La pantalla del Samsung Galaxy Note 4 es un problema completamente negro y otros problemas relacionados

En lo que respecta a la función de pantalla del teléfono, #Samsung #Galaxy # Note4 se destaca en esta área. Este dispositivo utiliza una enorme pantalla Super AMOLED de 5, 7 pulgadas que tiene una resolución de 1440 x 2560 píxeles, lo que lo hace ideal para el consumo multimedia. Ver fotos, ver videos o incluso navegar por la web es una experiencia maravillosa en este teléfono. Sin embargo, hay casos en que pueden surgir problemas relacionados con la pantalla en este dispositivo, que es lo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, trataremos que la pantalla del Galaxy Note 4 es un problema completamente negro y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

La pantalla de la nota 4 es completamente negra

Problema: Hola, me gustaría poder ayudarme con mi samsung galaxy note 4. Dejé caer mi teléfono y cuando lo levanté estaba apagado, así que rápidamente comprobé si había algún daño y gracias a Dios no tenía cualquiera, pero cuando presioné el botón de encendido, se encendió y pude escuchar el sonido (el tono de llamada que se reproduce cuando enciendes tu teléfono), pero el problema es que la pantalla es completamente negra. Así que tomé la batería y luego la coloqué en mi teléfono nuevamente con el mismo proceso que lo encendí y el tono de llamada sonó, pero aún así la pantalla no se muestra. Pedí la ayuda de mi hermano y él intentó abrir mi teléfono presionando el botón de encendido y el botón de la pantalla de inicio al mismo tiempo, pero aún así la pantalla no se muestra. Por favor espero que me puedas ayudar con mi problema. ¡Gracias!

Solución: Parece que la pantalla podría haberse dañado durante la caída. Intente verificar si puede iniciar el teléfono en modo de recuperación. Al hacer esto, está probando si el software del teléfono está causando este problema. Si la pantalla comienza en este modo y puede ver el menú en la pantalla, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que al hacerlo, los datos de su teléfono se eliminarán, así que asegúrese de tener una copia de respaldo de los datos de su teléfono antes de continuar.

Si la pantalla en negro todavía aparece en modo de recuperación, es posible que deba reemplazar el ensamblaje de la pantalla de su dispositivo. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

Nota 4 teclas de retroceso aleatorias

Problema: la tecla fantasma constante (botón de retroceso) presiona. Es imposible hacer nada, enviar mensajes de texto, escribir, jugar juegos porque el teléfono abandona todas las aplicaciones. Ocurre con o sin retroalimentación háptica activada. Sucede con o sin pluma s dentro del teléfono. Sucede con o sin wifi encendido.

Solución: Esto podría ser un problema relacionado con el software o el hardware. Lo primero que verificaremos es si este problema se debe a un problema de software. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema. Vaya al paso siguiente si el paso actual que realizó no pudo resolver el problema.

• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto le permite verificar si una forma de datos temporales corruptos está causando el problema. Reinicie su teléfono después y luego verifique si el problema persiste.
• Inicie su teléfono en modo seguro. Esto es para verificar si una aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando el problema. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no es así, una aplicación podría estar causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si después de realizar los pasos anteriores el problema persiste, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.

Nota 4 Parte de la pantalla que no responde a S Pen

Problema: hola Tengo un problema mientras uso el S pen. Una parte de la pantalla no responde al lápiz. Pero todavía puedo escribir o dibujar en esa parte con mi dedo. ¿Cuál podría ser el problema? Gracias por tu ayuda.

Solución: Esto podría ser causado por un digitalizador defectuoso. Intente realizar los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para ver si hay otros factores involucrados que podrían estar causando este problema.

• Intente verificar si el problema ocurre cuando su teléfono está en Modo seguro. Si no es así, existe la posibilidad de que una aplicación esté causando este problema. Averigua qué aplicación es y desinstálala.
• Trate de verificar si el problema ocurre con un S Pen diferente.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, compruebe si el problema persiste.

Si el problema persiste, esto podría deberse a un digitalizador defectuoso. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado si este es el caso.

Nota 4 Pantalla táctil que no responde después de soltar

Problema: he dejado caer mi teléfono varias veces en el pasado, lo que provocó que la pantalla táctil no respondiera. Por suerte responde a la pluma S La pantalla táctil comenzó a funcionar de nuevo unas horas más tarde. Recientemente lo dejé de nuevo ... hace 2 días y la pantalla táctil no se ha reiniciado. ¿Hay alguna solución?

Solución: Es muy probable que la pantalla haya sido dañada por la caída y no responda a la entrada táctil. Como todavía puede utilizar el S Pen, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si después del restablecimiento el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio. Existe la posibilidad de que sea necesario reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla.

La pantalla de la nota 4 es negra

Problema: Bueno, no dejé caer mi teléfono ni nada de eso. Estaba jugando uno de los juegos que suelo jugar a diario y mi pantalla comenzó a parpadear. Unos 10 minutos después, voy a mi habitación, la pantalla es completamente negra, solo he tenido el teléfono durante unos 10 meses. También un poco más de información al respecto, el led aún se enciende y si lo dejo encendido el teléfono vibra lo suficiente porque tengo un mensaje.

Solución: Si puede escuchar notificaciones en su teléfono pero la pantalla está en negro, existe la posibilidad de que la pantalla se dañe. Intenta comprobar si puedes acceder al modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, el problema podría deberse a un error en el software del teléfono. Le sugiero que haga un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar.

Si la pantalla sigue siendo negra incluso en modo de recuperación, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

Nota 4 pantalla atascada en la instalación de actualización

Problema: mi teléfono descargó automáticamente una actualización. cuando intenté instalarlo, comenzó a instalarse y luego mi teléfono se reinició. Una vez que volvió, comenzó a instalar la actualización de nuevo. entonces dijo error y reinició. Hizo esto unas 5 veces antes de sacar la batería y volver a colocarla. Una vez que hice eso y la encendí, siguió haciendo lo mismo. Ni siquiera irá a mi pantalla de inicio. Sólo para instalar el chico verde y error y apagado. necesito ayuda.

Solución: Este es uno de los casos desafortunados en los que se produce una falla durante la instalación de la actualización. Para resolver este problema, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego borrar su partición de caché. Si esto no soluciona el problema, vuelva al modo de recuperación y haga un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se eliminarán en este proceso.