Samsung Galaxy Note 4 se apaga automáticamente problemas y otros problemas relacionados

La serie de dispositivos Note de #Samsung siempre ha sido conocida por ser excelentes modelos que vienen con varias innovaciones clave. El #Galaxy # Note4, por ejemplo, es uno de esos modelos que, incluso si se lanzó hace dos años, sigue siendo muy popular hoy en día debido a su potente hardware, así como a sus constantes actualizaciones de software. Mucha gente está utilizando este teléfono como su controlador diario, ya que es bastante confiable. Sin embargo, hay casos en que pueden ocurrir problemas en este dispositivo. Esto es lo que abordaremos hoy cuando nos ocupemos de que el Galaxy Note 4 se apaga automáticamente y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Nota 4 se apaga automáticamente

Problema: He tenido mi Samsung Note 4 de T-Mobile durante aproximadamente 11 meses. Hace aproximadamente un mes, me di cuenta de que cuando la batería se reduce a aproximadamente el 35%, se apaga y se enciende sola una y otra vez. La única forma de detener el bucle es quitar la batería. Antes de esto, podía usar mi teléfono hasta que mi batería alcanzara aproximadamente el 5%. Hice una copia de seguridad de mis datos y borre la partición de caché. Esto no ayudó. Entonces hice un restablecimiento de fábrica. Esto no ayudó. Todavía está entrando en un bucle de arranque en torno al 35% y ahora la carga rápida no funciona como debería. ¿Debo probar una batería nueva o crees que debería llevarla a mi tienda local de T-Mobile y revisarla? ¡Cualquier información que pueda proporcionar será muy apreciada!

Solución: Definitivamente debes intentar obtener una nueva batería. Si la batería que usa su teléfono ahora está defectuosa, podría causar este tipo de problema. Si el problema persiste incluso con una batería nueva instalada y, como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, le sugiero que revise el teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 de carga intermitente

Problema: Hola, tengo una nota 4 de Samsung y ayer empezó donde, cuando la conecto para cargarla, hace un ruido similar al de la carga y luego hace el ruido como si la hubiera desconectado y luego volviera a cargar el ruido. y adelante una y otra vez todo el tiempo y no lo cobra en absoluto. Intenté varios otros cables y hace lo mismo o no hace el ruido ni se carga en absoluto. Solo estamos tratando de averiguar si es la batería que necesitamos reemplazar o si es el puerto de carga en sí. ¡¡Me podría ayudar!! No sé la versión de Android.

Solución: Cuando el teléfono que se está cargando se conecta y desconecta constantemente, el problema puede ser causado por el cable de carga del puerto de carga. Como ya probó otros puertos, lo siguiente que debe hacer es solucionar el problema del puerto de carga. Desafortunadamente, la única solución de problemas que se puede hacer en su extremo para este puerto es limpiarlo. Use una lata de aire comprimido o sople con una pajita. Su objetivo es eliminar la suciedad o los residuos que puedan estar presentes en este puerto y está causando este problema de carga intermitente.

Si la limpieza del puerto no soluciona el problema, es posible que este puerto ya esté dañado. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

Nota 4 se apaga cuando se usa Snapchat

Problema: mi teléfono funcionará perfectamente bien en todo el% de carga Hasta que intente iniciar Snapchat El teléfono iniciará Snapchat y abrirá la cámara como se supone que debe hacer, luego me deslizo hacia la derecha para ver las historias y el teléfono se apaga se apaga sin previo aviso y no se volverá a encender a menos que saque la batería y la vuelva a poner o la conecte a la carga y la vuelva a sacar, la batería está alrededor del 80% cuando se apaga y no tengo idea de por qué. no aparece ningún mensaje de error y, después de restablecer el teléfono, se enciende normalmente. ¿Por qué hace esto? y puedo arreglarlo?

Solución: Se han reportado varios casos en los que un dispositivo Android se apaga cuando se usa Snapchat. En la mayoría de los casos, esto es causado por la propia aplicación, probablemente debido a un problema técnico. Intente desinstalar la aplicación Snapchat y luego verifique si su teléfono se apaga. Si no es así, hemos identificado la causa del problema.

Para solucionar problemas de la aplicación, realice los siguientes pasos que se enumeran a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

  • Desinstale Snapchat y luego descargue una versión actualizada de Google Play Store.
  • Intente usar una batería nueva en su teléfono. La aplicación puede ser una batería de batería y la batería que tiene el teléfono en este momento podría no ser capaz de proporcionar la energía necesaria.
  • Para verificar si alguna falla en el software del teléfono está causando este problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, solo deberías instalar Snapchat y luego verificar si el problema persiste.

