Samsung Galaxy Note 4, cierre de problemas y otros problemas relacionados

Con los problemas que tiene la última versión de Note, es bueno saber que el #Samsung #Galaxy # Note4 sigue siendo un dispositivo confiable. A pesar de ser lanzado en 2014, todavía hay mucha gente que usa este teléfono debido a que funciona bien. Puede haber casos en los que puedan surgir problemas, pero luego nada que no pueda solucionarse fácilmente. En nuestra última serie de solución de problemas, trataremos de abordar algunos de los problemas relacionados con la energía que nuestros lectores tienen con este teléfono. Vamos a abordar el problema del cierre del Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 Apagando

Problema: Hola, hace unas semanas mi teléfono comenzó a apagarse y encenderse; se congelará y obtendré mensajes de error que indican que una aplicación en particular no responde. Saqué la batería y la puse de nuevo, a veces aparece el signo verde de Android y los subtítulos dicen "descargando, por favor, espere" o error. Luego saco la batería de nuevo y la devuelvo y se carga normalmente. Esta vez, cuando se apagó, nunca volvió a encenderse, intentó cargarlo, no da ninguna indicación de que se esté cargando. ¡Incluso compré una batería nueva, no tengo suerte, por favor dime que esto se puede arreglar!

Solución: Dado que reemplazar la batería no soluciona el problema, puede haber otro factor involucrado que esté causando este problema. Lo primero que debe hacer en este caso es sacar la batería y la tarjeta microSD (si el teléfono tiene una instalada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Lo que esto hace es que descarga el circuito del teléfono y borra su RAM. Una vez finalizado, vuelva a insertar la batería.

Antes de encender el teléfono debes cargarlo primero. Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Utilice un cable de carga y un cargador diferentes cuando cargue el teléfono durante al menos 20 minutos. Intenta encender el dispositivo.

Si el teléfono aún no se enciende, debería revisarlo en un centro de servicio.

Nota 4: la batería debe sacarse para reiniciarse

Problema: Hola, actualmente estoy usando samsung galaxy Note 4 mobile No sé qué pasó con mi móvil, si intento reiniciar mi móvil, se apaga pero no se inicia, si se carga la batería por completo y se deja durante la noche en el Por la mañana, toda la batería se agotará. Incluso cambié la batería del móvil, aún enfrentando el mismo problema. Si apago el móvil, no se enciende. Para encenderlo, necesito retirar la batería y dejarla durante al menos 10 minutos y después insertando la batería si enciendo el móvil, se encenderá, no sé de qué se trata este problema, por favor, dame una resolución, gracias.

Solución: Lo que debe hacer en este caso es verificar si el software del teléfono causa este problema. Para hacer esto, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su dispositivo todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

La Nota 4 no se cargará cuando esté encendida

Problema: mi teléfono no se carga cuando está encendido. Cuando está apagado, vibra continuamente y no se carga. Tengo que ejecutar el reinicio y borrar la memoria caché y luego A VECES, se cargará. Limpié el puerto del cargador. Probé nuevos cargadores y desarmé el teléfono para asegurarme de que el botón de encendido no estuviera atascado. Y no tengo idea de qué lo está causando.

Solución: veo que ha realizado la mayoría de los pasos necesarios para la solución de problemas necesarios en este caso. Dado que el problema persiste, el problema podría deberse a una batería defectuosa oa un IC de carga defectuoso. Intenta conseguir una batería nueva y reemplaza la vieja que usa tu teléfono. Si el problema persiste, le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4 se está sobrecalentando

Problema: mi Samsung Galaxy Note 4 está sobrecalentándose y esto hace que se apaguen todas las aplicaciones. Es solo para llamadas telefónicas y mensajes para los que puedo usarlo. Este sobrecalentamiento ocurre menos de 3 minutos cuando enciendo el teléfono. Además, la batería no se está cargando. El mensaje de error es 'carga de la temperatura en pausa demasiado alta'. No se que hacer.

