El Samsung Galaxy S6 no se cargará cuando el problema esté conectado y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los modelos estrella del gigante surcoreano que no tiene una batería extraíble por el usuario. Esto significa que si el propietario del teléfono quiere cambiar las baterías, debe hacerlo en un centro de servicio. Si bien esto puede parecer una desventaja, en realidad es un buen movimiento de diseño, ya que hace que el dispositivo sea más elegante y compacto.

Ha pasado más de un año desde que se lanzó este teléfono y muchas personas todavía están muy contentas con este modelo. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este dispositivo. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 no se cargará cuando se conecte el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 no se carga cuando está enchufado

Problema: mi teléfono no se carga, cuando el cargador está enchufado, reacciona y se enciende, pero la batería es del 0%, por lo que se apaga directamente antes de que se descargue por completo. Una aplicación que tengo para proteger mi teléfono dice que no tengo Virus o cualquier cosa, no he hecho una copia de seguridad de mi teléfono, así que estoy muy renuente a restablecerlo por completo, lo cual no puedo hacer de todos modos ya que no tengo suficiente batería

Solución: Ya que no puede encender el teléfono, lo que debe hacer ahora es asegurarse de que la batería se esté cargando. Siga los pasos de solución de problemas enumerados a continuación que deben realizarse en casos como este.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Su objetivo es eliminar la suciedad o los residuos que puedan estar presentes en este puerto y están causando este problema.
• Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que este cable y el cargador funcionen revisándolo con otro dispositivo.
• Si el teléfono aún no responde, intente hacer una extracción simulada de la batería. Asegúrese de que el teléfono no esté conectado a su cargador cuando haga esto. Mantenga presionada la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen durante al menos 7 segundos. Si todo va bien, el teléfono debería reiniciarse.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisar su teléfono en un centro de servicio.

S6 no se enciende después de caer en el agua

Problema: mi Samsung se cayó al agua en noviembre de 2015 y todavía no se ha encendido. He intentado secarlo, ponerlo en el arroz durante 3 días, pero el teléfono aún no enciende. Era más o menos nuevo, ¿crees que puedes ayudarme por favor? Gracias

Solución: Lamentablemente, en este caso, parece que el agua ha dañado algunos componentes internos del teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo. De esta manera, el componente específico que ha sido dañado puede ser identificado.

S6 no carga rápida

Problema: noté que mi Samsung Galaxy S6 ya no se estaba cargando rápidamente, decidí cambiar el cable pero el problema persistió, traté de borrar el caché e incluso hice un restablecimiento de fábrica con el mismo problema. Más tarde noté que mi teléfono ya no reconocía mi teléfono. Mostrará la carga pero no aparecerá como un dispositivo multimedia como antes. Ahora toma 6 horas para una carga completa y mi PC ya no la ve

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga de su teléfono esté libre de suciedad o residuos, ya que esto podría interferir con el proceso de carga. Limpie este puerto con una lata de aire comprimido o soplando con una pajilla. Una vez que se haya limpiado el puerto, intente verificar si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que revise el teléfono en un centro de servicio, ya que el problema podría deberse a un puerto de carga dañado.

S6 no enciende cómo acceder a los archivos

Problema: el teléfono no se enciende en absoluto, los talleres de reparación locales han dicho que la placa base está bien frita, y necesito acceder a archivos importantes desde el teléfono. ¿Hay alguna forma de acceder a ellos? ¿O reparando el teléfono?

Solución: no se puede acceder a los archivos de su teléfono a menos que pueda activarlo. Si el taller de reparaciones puede realizar la resolución de problemas a nivel de componentes, simplemente podrían reemplazar el componente afectado para solucionar el problema. Sin embargo, si se debe reemplazar toda la placa base, no podrá acceder a los datos almacenados en su teléfono ya que el almacenamiento interno de su dispositivo se encuentra en la placa base.

S6 no funciona a menos que se conecte al cargador después de que el teléfono se mojó

Problema: Samsung se siente en el agua durante 1 seg. Había limpiado profesionalmente. El teléfono solo funcionará en ciertos cargadores. Se encenderá, pero se apagará después de cargar. No funcionará si no está conectado al cargador. Se ha hecho el reinicio maestro y el problema sigue siendo. Todos los botones funcionan. Si se hubieran reemplazado la batería y el puerto de carga, el problema continúa.

Solución: Parece que el problema está relacionado con la placa base de su teléfono. Esta placa alberga el conector para auriculares, los botones de función y el puerto de carga. Cuando se producen problemas de carga en un dispositivo que no se puede resolver con los pasos básicos de solución de problemas, se recomienda el reemplazo de la placa secundaria.

S6 no se enciende

Problema: la pantalla es negra con luz azul, no se enciende. Trabaja en la tienda de Sprint pero no en casa. Intenté presionar los tres botones, recibí la pantalla de bienvenida de "Samsung", pero no puedo pasar esa pantalla. El teléfono finalmente se oscurece. La primera luz azul permanece encendida. La pantalla se queda negra. La tienda Sprint puede cargar el teléfono (usando el mismo cargador que ellos hicieron) y consiguen que el teléfono funcione, pero ahora funciona en casa. Por favor ayuda. ¡Gracias!

Solución: intente conectar el teléfono a su cargador y luego enciéndalo. Si el teléfono se enciende con un cargador conectado, este podría ser un problema relacionado con la alimentación posiblemente causado por una batería débil. Es posible que tenga que reemplazar la batería para solucionar este problema.

Si el problema persiste incluso cuando el teléfono está conectado a su cargador, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener preparada una copia de respaldo.

S6 se apaga

Problema: Hola, mi teléfono se apaga y no tengo idea de por qué. Estaba cargada al 50% por lo que no murió y esto nunca ha sucedido antes. Intenté algunos problemas, como mantener presionada la tecla de encendido y el botón para bajar el volumen durante 7 segundos, pero no funcionó. Gracias por adelantado.

Solución: primero compruebe si el problema se debe a una batería débil conectando el teléfono a su cargador durante al menos 20 minutos. Asegúrese de que aparezca el icono de carga. Intenta encender tu teléfono. Si no se enciende, intente verificar si puede encender el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, debería hacer revisar su teléfono en un centro de servicio.