Nota 4 lleva por siempre a la carga

Problema: tengo una Nota 4 y no pensaba actualizarla pronto. Últimamente, aunque tarda mucho en cargarse y cuando conecto el cargador que venía con el teléfono, recibo un mensaje que dice que obtendría mejores resultados y que se cargaría más rápido si usara el cargador que venía con el teléfono. Eh Es el que vino con él. ¿Algunas ideas? Debo tener 10 cargadores diferentes en la casa, así que no quiero ir por otro.

Solución: Cuando note que el tiempo de carga de su teléfono aumenta, el culpable habitual es la batería. Sin embargo, antes de adquirir una batería nueva, debe considerar verificar otros factores que podrían contribuir a este problema. Realice los siguientes pasos de solución de problemas a continuación, luego verifique si el problema persiste después de realizar cada paso. Pase al siguiente paso si el problema persiste.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono. A veces, la suciedad o el polvo que podría haber en este teléfono podrían interferir con el proceso de carga. Use una lata de aire comprimido o sople en el puerto con una pajita para limpiarlo.
  • Trate de usar un cable de carga diferente. Este cable se daña fácilmente, especialmente si está enrollado o doblado constantemente y el cable que está utilizando podría estar dañado.
  • Verifique si el software del teléfono está causando este problema haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe proceder a obtener una nueva batería.

Nota 4 no se enciende después de mojarse

Problema: Hola, hace poco me gustó hace un día, dejé caer mi teléfono en la piscina y lo puse en el arroz para secarlo por una hora y 6 horas después, lo puse nuevamente en el arroz para secarlo durante la noche. Después de ese día, volví a poner todos los compartimentos y lo cargué, parecía que se cargaba a partir del 0% y cuando intento encenderlo, se apagó nuevamente. Y luego puse arroz nuevamente y lo cargué otra vez, pero ahora solo tiene ese símbolo de carga en la pantalla y no hay luz ni nada. Sigo cargándolo ahora mismo, pero parece que no hay cambios ... ¿Qué hago?

Solución: El agua y los componentes electrónicos no van bien juntos. Cuando entran en contacto entre sí mientras la energía está funcionando en estos componentes, generalmente causa un cortocircuito que a menudo fríe el componente. Como el teléfono se mojó, existe una gran posibilidad de que este problema ya esté relacionado con el hardware. Puede solucionar este problema obteniendo una batería nueva y luego verificar si la batería nueva resuelve el problema. Si el problema persiste, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 se apaga automáticamente

Problema: mi teléfono se apaga pocas veces al día. Algunas veces se enciende automáticamente, pero muchas veces permanece DESACTIVADA. Estoy presionando tres botones: Derecha, Inferior y Izquierda para reiniciar. Después de reiniciar estoy presionando el volumen izquierdo hacia abajo. Este teléfono móvil se envió a Samsung Johannesburg para su reparación, pero después de tres semanas se apaga nuevamente. Este teléfono celular no se apaga cuando se selecciona "Modo de vuelo". Por favor, hágamelo saber cómo puedo resolver el problema?

Solución: debe intentar verificar primero si el software del teléfono está causando este problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Verifique si una aplicación está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.
  • Trate de usar una nueva batería.

Si el problema persiste, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisar su hardware.

Nota 4 No se carga

Problema: el teléfono estaba cargado, el adaptador con olor quemado y el teléfono dejó de cargarse e intentó cargarlo con la computadora sin el adaptador, pero el teléfono aún no se está cargando.

Solución: Si huele algo que se está quemando cuando cargó el teléfono, es posible que haya un cortocircuito en el circuito. Por razones de seguridad, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 se apaga con la batería restante

Problema: Hola, tengo una nota de galaxia 4 y ha estado muriendo repentinamente sin alcanzar el 0%. La primera vez que ocurrió, murió al 15% y lo volví a encender para recibirlo con una batería del 1% y luego morir. En segundo lugar, murió al 32% y mi tercero murió al 40%. Mi teléfono tiene una tarjeta SD, y ocasionalmente he estado usando un cargador de cajas que no es de la mejor calidad.

Solución: Este problema puede ser causado por el software del teléfono o por la batería. Primero intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces debería obtener una nueva batería.