Samsung Galaxy S6 no emite sonido al recibir problemas de mensajes de texto y otros problemas relacionados

La mayoría de los modelos de teléfonos inteligentes tienen una vida útil corta que los consumidores generalmente reemplazarán su dispositivo después de un año o dos. El #Samsung #Galaxy # S6 y otros modelos emblemáticos de Samsung son una excepción, ya que los teléfonos siguen funcionando bien años después de su lanzamiento inicial. El S6, por ejemplo, que estuvo disponible por primera vez en 2015, recibirá la actualización de Android Oreo que lo hará compatible con todas las aplicaciones más recientes disponibles en Google Play Store. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 sin sonido al recibir problemas de mensajes de texto y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 No hay sonido al recibir mensajes de texto

Problema: tengo una galaxy s6, mi problema es que mi teléfono solo vibra cuando recibo un mensaje en lugar de un tono de llamada, lo he comprobado varias veces y su configuración está configurada correctamente, pero no hay sonido cuando recibo un mensaje que no es un vibro el sonido y me faltan mensajes, ¿no escucho el timbre de mi teléfono?

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es verificar la configuración de notificación del teléfono.

• Desde una pantalla de inicio, navegue hasta el ícono de Aplicaciones y luego vaya a Mensajes.
• Presiona el ícono Menú
• Toque Configuración
• Toque el interruptor de Notificaciones para encender
• Pulse Notificaciones.
• Toque Sonido de notificación y luego seleccione una opción
• Presiona el botón Atrás

Una vez hecho esto, asegúrese de que el teléfono no esté configurado en modo silencioso presionando el botón de subir el volumen hasta que el nivel de volumen esté al máximo.

En caso de que el problema persista, le sugiero que realice los pasos adicionales que se detallan a continuación.

• Compruebe si el problema se produce en modo seguro. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 Stuck In Boot Loop

Problema: Mi Samsung S6 no se reinicia. Esto comenzó hace dos días. cuando está enchufado, muestra que la batería está llena al 100%; pero intente encenderlo, solo la introducción de Samsung se enciende y se repite, y el teléfono no se reinicia. ¿Cómo se puede arreglar esto? No guardé todas mis fotos en la nube; ¿Se pueden recuperar, y si es así, cómo? Gracias

Solución: si le preocupa perder los datos de su teléfono, los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación no eliminarán sus datos.

• Intente mantener presionados los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie la partición de caché del dispositivo. Reinicie su teléfono después de esto.

En caso de que el problema persista, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá verificar el teléfono en un centro de servicio.

S6 atascado en logo parpadeante después de mojarse

Problema: Solté mi S6 en el agua hace unos meses. Se secó, pero ya no se enciende. Lo reemplazó con un S7, pero mantuvo el teléfono viejo. Lo conecté a un puerto USB de mi computadora y ahora parpadeará el ícono de la batería de carga, pero no se enciende la luz de estado de carga roja o verde. Intenté encenderlo en modo seguro (apagado y volumen) sin éxito. Luego probé el procedimiento básico (alimentación, inicio y aumento de volumen) y ahora muestra el logotipo de "Samsung Galaxy S6", así como el símbolo "POWERED BY android" en la parte inferior de la pantalla. Esto solo continúa parpadeando mientras está enchufado el teléfono. La pantalla se apaga cuando lo desconecto. ¿Algunas ideas? ¿Podría ser tan simple como una batería frita que se cortó cuando se mojó? No sé mi versión de Android.

Solución: Parece que este problema se debe a un componente interno en cortocircuito que podría ser el IC de alimentación. También podría ser causado por una batería dañada por el agua. La mejor manera de diagnosticar este problema es revisarlo en un centro de servicio para que el componente exacto que está dañado pueda ser identificado.

