Solución de problemas de la batería de Samsung Galaxy S5 y problemas de drenaje
Varios de nuestros lectores que poseen el # Samsung Galaxy # S5 nos han enviado los problemas que enfrentan con su teléfono con respecto a la batería. Por alguna razón, la batería de su teléfono no se cargará, se cargará lentamente o se agotará rápidamente. Hemos compilado una lista de los problemas que nos han enviado y hemos encontrado los pasos de solución de problemas necesarios que deben realizarse para resolver los problemas de carga y descarga de la batería del Galaxy S5.
Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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Drenaje de la batería S5 incluso si el teléfono está apagado
Problema: Hola Droid Guy! Estoy teniendo problemas con la batería o tal vez con mi teléfono en general, pero a veces recargo mi teléfono al 100% antes de irme a la cama. Me lo quito y lo apago por el resto de la noche. A la mañana siguiente, me levanto y es al 96% o al 97%. Wifi está apagado. He hecho una prueba para ver si la batería se agota cuando está apagada. Hoy lo tenía al 28% y bajó a 24%. ¿Puedes ayudarme a resolver este problema? ¡Por favor y gracias!
Solución: si la batería se agota, incluso si el teléfono está apagado, es probable que el problema se deba a la batería. Es posible que el teléfono ya no pueda mantener la carga correcta y pierde su carga incluso si no se usa.
Sin embargo, antes de reemplazar la batería, primero debe verificar si el problema se debe a problemas relacionados con el software. Hay casos en los que un teléfono puede proporcionar una lectura incorrecta de la batería y esto es lo que debe verificar primero.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento de fábrica, no instale ninguna aplicación ni actualice ninguna de sus aplicaciones existentes todavía. Cargue su teléfono hasta que alcance el 100% y luego apáguelo durante la noche. Vuelva a encender el teléfono por la mañana y verifique si el nivel de la batería se mantiene al 100%. Si el problema persiste, la batería del teléfono puede estar defectuosa. Sugiero conseguir una nueva batería esta vez.
S5 no carga con Powerbank
Problema: el teléfono no se carga con un Anker PowerCore - 20100mAh con una salida de 5v / 4.8A ... ¿Alguna razón por la que?
Solución: intente usar otro cable USB cuando conecte el powerbank a su teléfono, ya que este cable suele ser el sospechoso en casos como este.
El banco de energía Anker que está utilizando debe tener un interruptor en el lateral. Presione este interruptor para verificar el estado del nivel de energía del banco de energía. Es posible que deba cargar el banco de potencia primero si su nivel de potencia es demasiado bajo.
También deberías intentar usar el powerbank con otros dispositivos y ver si realmente funciona.
Drenaje rápido de la batería S5 después de la actualización del software
Problema: tenía una actualización de software en mi teléfono. Después de la actualización mi batería se agotará en un par de horas. Parece que muere cada vez más rápido. Por favor ayuda.
Solución: A veces, cuando un teléfono se somete a una actualización de software, aparecerá un problema o dos. Uno de los problemas comunes que las personas experimentan es el problema de la descarga de la batería. Para resolver esto, primero debe comprobar si hay nuevas actualizaciones. Es posible que la aplicación de su teléfono no funcione correctamente con la versión de software que está utilizando y es posible que sus desarrolladores hayan publicado una actualización para solucionar este problema.
También debe comprobar si algún servicio innecesario está activado. Esto incluye Wi-Fi, Bluetooth, datos móviles y ubicación, solo para nombrar algunos.
Este problema también puede ser causado por datos corruptos del teléfono. Si este es el caso, borre la partición de caché de su teléfono.
Finalmente, si los pasos anteriores no resuelven el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.
