reinicio, intente conectar ambos dispositivos nuevamente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a problemas de incompatibilidad. Debe ponerse en contacto con Kenwood con respecto a este asunto, ya que el modelo de su teléfono aún no aparece como un dispositivo compatible para funcionar con su sistema.