Samsung Galaxy Note 4 no puede conectarse al problema de Internet y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que intentamos solucionar los problemas de # Samsung Galaxy # Note4 que tienen nuestros lectores. En esta última guía abordaremos el Galaxy Note 4 que no puede conectarse al problema de Internet y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono no puede conectarse mediante una conexión Wi-Fi, una conexión de datos móviles o incluso ambas. Hemos recopilado varios de los problemas de esta naturaleza que hemos enviado y hemos proporcionado los mejores pasos posibles para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4: no se puede conectar a Internet

Problema: hola Me encanta mi Note 4, sin embargo, parece que no tiene la velocidad del rayo que alguna vez tuvo. Recibo mucho búfer mientras veo videos en Facebook y en Youtube. Además, un gran problema para mí ... probablemente el mayor problema es que no puedo conectarme a Internet cuando no estoy usando la señal wifi de mi hogar. Una vez que estoy fuera de rango, y tengo que usar datos ... es horrible, lo que hace que sea casi imposible conectarse a Internet. En Facebook, por ejemplo, dirá algo como "error no se puede conectar, inténtalo de nuevo más tarde". Ahora, parafraseado, por supuesto, pero estoy seguro de que entiendes la idea. Estoy seguro de que hay algunos trucos que puedo hacer al dispositivo y diferentes configuraciones que puedo marcar o desmarcar, pero no tengo ni idea de lo que son. Especialmente cuando estoy en el trabajo, por ejemplo. Buscaré en el área las redes wifi disponibles para conectarme, y no hay ninguna ... así que me veo forzado a usar mis datos, que como dije antes ... no quiero cargar, y cuando se conecta a internet mientras el uso de "datos" es muy lento de carga. ¿Y tratar de ver algún video como lo mencioné anteriormente? Bien podría olvidarlo. Se reproducirá durante 2 o 3 segundos, luego se pausará, luego 2 o 3 segundos más (si es eso) y luego se detendrá. Buffering en su máxima expresión. Además, otra cosa que sucede a menudo parece que cuando intenta usar wifi, es ... digamos que estoy escaneando un área y veo una llamada Xfinity. Bueno, constantemente aparece preguntando si soy un cliente o un cliente nuevo para Xfinity. Es realmente frustrante y literalmente tengo ganas de lanzar mi teléfono a través de la pared. Jajaja Entonces, ¿cuál es el problema con mi teléfono? Esos son mis problemas más grandes y más importantes que tengo ... es uno, ¿por qué mi teléfono no quiere conectarse a Internet utilizando datos y dos, por qué mi teléfono parece retrasarse y tardan una eternidad en cargarse cuando lo hace? ¿conectar? Incluso a veces cuando estoy en casa y conectado a mi wifi ... los videos en Facebook (que admito, uso mucho) búfer como locos, así como intentar reproducir un video o canción en Youtube (incluso cuando estoy conectado a wifi) parecen amortiguarse como locos. ¡¡Asi es que, por favor ayudame!! Porque en general, este Note 4 es, por mucho, mi teléfono celular favorito que he tenido sin duda (y he tenido MUCHOS teléfonos celulares a lo largo de los años). Ah, sí, una cosa más. Lamento haber hecho esto tanto tiempo, pero ¿por qué mi dispositivo casi nunca dice que estoy conectado a LTE y cuando dice que lo estoy, es super súper lento? Muchas gracias y estoy emocionado de escuchar su respuesta y recibir su ayuda ... porque quiero mi nota 4 rápida como un rayo que una vez tuve. Lo sé, lo sé ... nunca será tan rápido como lo era cuando lo saqué de la caja de la fábrica por primera vez ... pero esto es ridículo. Gracias de nuevo.