S5 drena cargas rápidas lentas
Problema: Hace poco comencé a tener problemas con la batería. Se escurre rápido y carga lento. Tan lento, de hecho, si está enchufado mientras está en uso, el estado sigue disminuyendo. Y lleva horas recargarse. He intentado 2 baterías diferentes, una es nueva. 2 cargadores y cables diferentes, uno es el cargador OEM y el cable, el otro es un cargador rápido orico, pero solo tengo un cable micro usb 2.0 conectado. Usé la aplicación de carga de la galaxia. La referencia y el promedio han dicho entre 300 y 1200 mA cuando verifiqué, máximo 1800 mA. Tuve kitkat corriendo ayer y probé el restablecimiento de fábrica, pero eso no funcionó. Así que actualicé a lollipop..ugh .. y todavía tengo el mismo problema. Limpié el puerto de carga con un cepillo de nylon y puede que sea un poco mejor. No se está cayendo mientras está enchufado y en uso, pero tampoco sube. Aquí es donde obtuve una lectura de 300 mA en la aplicación de cargo. Anoche dijo 1200 antes de ir a la paleta. ¿Cualquier otra sugerencia?
Solución: Parece que ya ha realizado todos los pasos necesarios para la solución de problemas que se pueden realizar en su extremo. Sospecho que esto ya puede ser un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.
S5 carga lentamente
Problema: Hola, Droid Team, he notado que mi teléfono se ha estado cargando muy lentamente desde los últimos días, mientras que se está descargando más rápido. Por ejemplo, anoche tomó aprox. 8 horas para cargar de 1 a 100% y mientras escribo ya ha bajado un 1%. He notado este problema desde los últimos 3 días. No he podido poner a cero este problema para ninguna aplicación en particular, pero lo que también he notado es que si trabajo en el móvil mientras lo cargo, las descargas de hecho son más rápidas que las de la carga. Apreciaría si pudiera resaltar el problema o guiarme a través de los pasos que debo realizar para determinar la causa raíz. O avíseme si necesita más información sobre esto. Gracias por el apoyo en esto.
Solución: primero debe verificar si una aplicación está causando este problema iniciando su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones de terceros que descargó están deshabilitadas. Observe el estado de carga y descarga de su teléfono en este modo. Si el problema desaparece, es probable que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
Otro factor que puede afectar la velocidad de carga de su teléfono es el cable USB. Si este cable está dañado, no podrá cargar el teléfono correctamente. Le sugiero que reemplace el cable USB y asegúrese de usar el cargador de pared que viene con su teléfono cuando lo carga.
La suciedad presente en el puerto de carga del teléfono también puede tener un efecto en el proceso de carga. Inspeccione cuidadosamente el puerto de carga de su teléfono y, si es necesario, límpielo con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol.
Si su batería está defectuosa, se cargará por más tiempo y se agotará rápidamente. Debe eliminar cualquier problema relacionado con la batería reemplazándolo por uno nuevo.
S5 no carga la batería después de mojarse
Problema: el teléfono quiere cargarse una vez conectado al cargador, dejé caer el teléfono en un poco de agua en la ducha, no sé si esa es la razón por la cual? El teléfono es impermeable por lo que me han dicho. Por favor, ayúdame a entender lo que está mal con mi teléfono.
Solución: El teléfono es impermeable hasta cierto punto. Sin embargo, aún puede entrar agua en el dispositivo si la tapa del puerto de carga no está bien sujeta. Intente usar otro cargador y un cable USB cuando cargue su teléfono. Si su teléfono aún no se carga, puede intentar reemplazar la batería.
Si el problema persiste, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.
S5 no carga la batería
Problema: mi galaxy s5 no carga en absoluto La batería está bien. Mi vecino me cargó la batería y me cargó el teléfono que no quiere cargar la batería. Por favor, ayúdeme a que mi teléfono funcione bien, solo que el teléfono no carga la batería.
Solución: ¿Ha intentado usar otro cargador y un cable USB al cargar su teléfono? Si su teléfono aún no se carga, revise el puerto de carga en busca de signos de suciedad o residuos. Limpie si es necesario usando una lata de aire comprimido o un algodón empapado en alcohol.
Si el problema persiste, lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen.
