Problema de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S6 Edge Plus y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar o a los lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Aunque este teléfono está construido con la calidad en mente, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que pueden afectar su rendimiento. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del sobrecalentamiento del Galaxy S6 Edge Plus y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge Plus o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Edge Plus Sobrecalentamiento

Problema: Hola, mi Samsung galaxy S6 Edge Plus se está sobrecalentando y apagando constantemente. Cuando vaya a enchufarlo, no se cargará y tengo que jugar con él para que se cargue.

Solución: Parece que el teléfono tiene varios problemas que pueden ser causados ​​por diferentes factores. Para solucionar este problema, lo primero que debe hacer es asegurarse de que el teléfono se carga correctamente siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Intente cargar el teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde el puerto USB de una computadora. Si el teléfono se carga de esta manera, uno de los pines del puerto de carga podría dañarse. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

Si el teléfono aún no se carga, es probable que el puerto de carga esté dañado.

Para solucionar el problema de sobrecalentamiento y reinicio del teléfono, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla táctil S6 Edge Plus no funciona

Problema: la pantalla táctil de mi samsung galaxy s6 edge + no funciona, incluso reinicio mucho tiempo y reinicio a través de la tecla de inicio y de bajar el volumen. No funciona. Tiene un pin, así que no puedo escribir mi pin. Por favor, ayúdeme.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Reinicie el teléfono después de este procedimiento. Si el problema persiste, es muy probable que el digitalizador del teléfono esté dañado. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

S6 Edge Plus atascado en la pantalla de verificación de la cuenta de Google

Problema: Hola, recientemente compré un samsung galaxy s6 edge plus (SM-G928F) pero estoy atrapado en la pantalla de verificación de la cuenta de Google. Probé el bypass de Odin y falló, probé el bypass de OTG, pero el explorador de archivos no se abrió, probé la sincronización lateral pero tampoco funcionó. La última vez que probé el método de marcado, pero que devolvió un error. Así que ahora estoy sin opciones y realmente quiero usar el teléfono. Así que mi pregunta es: ¿hay algún otro método de bypass? Me he quedado sin ideas y realmente necesito ayuda.

Solución: La mejor manera de resolver este problema es solicitar al propietario anterior del teléfono la cuenta de Google utilizada en el dispositivo y luego usar esta información en la pantalla de verificación de la cuenta de Google. En caso de que esto no sea posible, intente los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

• Descargue e instale Samsung SideSync en la PC y luego inícielo
• Inicia el dispositivo hasta que veas la protección de la cuenta de Google.
• Conecte el teléfono a través de USB a la PC, que muestra un pequeño menú emergente en el teléfono
• Desde ese menú, abra Chrome y luego vaya a: //rootjunkysdl.com/files/?dir=Apps
• Descargue el archivo: com.sika524.android.quickshortcut.apk. Este es el Quick Shortcut Maker
• Presione el botón Atrás hasta que vea la primera página en Chrome y presione Aceptar para iniciar las aplicaciones de Samsung. Si cerró Chrome, simplemente desconecte el cable USB y vuelva a conectar el teléfono
• En Samsung Apps, busque ES File Explorer e instálelo (o cualquier otro Explorador de archivos). Se le solicitará que inicie sesión con su cuenta de Samsung para poder instalar la aplicación, solo hágalo
• Abra ES File Explorer e instale el APK que ha descargado anteriormente (está en la carpeta de Descargas)
• Abra Quick Shortcut Maker y espere a que todas las aplicaciones se completen
• Desplázate hacia abajo y presiona "Administrador de cuentas de Google" para expandirlo
• Desplácese hacia abajo hasta que vea el que tiene la descripción "Escribir correo electrónico y contraseña"
• Vaya al menú en la esquina superior derecha y seleccione "Iniciar sesión en el navegador"
• Inicie sesión con su propia cuenta de Google
• Presiona el botón "Atrás" hasta que estés en la primera pantalla nuevamente o al menos hasta que se seleccione Wi-Fi.
• Ahora sigue el asistente, has agregado exitosamente tu propia cuenta y la otra se olvida

S6 Edge Plus La mitad inferior de la pantalla es verde y negra

Problema: Ayer mi teléfono comenzó a fallar y ahora se enciende pero la mitad inferior de la pantalla es verde y negra. Y cuando llego a la pantalla 'deslizar para abrir' me puede gustar abrir mi teléfono y la pantalla táctil funciona, pero cuando intento acceder a la configuración, se produce un error y luego se vuelve negra. Y no ha caído en el agua ni nada, pero lo dejé caer el día antes de que sucediera todo esto, y no está roto ni nada.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del restablecimiento, el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a un ensamblaje de pantalla defectuoso.

S6 Edge Plus no se enciende

Problema: Hola, mi teléfono actualmente no se puede encender. Apagué el teléfono a medianoche y lo dejé cargando hasta la mañana, y luego, cuando intenté encenderlo durante la mañana, sigue apagándose después de mostrar la pantalla de "instalación de actualización del sistema". He intentado ejecutarlo en modo seguro y en modo de recuperación, pero quizás no funcione porque se está actualizando o el teléfono se apaga antes de llegar a esas fases. También hice el reinicio forzado, pero todavía sigue apagándose. ¿Cuál podría ser el problema?

Solución: Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Una vez hecho esto, realice los pasos de solución de problemas enumerados a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Reinicie el teléfono.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

La pantalla S6 Edge Plus no responde cuando los datos móviles están activados

Problema: hace poco noté que la pantalla de mi s6 edge plus no responde cuando se enciende el móvil, debe presionar el botón Atrás para que responda, es como si se estuviera bloqueando después de no tocarlo. ¿O es que hay un anuncio que está intentando aparecer y que simplemente no aparece en la pantalla? Gracias por adelantado

Solución: Parece que esto es causado por algún tipo de error de software. Siga los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para solucionar este problema.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.