S6 Buscando Servicio Después de Actualización de Software

Problema: Hola, aquí hay un rompecabezas para ti. Compré un nuevo teléfono compatible con verizon desbloqueado samsung galaxy s6. Me preparé todo con tracfone y simplemente me encantó mi nuevo teléfono, esto fue en mayo de 2017. La semana pasada, conecté mi teléfono a mi computadora para importar algunas fotos, y una actualización de Verizon apareció en mi computadora y dejé que la actualización proceder. tardó unos 40 minutos para actualizar. Usé mi teléfono y las llamadas no se enviaron, los mensajes de texto no se enviarán o recibirán, seguiré diciendo que se busca servicio, mensaje fallido, mensaje pendiente. Después de hacer una llamada telefónica, es como si abriera la puerta a las llamadas y mensajes de texto para enviar y recibir. ¿¿Que pasó?? ¿Qué cambió la actualización del software? ¿Fue incluso una actualización real de verizon? Traté de llamar a tracfone, no saben, hablé con Samsung, dijeron que era un problema de la operadora y que Verizon no me hablaría porque no soy un cliente. Encontré un taller local de reparación de teléfonos celulares y no saben cómo solucionar este problema. Entonces, le agradezco que lo escuche y estaría muy emocionado si me enviara un correo electrónico con una solución simple o con alguna otra solución ... ???? gracias por escuchar.

Solución: Es muy probable que la actualización haya cambiado algunas configuraciones en el teléfono impidiendo que se use en Tracfone. Lo primero que debe hacer en este caso es verificar la configuración de red que usa su teléfono, luego intente cambiar esto a una configuración donde funcione el teléfono.

• Desde la pantalla de inicio, vaya a Aplicaciones - Configuración - Redes móviles.
• Toque en el modo de red.
• Pruebe Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

Si el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 no carga

Problema: Hola, tengo un samsung galaxy S6. Me levanté hoy y encontré mi móvil solo al 50% y no estaba cargando. Sólo para descubrir que mi cargador de cable ha sido dañado. Y desde ese momento, cuando conecto mi teléfono móvil a cualquier cargador, la carga demora entre 6 y 7 horas. No reconocerá ningún puerto USB, o cuando esté conectado a una PC. Intenté todo lo posible, limpiando el puerto, restableciendo el modo seguro, probé 5 cargadores diferentes, no pasa nada. cuando pensé que mi puerto estaba dañado, lo llevé a la reparación del servicio, y me dijeron que se trataba de un problema de la placa base y no del puerto, y que no se pudo reparar. No estoy convencido de eso, así que me gustaría comprobar si hay algo más que pueda hacer antes de comprar uno nuevo. Gracias.

Solución: El cable de carga dañado podría haber dañado un componente dentro del teléfono que podría ser el IC de alimentación. Puede hacer que se revise este IC y, si se encuentra dañado, se lo reemplaza por uno nuevo.

S6 ha dañado el puerto de carga

Problema: Mi S6 detuvo la carga con la plataforma de carga inalámbrica. También ya no puedo cargar con USB, parece que algunas de las "puntas" están rotas en el puerto, porque no puedo conectar micro usb. ¿Alguna idea sobre lo que puedo hacer?

Solución: le recomiendo que reemplace el puerto de carga del teléfono en un centro de servicio.

S6 tomando captura de pantalla

Problema: cuando se recibe un mensaje de texto largo, va a "ver todo". He leído sobre muchos de los problemas que se te han enviado, pero mi problema no es que no pueda ver el mensaje una vez que hago clic en "ver todos". Es que legalmente necesito reunir capturas de pantalla de mis mensajes. Al tomar una captura de pantalla continua / de desplazamiento, no tiene sentido cuando hay un mensaje largo que dice "ver todo" al final. Luego tengo que detener la captura de pantalla, abrir el mensaje y luego hacer una captura de pantalla de eso, regresar y continuar. Es un dolor y con la forma en que se abre el mensaje, no se puede determinar fácilmente quién envió el mensaje, por lo tanto, anulando el propósito de una captura de pantalla. Podría ser un problema menor para algunos, pero se ha convertido en un gran dolor de cabeza para mí. Solo quiero ver todo el mensaje, como solía ser antes de la actualización. Incluso salí y tengo un iPhone para ver si me gusta más porque no tiene este problema. ¿Puede usted ayudar?

Solución: intente descargar una aplicación de terceros desde Google Play Store que puede tomar capturas de pantalla continuas. Una aplicación que es popular es la aplicación Stitch & Share.