Cómo reparar un Apple iPad Pro 2018 que se calienta fácilmente, sobrecalentándose [Guía de solución de problemas]

La generación de calor es normal en dispositivos móviles. Pero si el dispositivo se calienta todo el tiempo, eso indica que algo está mal y que, por lo tanto, hay que cuidarlo. El sobrecalentamiento en los teléfonos inteligentes puede atribuirse a un problema del sistema o al daño del hardware. La temperatura ambiente normal de funcionamiento para un iPhone y iPad es entre 32 ° y 35 ° Celsius. Cualquier dispositivo se calienta debido al uso prolongado y prolongado, como juegos, transmisión de video y al descargar archivos enormes como actualizaciones importantes. Este es un efecto normal del agotamiento del procesador. Y la solución más simple para esto es dejar que el dispositivo descanse durante algún tiempo, ya sea apagándolo o manteniéndolo inactivo. Si el síntoma es recurrente, entonces podría denotar un problema grave en el software o hardware.

Antes de ir a un centro de servicio, hay algunas soluciones útiles que puede intentar descartar factores relacionados con el software. A continuación se detallan algunos de los métodos sugeridos y posibles soluciones a un problema relevante en la variante Apple iPad Pro (2018). Siéntase libre de consultar este tutorial siempre que necesite más entradas para solucionar problemas y arreglar su iPad Pro que se calienta o sobrecalienta fácilmente. Siga leyendo para soluciones más detalladas.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pase por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de iPad.

Primera solución: Borrar todas las aplicaciones de fondo.

Muchos dispositivos se topan con problemas de sobrecalentamiento debido a aplicaciones no autorizadas. Y los culpables habituales son las aplicaciones de fondo o suspendidas. Estas son las aplicaciones que se dejan abiertas y en ejecución en su iPad Pro. Al mantener las aplicaciones en este estado, las ayudas cuando se realizan múltiples tareas o las aplicaciones se están cargando, también puede causar problemas, especialmente cuando alguna de estas aplicaciones se comporta mal. Las aplicaciones fraudulentas pueden hacer que el procesador funcione constantemente hasta que se agote. Y ahí es cuando el dispositivo se calienta y eventualmente se sobrecalienta. Como remedio directo, borre todas las aplicaciones de fondo con estos pasos:

  1. Deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio y luego haz una pausa ligeramente en el centro de la pantalla.
  2. Luego deslízate hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar a través de las vistas previas de la aplicación.
  3. Deslice hacia arriba la tarjeta de la aplicación / vista previa para cerrar aplicaciones de fondo individuales.

Siga los mismos pasos para borrar el resto de las aplicaciones de fondo y luego ver si eso resuelve el problema. Si no es así, entonces necesita solucionar más.

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Segunda solución: reiniciar el teléfono.

Si le ocurre repentinamente a su iPad Pro, esto podría deberse a algunos errores menores de software, como las aplicaciones de fallas. Y el remedio más simple sería un reinicio del dispositivo. En este punto, su próxima opción sería un reinicio suave o un reinicio forzado. Si su dispositivo aún responde, entonces puede

  1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
  3. Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el iPad se reinicie.

El sobrecalentamiento también puede desencadenar otros síntomas, como una pantalla congelada, por lo que el dispositivo no puede responder a las entradas táctiles. Aquí es donde se necesita un reinicio forzado. Funciona de la misma manera que el reinicio por software cuando se trata de reiniciar el sistema y eliminar errores menores de software y fallas, pero se realizan de manera diferente. Para forzar el reinicio de un iPad Pro, simplemente sigue estos pasos:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
  2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Luego, mantenga presionado el botón de encendido / lateral y luego suéltelo cuando el iPad se reinicie.

Espere hasta que el dispositivo se inicie y luego vea si el problema está resuelto.

Tercera solución: actualizar aplicaciones y iOS.

Las aplicaciones que se han vuelto maliciosas y desencadenan síntomas de sobrecalentamiento suelen ser las que no se actualizan regularmente. Si no ha configurado sus aplicaciones para que instalen automáticamente las actualizaciones, pueden ser susceptibles a varios problemas. Dicho esto, compruebe manualmente e instale actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPad Pro con estos pasos:

  1. En la pantalla de inicio, presiona App Store.
  2. Desde la pantalla principal de App Store, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y luego toque la pestaña Actualizaciones . Aparecerá una lista de todas las aplicaciones con actualizaciones pendientes.
  3. Toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación para actualizar aplicaciones individuales.
  4. Si hay varias actualizaciones de aplicaciones disponibles, simplemente toque el botón Actualizar todo en la parte superior derecha de la pantalla. Al hacerlo, se instalarán todas las actualizaciones de la aplicación simultáneamente.