Solución: Lo primero que debe hacer es abordar el problema del almacenamiento en búfer. Esto suele ocurrir si su teléfono está conectado a una fuente de Internet lenta. Compruebe si este es el caso conectando su teléfono a una conexión Wi-Fi. Reproduce un video de YouTube y luego verifica si se amortigua. También debe usar otro dispositivo para conectarse a la misma conexión Wi-Fi y reproducir el mismo video de YouTube. Si el almacenamiento en búfer solo ocurre en su teléfono, entonces el problema no está en la conexión sino en el teléfono mismo.

Para solucionar problemas con el teléfono, debe comenzar borrando su partición de caché del modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales en el dispositivo que pueden causar este problema. Si el problema persiste después de esto, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Esto devolverá el teléfono a su estado original y seguramente lo acelerará.

Nota 4 no se conecta a datos móviles

Problema: Hey allí. Tengo un problema que parece similar con este "//thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-that-cant-connect-to-lte-or-mobile-data- Red-110524 ”página. Pero el mío es de alguna manera diferente. El problema es que si reinicio mi teléfono o enciendo y apago el modo vuelo, básicamente puedo conectarme a datos móviles. Sin embargo, si no realizo estos pasos, el teléfono nunca se conecta a datos móviles, incluso si está abierto. Puedo profundizar en la tecnología y eliminé el caché del sistema, pero no funcionó. También estoy seguro de que mi tipo de conexión (3G) está disponible. (Desafortunadamente, no hay 4G en uso en mi país). Llamé a mi proveedor de datos. Estoy seguro de que todas mis configuraciones están bien para conectar MD. Como mencioné, solo puedo conectarme si reinicio mi teléfono o si enciendo o apago el modo vuelo. ¿Hay una solución para eso?

Solución: Si el problema desaparece si cambia el modo de avión del teléfono, es muy probable que sea causado por algún tipo de datos corruptos. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego borre su partición de caché. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4: no se puede usar el punto de acceso

Problema: Acabo de comprar este Note 4 usado y tengo un problema con mi Hotspot. Estoy en el plan MetroPCS de $ 60 que incluye 8GB de punto de acceso, pero por alguna razón, el teléfono emitirá la señal wifi para el punto de acceso, pero no conectará el acceso a Internet con él. He intentado acceder a Internet a través de mi punto de acceso desde varios dispositivos y se niega a cooperar. Mi APN está configurado correctamente, puedo acceder a Internet en la Nota 4 perfectamente. No hay problemas de funcionalidad obvios con este teléfono además del punto de acceso que no permite el acceso a Internet.

Solución: la mayoría de los operadores restringen el enlace de la conexión móvil de un dispositivo a menos que se esté utilizando una suscripción. Para MetroPCS, el enlace está disponible para todos los planes sin costo adicional, siempre y cuando el cliente aún tenga una asignación de datos. Debe intentar ponerse en contacto con MetroPCS primero y hacer que comprueben su cuenta para detectar cualquier problema con el tethering. Si no hay ninguno y la configuración de su teléfono funciona correctamente, el problema podría deberse a una aplicación instalada en su teléfono que evita que otros dispositivos se conecten a su teléfono. Verifique si este es el caso iniciando su teléfono en Modo seguro y luego active la opción de punto de acceso. Si sus otros dispositivos pueden conectarse a su teléfono mientras se encuentra en Modo seguro, entonces es muy probable que el problema se deba a una aplicación que descargó, posiblemente a una aplicación de seguridad. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, debe proceder a verificar nuevamente la función de punto de acceso.

Nota 4 Desconexiones de Wi-Fi

Problema: no puedo conectarme a ninguna red wifi pública, como las de los aeropuertos y las de mi escuela. Es realmente fuerte, pero cada vez que lo intento, se desconecta un segundo más tarde por alguna razón. Siempre tengo que usar mis datos y es caro. Por favor ayúdame con esto gracias

Solución: antes de solucionar problemas, asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software.

Este problema generalmente es causado por una falla en el software del teléfono. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego limpie la partición de caché de su dispositivo. Reinicie su teléfono y luego verifique la conexión Wi-Fi. Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

Si después del reinicio, el Wi-Fi aún se desconecta, esto podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.