Samsung Galaxy S8 no se está cargando

El #Samsung #Galaxy # S8 es el último teléfono insignia del gigante surcoreano que se ha convertido en un éxito instantáneo entre los consumidores. El teléfono tiene varias características excelentes que lo hacen sobresalir en casi todas las áreas. El teléfono utiliza algunos de los componentes de hardware más potentes en un dispositivo móvil, lo que lo hace realizar tareas exigentes con facilidad. También tiene una gran cámara que puede tomar fotos increíbles. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S8 no está cargando el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S8 no está cargando

Problema: He tenido un Samsung Galaxy S8 durante aproximadamente 6 meses. Hasta hace aproximadamente un mes, todo funcionaba bien sin ningún problema. Entonces, una noche, llegué tarde a casa y me di cuenta de que mi teléfono había muerto. Lo puse en mi cargador inalámbrico y se encendió y dijo que se estaba cargando. Fue hasta un 4% antes de irme a la cama. A la mañana siguiente me levanto y está solo al 14%, pero estuvo en el cargador durante más de 6 horas. Me lo quité y lo volví a poner, y todo volvió a funcionar bien. No lo experimenté de nuevo durante aproximadamente 3 semanas y luego sucedió lo mismo. Excepto que esta vez no pude cargarlo de nuevo. Terminé usando un adaptador para conectar mi teléfono a mi cargador de controlador de PS4, y esto funcionó. Al día siguiente sucedió lo mismo otra vez, y ahora no se está cargando en absoluto. He intentado restablecerlo, solo desde la ventana emergente que obtienes al mantener presionado el botón de encendido. No sé que está pasando. Lo enchufo o lo coloco en el cargador y dice que se está cargando en mi teléfono. Me alejo por un tiempo y vuelvo para encontrar que el rayo en la batería sigue allí, lo que indica que se está cargando, pero la batería está más baja. Por favor ayuda.

Problema relacionado: Tengo un Samsung S8, lo he tenido durante quizás 3 meses. Lo dejé cargando toda la noche, luego, cuando me desperté, quería continuar, pero cuando lo levanté con mis propias manos, sacando el cargador, la pantalla dijo "0%" y luego se apagó. Sabiendo que lo dejé cargando toda la noche. Hace bastante tiempo que trato de que funcione, dejándolo para que se cargue y luego mantenga presionado el interruptor de encendido junto con el botón de inicio y el botón de subir y bajar el volumen, pero no se vuelve a encender, el cambio de cargos no funciona . No tengo ni idea de lo que está mal con el teléfono, si está completamente desgastado o si tiene algún problema y se puede arreglar a mano en casa en lugar de ir a algún lugar y limpiarlo por completo. ¿Sabes qué se puede hacer? De alguna manera es bastante urgente.

Solución: Lo que querrá hacer en este caso particular es eliminar algunos de los factores más comunes que pueden causar este problema siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Es importante eliminar la suciedad o los residuos que puedan quedar atrapados en este puerto.
• Cargue el teléfono usando su cable de carga original y el cargador de pared.
• Si el problema persiste, intente cargar el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

En caso de que el problema persista, debe revisarlo en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a algún componente de hardware defectuoso.

S8 no está respondiendo

Problema: mi Samsung S8 se apagó con aproximadamente el 60% de la batería esta mañana justo frente a mí y no responde a la tecla de encendido, al reinicio suave o al modo de recuperación. No responde a nada en absoluto.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Retire la tarjeta microSD del teléfono si tiene una instalada.
• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando el cable de carga y el cargador de pared. Asegúrese de que ve el icono de carga. Si el icono no está presente, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema de hardware.