Además de las actualizaciones de la aplicación, también se recomienda instalar la última actualización para su iPad. Las actualizaciones de software generalmente incluyen parches de corrección para eliminar los errores existentes que desestabilizan o arruinan las funciones del sistema. Si su iPad aún responde y tiene acceso estable a Internet, puede probar estos pasos para verificar si hay actualizaciones de OTA para descargar e instalar:

  1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
  2. Toque en General .
  3. Luego toque Actualización de software.

Debe aparecer una notificación de actualización si hay una nueva versión de iOS disponible. Lea los detalles de la actualización y luego siga las instrucciones en pantalla para actualizar su dispositivo cuando esté listo.

Alternativamente, puede actualizar su iPad Pro manualmente a través de iTunes. Simplemente asegure una computadora que tenga la última versión de software de iTunes y que esté conectada a una Internet estable.

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Cuarta solución: restablecer todos los ajustes.

Para descartar configuraciones no válidas o configuraciones incorrectas, puede intentar restablecer todas las configuraciones en su iPad Pro. Al hacerlo, se borrarán todas las configuraciones personalizadas, incluidas las configuraciones erráticas. Después del restablecimiento, se restauran las opciones y los valores predeterminados. Así es como se hace:

  1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
  2. Seleccione General .
  3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
  5. Si se le solicita, ingrese su contraseña y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar que se restablecen todos los ajustes.

Después del reinicio, tu dispositivo debería reiniciarse solo. Para entonces, puede habilitar las funciones que desea usar, incluidas las funciones de Bluetooth y Wi-Fi.

Quinta solución: borrar y restaurar la configuración de fábrica.

Si no es un hardware defectuoso, es probable que el problema con el que está lidiando sea complejo y, por lo tanto, requiera soluciones avanzadas. Esto es cuando los reinicios del sistema juegan un papel vital. Pero antes de hacerlo, debe asegurar una copia de seguridad de todos sus datos críticos, ya que todos serán eliminados en el proceso. Si es posible, haga una copia de seguridad de su iPad en iCloud o iTunes de antemano. Luego siga estos pasos para restablecer de fábrica su iPad Pro a través de la configuración:

  1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
  2. Seleccione General .
  3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer borrar todo el contenido y la configuración.
  5. Si se le solicita, ingrese su contraseña y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar que los ajustes de fábrica se restablecen.

Después del reinicio, el dispositivo se reiniciará y cargará la configuración predeterminada. Solo espera hasta que se inicie, luego sigue el asistente de configuración para configurar y configurar tu iPad Pro como nuevo.

Si no es posible restablecer la configuración de fábrica a través del menú de configuración, entonces puede usar iTunes para reiniciar su iPad Pro en una computadora. Simplemente conecte su iPad a la computadora usando el cable USB suministrado o el cable Lightning, luego siga los comandos y controles dados para restablecer y restaurar su dispositivo iOS a sus valores predeterminados de fábrica.

Otras opciones

  • Restauración del sistema. Si el error se desencadena por errores fatales del sistema y ninguna de las soluciones anteriores puede solucionarlo, entonces puede optar por la restauración del sistema. Puede comenzar con una restauración del modo de recuperación a través de iTunes y si eso no funciona, continúe con una restauración del modo DFU.
  • Servicio de reparación. Si todo lo demás no pudo reparar su iPad Pro y aún se está sobrecalentando, debería llevarlo al centro de servicio de Apple más cercano. Es posible que el dispositivo haya obtenido algún tipo de daño físico o de líquido en la batería u otros componentes relevantes y, por lo tanto, se necesita reparación.

También puede escalar el problema a su operador de dispositivos o al Soporte de Apple para que puedan ayudarlo a aplicar soluciones más avanzadas. Si el dispositivo aún es elegible para la garantía, también puede optar por hacer uso de la garantía en su lugar. Hable con su operador para obtener más detalles sobre cómo aprovechar la garantía de servicio o el reemplazo de una nueva unidad.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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