La pantalla del Samsung Galaxy S4 se pone negra y otros problemas relacionados

El Samsung Galaxy # S4 fue el mejor teléfono inteligente que lanzó Samsung en 2013. Este dispositivo estrella luce una pantalla Super AMOLED full HD de 5 pulgadas y usa el chipset Exynos 5 Octa 5410 combinado con 2GB de RAM para brindar una experiencia de usuario fluida. . Si bien este modelo en particular funciona bastante bien hoy a pesar de su edad, hay casos en que los propietarios experimentan algunos problemas con el teléfono.

Uno de estos problemas que abordaremos en esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas es que la pantalla del Galaxy S4 se queda en negro y otros problemas relacionados. Hemos seleccionado algunos de los problemas relacionados con la pantalla que nos enviaron nuestros lectores y proporcionamos los pasos necesarios para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla S4 se pone negra cuando se presiona ligeramente el botón de encendido

Problema: el teléfono pasa a la pantalla negra cuando se presiona levemente el botón de encendido, no se bloquea en la pantalla, se queda en negro y luego se congela. Sucede cada vez. La pantalla no se congelará ni se quedará en negro si la pantalla se apaga. Funcionará bien. Por favor ayuda, ya que esto se está convirtiendo en una molestia.

Solución: Existe la posibilidad de que esto pueda ser un problema relacionado con el software. Lo primero que debe hacer es verificar si algún tipo de datos temporales dañados está causando este problema. Para hacer esto, solo necesita iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego borrar la partición de caché de su teléfono. Reinicie su teléfono normalmente y luego verifique si el problema persiste.

Si aún experimenta el mismo problema, lo siguiente que debe hacer es verificar si una aplicación instalada en su teléfono está causando el problema. Esto suele ocurrir si una aplicación tiene un error o está en conflicto con el software del teléfono. Para comprobar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, es muy probable que se deba a una aplicación que descargó e instaló en su dispositivo. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste, un último paso para solucionar el problema es realizar un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

Si después del restablecimiento de fábrica aún experimenta el mismo problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise. Su teléfono puede tener un botón de encendido defectuoso que está en corto y esto puede causar que su teléfono se congele.

Pantalla s4 es negra

Problema: recientemente dañé la ranura de la tarjeta SIM para mi s4 y tuve que obtener una nueva, una vez que quité la antigua ranura de la tarjeta SIM y puse la nueva, puse el teléfono en carga ya que tenía poca batería antes de tomarla aparte. Intento encenderlo, pero lo único que escucho es una vibración y también se carga normalmente, la luz LED roja se enciende cuando lo puse en carga (el teléfono no se calienta cuando lo recargo, por lo que la batería no está en falla), también cuando intento ponerlo en un LED azul, la luz parpadea (lo que indica que está encendido o apagado, pero la pantalla es negra).

Solución: ¿Hizo usted mismo el reemplazo de la ranura SIM? Si lo hizo, entonces debería volver sobre los pasos que tomó para hacer el reemplazo. En particular, verifique que no haya cables desconectados accidentalmente. Verifique el conector de la pantalla y asegúrese de que esté correctamente conectado a la placa.

Una vez que se haya asegurado de que todos los conectores estén asegurados, vuelva a montar el teléfono y vea si se inicia correctamente.

Si el problema persiste, lo siguiente que debe hacer es verificar si el problema se debe a una falla en el software del teléfono. Para hacer esto necesitas iniciar tu teléfono en modo de recuperación. Pueden pasar dos cosas. Es que su teléfono pasa al modo de recuperación o no. Si su teléfono no pasa al modo de recuperación o si aún no puede ver nada en la pantalla del teléfono, incluso si intentó acceder al modo de recuperación, existe la posibilidad de que la pantalla del teléfono esté defectuosa. Hágalo revisar en un centro de servicio autorizado. Es posible que deba reemplazar la pantalla de su teléfono.

Sin embargo, si su teléfono muestra el modo de recuperación, intente borrar la partición de caché de su teléfono y vea si ahora puede iniciar su teléfono normalmente. Si esto no resuelve el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto elimina todos los datos almacenados en su teléfono, así que asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono recientemente.