Solución: Este es un problema potencialmente peligroso ya que podría convertirse en un peligro de incendio. Lo primero que hay que sospechar en este caso es una batería defectuosa. Para obtener una batería nueva, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, lo siguiente a considerar es que un cortocircuito está causando este problema. Esto es muy probable ya que el teléfono está generando una cantidad anormalmente alta de calor. Le recomiendo que lo revise inmediatamente en un centro de servicio.

La nota 4 se congela después de la actualización del software

Problema: Samsung Galaxy Note4. Software actualizado una semana antes de que ocurra el problema. la última versión dice que el problema de la versión 6.0.1 comienza repentinamente, se apaga, se cuelga muy a menudo ... luego se restablece a la fábrica y se borra la memoria caché. problema sigue siendo el mismo. después de unos días sigo actualizando el software, ahora no estoy seguro de eso o de qué, la congelación no se produce a menudo, sino que se apaga a menudo. entonces no se reinicia desde el botón de encendido. pero si cada vez desconecto la batería y la vuelvo a poner después de un minuto, y luego reinicio funciona. Pero tengo que hacerlo muchas veces al día. ¿cual puede ser la razon?

Solución: Parece que la actualización podría haber resuelto algunos de los otros problemas que su teléfono estaba experimentando. Dado que el problema ahora es que el teléfono se apaga y no se reinicia a menos que se retire la batería. Le recomiendo que primero intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, lo siguiente que debe sospechar es la batería. Intenta conseguir una batería nueva y reemplaza la vieja que usa tu teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 no se enciende no se carga

Problema: mi teléfono no se enciende en absoluto y no tiene cargo. Mi amigo me dio su batería Note 4 y traté de cargarla y no se movió. El técnico como Sprint fue súper grosero y dijo que solo necesitaba un nuevo teléfono. Me dijo que hiciera un reinicio duro y le pregunté cómo hacerlo, lo intenté y después de que se estrelló y no volverá a encenderse.

Solución: cuando usó la batería de su amigo, asumo que su teléfono se encenderá pero luego no se carga, ya que pudo realizar un restablecimiento de fábrica. Si bien es posible que estemos viendo un problema de hardware, todavía hay algunos pasos para la solución de problemas que puede hacer. Intente limpiar el puerto de carga de su teléfono primero con una lata de aire comprimido o soplando con una pajilla. El objetivo aquí es eliminar cualquier suciedad o escombros que puedan alojarse en este puerto. A continuación, intente cargar el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si el problema persiste, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 se apaga cuando se utiliza el flash

Problema: 1. cargue el teléfono al 100% 2. use el teléfono al 86% 3. tome una foto con flash 4. el teléfono está apagado no se enciende 5. conecte el teléfono al cargador actúa como una batería agotada 6. cargue durante 1 minuto 7 dice que el 86% cargado 8 desconectar el teléfono está cargado al 86% El problema dos se ejecuta en 5.01 bajo cricket y no se actualiza al software

Solución: El problema de energía que experimenta su teléfono puede ser causado por tres factores. Esto podría ser el software del teléfono, la batería o un componente de hardware interno defectuoso. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar en casos como este.

  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste.
  • Obtenga una batería nueva y reemplace la vieja que usa su teléfono.
  • Lleve su teléfono a un centro de servicio y hágalo revisar ya que este problema puede ser causado por un componente dentro del teléfono que está fallando.

Con respecto a que el teléfono no recibe ninguna actualización, debe intentar verificar manualmente la actualización ahora (es posible que vea la actualización ahora que ha realizado un restablecimiento de fábrica). Si no hay actualizaciones disponibles utilizando el método OTA, intente conectar su teléfono a una computadora con Kies o Smart Switch en ejecución, luego use el software para actualizar su teléfono.

Nota 4 se apaga aleatoriamente

Problema: Acabo de comprar esta nota 4 de 5 millas ayer. No tuve ningún problema con eso hasta hoy. El teléfono simplemente se apaga al azar, sin sobrecalentarse o con muchas aplicaciones en el fondo. ¿Podría haberme enganchado?

Solución: intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio no instale nada en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces es posible que desee traerlo de vuelta a la tienda y revisarlo.