Problema de parpadeos de la pantalla del Samsung Galaxy S6 y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un antiguo dispositivo insignia que se hizo muy popular durante su lanzamiento en 2015. Este dispositivo es bastante diferente de su predecesor, ya que ahora tiene una construcción más premium que utiliza vidrio y metal. Esto hace que el teléfono sea sólido y agradable de sostener. El dispositivo también viene con varias mejoras del modelo estrella anterior, como un procesador más potente y una mejor cámara. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de parpadeos de la pantalla del Galaxy S6 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Parpadea la pantalla S6

Problema: Durante los últimos 2 días he estado experimentando algunos problemas con mi s6. A veces, las fracciones de la pantalla pasan a la pantalla estática o pasada y nunca he dejado caer mi teléfono. Por ejemplo, usaría Snapchat y habría una parte de la sección de chat de Snapchat que se superponía a mi teclado, y la estática en ciertas partes de mi teclado y la barra de herramientas superior se volverían estáticas. Esto también ha comenzado a ocurrir incluso cuando se navega por Internet. Gracias por la ayuda

Solución: Lo primero que deberá hacer en este problema en particular es verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Para ello, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono se inicia de esta manera, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce, lo más probable es que sea causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. En caso de que el problema ocurra en este modo, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, este podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un ensamblaje de pantalla defectuoso. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

Flashes de pantalla S6

Problema: cuando cargué mi teléfono e intento usarlo, la pantalla comienza a parpadear y no puedo usarlo. Luego toma una edad de mantener presionada la tecla de encendido para que se vuelva a encender (durante lo cual todavía está parpadeando) solo para que vuelva a comenzar si comienzo a usarlo. Está sucediendo en todo tipo de cargadores de cable a inalámbrico. ¿El teléfono está roto y necesita ser reemplazado o es una solución simple?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora mismo para este problema en particular es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste después del restablecimiento, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 se calienta cuando la carga no se enciende

Problema: Compré mi Galaxy S6 de Verizon Wireless en mayo de 2017. Esta noche, mientras se estaba cargando, se puso muy caliente y no se inició. Pantalla completamente en blanco. Estoy muy decepcionado con la calidad de este teléfono. No lo uso tan a menudo y no lo sobrecargué con las aplicaciones. Me gustaría un reembolso completo. Por favor, notifícame cómo hacer esto!

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es desconectar el teléfono de su cargador y luego realizar una extracción simulada de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Si el teléfono no se enciende, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
  • Intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el teléfono aún se calienta, desconéctelo del cargador.
  • Intenta cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora. Si el teléfono se carga de esta manera, uno de los pines del puerto de carga del teléfono podría estar dañado.
  • Enciende el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá verificar el teléfono en un centro de servicio.

S6 se reinicia y se congela

Problema: Mi Samsung Galaxy s6 SM-G920I Se reinicia automáticamente en cualquier momento y en algún momento también se congela. He intentado restablecer todos los valores de fábrica, borrar caché, actualizar el firmware a través de Odin y Smart switch también. Nada funcionó, todavía se congela después de algún tiempo. Los personales del centro de servicio me piden que reemplace la placa base. ¿Hay algo más que pueda hacer aparte de eso?

Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica e incluso actualizó el software del teléfono que no soluciona el problema, es muy probable que se deba a un componente de hardware defectuoso. Reemplazar toda la placa base probablemente solucionará este problema, sin embargo, si el componente exacto que no funciona puede ser detectado y reemplazado, entonces esta podría ser una opción más barata.

S6 no está enviando mensaje de texto

Problema: siempre que voy a enviar mensajes de texto a alguien que no siempre envía, enciendo y apagando el modo avión, pero no funciona. Lo puse en modo seguro y lo dejé, luego comenzó a enviar mensajes de texto sin problemas hasta aproximadamente 5. Hace unos minutos, todo lo que puedo hacer es apagar y encender constantemente el modo avión para enviar constantemente un mensaje a la vez

Solución: Es muy probable que este problema se deba a un problema de software. Intente borrar primero la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de la aplicación y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. ¿Puedes enviar un mensaje de texto sin ningún problema en este modo? Si no experimenta ningún problema, una aplicación que descargó podría ser la culpable. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 sonido no funciona

Problema: el sonido de mi teléfono ha dejado de funcionar. No puedo escuchar mi teléfono sonando. La única forma en que puedo saber que está entrando una llamada es cuando miro mi teléfono y veo a alguien que llama. Por favor, dime qué está pasando con mi teléfono.

Solución: Lo que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la configuración de sonido del teléfono esté configurada correctamente.

  • Desde la pantalla de inicio, toque y arrastre la barra de Notificaciones hacia abajo.
  • Presiona el ícono de Configuración.
  • Desplázate hasta, luego presiona Sonidos y notificaciones.
  • Para cambiar el volumen de llamadas entrantes, medios, sistema y notificaciones, toque Volumen.
  • Para cambiar el tono de llamada, la notificación o los sonidos del sistema, toque Tonos de timbre y sonidos.

También debe asegurarse de que el teléfono no esté configurado para silenciar. Configuración: sonido y notificaciones, toque Modo de sonido. Asegúrese de que esto está configurado para sonar.

S6 no puede hacer llamada

Problema: Tengo un modelo de Samsung Galaxy: sm-s906l (un teléfono realmente bueno, por cierto). Coloqué mi tarjeta SIM. En ella, mi sim es una conversación directa. De todos modos, puse mi SIM y funcionó muy bien durante dos días. Descolgué mi teléfono para llamar a alguien que no llamaba o mensaje, así que usé mi teléfono fijo para llamarlo no Ring o cualquier cosa

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el teléfono tenga una señal. Si lo hace y el problema persiste, apague el teléfono y retire la tarjeta SIM. Intente colocar la tarjeta SIM en otro teléfono y verifique si ocurre el mismo problema. Si lo hace, entonces deberá ponerse en contacto con su proveedor de servicios de telefonía móvil con respecto a este asunto. Sin embargo, si el problema no se produce cuando se inserta la tarjeta SIM en otro teléfono, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.