S4 Sin pantalla después de caer en el agua

Problema: Mi Samsung s4 activo caída en el agua estaba fuera de la alimentación. Luego, después de la carga no puedo mostrar. después de dos semanas, se visualiza y funciona normalmente, aunque la pantalla se debilitó en la parte inferior. Después de 10 días que el teléfono no tenía energía, cargué, no mostraba nada, puedo llamar a mi número, puede sonar, puedo escuchar el mensaje pero no puedo ver nada.

Solución: Este problema es muy probablemente causado por una pantalla dañada por el agua. Cuando su teléfono se cae al agua, existe una tendencia a dañar el hardware. En este caso, la pantalla se ve afectada. Una pista que me lleva a creer que la pantalla es el problema es que su teléfono todavía recibe llamadas y mensajes.

Le sugiero que lleve su dispositivo a un centro de servicio autorizado y que lo revise. Es posible que deba reemplazar la pantalla de su teléfono.

La pantalla S4 no se enciende

Problema: Intento encender mi dispositivo y siento la vibración en el teléfono cuando se enciende y la luz azul en las notificaciones también se enciende, pero la pantalla no muestra nada o se enciende y puedo escuchar sonidos en el teléfono. el teléfono cuando hago algo pero la pantalla no se enciende y cuando conecto el cargador, la luz de notificación en la parte superior para cuando no se enciende la carga tampoco, ayuda por favor

Solución: intente verificar si este problema está relacionado con el software, aunque existe una gran posibilidad de que esto ya esté relacionado con el hardware.

Lo primero que debe hacer es verificar si este problema se debe a que la batería de su teléfono no tiene suficiente carga. Conecte su teléfono al cargador de pared y deje que se cargue durante al menos 20 minutos, luego encienda el teléfono. Si el teléfono no se enciende, desconecte el cargador y saque la batería. Si su teléfono tiene una tarjeta microSD, sáquela también. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descarga su circuito telefónico de cualquier carga y borra la memoria RAM. Vuelva a insertar la batería y luego encienda el teléfono. Compruebe si el problema está resuelto ahora.

Si el problema persiste, intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y vea si continúa. Si lo hace y puede ver las diferentes opciones en el modo de recuperación, debe borrar la partición de caché de nuestro teléfono. Esto elimina los datos temporales almacenados en su dispositivo y, si estos datos están dañados, pueden provocar este tipo de problema. También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica mientras su teléfono está en este modo. Asegúrese de hacer esto solo si recientemente ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono.

Si su teléfono no puede pasar al modo de recuperación, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

La pantalla S4 no se enciende

Problema: lo siento, no te puedo decir la versión de Android. No lo sé, y no tengo forma de saber qué es en este momento. Mi pantalla no se enciende en absoluto. Se dejó caer, y la pantalla se resquebrajó un poco. Mi teléfono está completamente cargado, y la luz de la esquina izquierda que va del azul al verde al rojo se ilumina. Sin embargo, mi pantalla en sí no se ilumina en absoluto. Intenté reiniciarlo y el logotipo de Samsung no estaba visible. No he instalado ninguna aplicación ni realizado ningún cambio en mi teléfono. Solo quiero que la pantalla vuelva a funcionar. ¿Por favor, ayúdame?

Solución: Si su teléfono se cayó y la pantalla se agrietó, existe la posibilidad de que la pantalla de su teléfono ya esté físicamente dañada. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise. Se le puede recomendar que reemplace su pantalla.

Pantalla S4 se puso negra

Problema: Mi pantalla en mi S4 MINI se volvió negra. Escuché música, pero cuando quise cambiar la canción, estaba negra con una mancha extraña. Saqué la batería y probé algunas de sus posibilidades de solución, pero no funcionó. cuando lo enciendo, todavía podrías usarlo, porque puedes ver un poco de luz que viene de la parte superior izquierda y puedo ver cómo se cambia la pantalla de inicio, etc. Y hay un poco de Crack pero no se cayó, sucedió cuando puse la batería nuevamente. Gracias de antemano por su ayuda.

Solución: intente iniciar su modo en modo de recuperación. Si en el modo de recuperación el problema de la pantalla sigue ocurriendo, es posible que ya se trate de un problema relacionado con el hardware causado por la grieta en la pantalla del teléfono. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y haga revisar su teléfono. Es posible que necesites que te reemplacen la pantalla.