Mensaje de error "Desafortunadamente, los contactos se han detenido" del Samsung Galaxy S3

Apareció un nuevo mensaje en Mailbag sobre el error "Desafortunadamente, los contactos se han detenido" del Samsung Galaxy S3. El correo electrónico dice: " Mi Samsung Galaxy S3 se ejecuta en Android 4.3. Desde que lo actualicé, ya no puedo agregar a nadie a los contactos de mi grupo. Cuando lo intento, aparece un mensaje de error que dice: "desafortunadamente, los contactos se han detenido". Los grupos que creé anteriormente están todos ahí, simplemente no puedo agregarles a nadie ".

Posibles soluciones al error "Desafortunadamente, los contactos se han detenido"

Aquí hay algunas soluciones que podrían solucionar el problema de acuerdo con el foro de AndroidCentral:

1. Borrar caché y datos

Intente despejar el área de almacenamiento temporal de sus contactos siguiendo estos pasos:

• Ir a Ajustes
• Continuar con el Administrador de aplicaciones
• Seleccione la pestaña Todos
• Elegir contactos
• Toque en Borrar caché

La selección de Borrar datos es opcional, ya que esto borrará todos los cambios que haya realizado en algunas de las configuraciones de la aplicación de su teléfono, pero puede resolver el problema basándose en algunos usuarios que lo han probado.

• Vuelve al menú anterior y elige Teléfono.
• Pulse Borrar caché y Borrar datos

2. Cambiar el formato de fecha

Por qué esto funcionó para muchos usuarios que experimentan el mensaje "Desafortunadamente, los contactos se han detenido" me supera, pero vale la pena intentarlo, ya que de todos modos no tiene nada que perder con esta solución. Simplemente siga los pasos a continuación para cambiar el formato de fecha a 24 horas:

• Ir a Ajustes
• Seleccione Más
• En Fecha y hora, cambie el formato a 24 horas.

3. Eliminar aplicaciones no autorizadas

Inicie su teléfono en Modo seguro, observe si ocurre el problema. Si no es así, es probable que haya una aplicación de terceros que cause el error. Salga del Modo seguro e intente recuperar la aplicación más reciente que haya instalado antes del problema. Desactívelo durante un tiempo para comprobar si el error sigue apareciendo.

4. Restablecimiento de fábrica

Si tiene problemas para localizar la aplicación de terceros problemática o si ya ha intentado todas las soluciones posibles sin éxito, este es el momento para que considere realizar un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará todos los archivos del sistema dañados o alterados que probablemente estén provocando problemas técnicos en su dispositivo. Sin embargo, estos borrarán todos los demás datos almacenados en su dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad primero.

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Fuente: AndroidCentral Forum