Samsung Galaxy Note 4 llama por su propio problema y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es resolver los problemas de #Samsung #Galaxy # Note4 que están experimentando nuestros lectores. En esta última entrega de la serie abordaremos las llamadas al Galaxy Note 4 sobre su propio problema y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono realizará una llamada por sí solo generalmente a la última llamada realizada. También abordaremos los otros problemas relacionados con la llamada que se nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 se llama por su cuenta

Problema: mi teléfono llama a la gente por su cuenta. Cuando termino una llamada y cuelgo, dentro de 2 segundos, el teléfono vuelve a marcar el último número de teléfono. Esto sucede casi cada vez que termino una llamada y cuelgo. Mi amiga también tiene el Note 4 y dijo que su teléfono también le devuelve la llamada a la gente después de que ella cuelgue.

Problema relacionado: Cuando realizo una llamada, a través del menú de registro y colgado el botón rojo, la llamada finaliza. Luego cierro la pantalla y de repente escucho que marca. Por lo tanto, el teléfono hace una llamada a una persona elegida al azar de mi agenda. ¿Cuál puede ser el problema y cómo solucionarlo? Gracias de antemano.

Solución: antes de realizar cualquier solución de problemas, asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión del software. Para estar seguro, intente verificar manualmente cualquier actualización e instálela si es necesario.

Siga los pasos que se enumeran a continuación para solucionar el problema.

• Borre el caché y los datos de la aplicación del teléfono desde el administrador de aplicaciones. En algunos casos, los datos temporales corruptos de la aplicación del teléfono pueden causar este problema y deshacerse de los datos temporales de la aplicación funciona.
• Vaya a Configuración - Movimiento - Llamada directa y luego asegúrese de que la llamada que se muestra en la pantalla en ese momento está "apagada"
• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si ocurre el problema. Si no lo hace, entonces una aplicación de terceros puede estar causando esto. Averigua qué es esta aplicación y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto borra los datos temporales del sistema telefónico y, por lo general, funciona en este caso.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Tono táctil no funciona

Problema: cuando llama a compañías y le pide que seleccione o ingrese un número o extensión, el sistema de la compañía no escucha la entrada.

Problema relacionado: cuando hago una llamada, y el sistema al que he llamado dice "presione 1 para X, presione 2 para Y, presione 3 para z" al presionar el número correspondiente en mi teclado no hace nada. ¡Por favor ayuda!

Solución: En casos como este, debe asegurarse de que los tonos DTMF estén habilitados en su dispositivo. Para hacer esto, toca Configuración y luego Sonidos. Verifique que los tonos audibles, los tonos de las teclas, los tonos del teclado de marcación (o nombres similares) tengan una marca de verificación.

También debería ver cuál de los dos ajustes de tonos DTMF funciona en su dispositivo.

• Presiona Configuraciones.
• Toque Llamar.
• En la sección Otros ajustes de llamada, toque Tonos DTMF.
• Presiona uno de los siguientes: Normal o Largo

Nota 4 Detener llamada entrante de anuncios

Problema: cuando recibo llamadas, mi teléfono dice "Llamada entrante de" y luego dice la persona que llama. He intentado TODO para detener esto. No quiero escuchar mi teléfono diciendo "LLAMADA DESDE" ... solo quiero escuchar el tono de llamada, luego sé quién está llamando.

Solución: Primero, asegúrese de que el modo de conducción no esté activado. Simplemente baje la barra de notificaciones y luego asegúrese de que el modo de conducción no esté seleccionado.

A continuación, asegúrese de que la respuesta no esté habilitada en la configuración y la accesibilidad.

Por último, vaya a su marcador de teléfono. Toque en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha. Seleccione la configuración y luego seleccione el timbre de identificación de llamada. Seleccionar solo el anillo.

Nota 4 retraso al responder llamadas

Problema: se tarda casi 10 segundos en responder una llamada entrante cuando tengo el teléfono en el bolsillo. Presiono y presiono y toco los botones de respuesta y el teléfono sigue sonando. Finalmente, después de lo que parecen 10 segundos, responde. Tengo activada la opción de respuesta predeterminada del botón de inicio, un toque en lugar de deslizar (probé ambos) y probé tanto la "respuesta" verbal como activada y desactivada. Muy agravante, ya que no solía hacer esto. Intenté cambiar de Touchwiz a Google y otros, pero no hay diferencia. Sería bueno deshacerse del marcador de teléfono predeterminado, pero eso no parece ser una opción.

Solución: este problema podría deberse a algún tipo de datos temporales corruptos en la aplicación del teléfono. Intente borrar el caché y los datos de la aplicación del teléfono desde el administrador de aplicaciones. Si el problema persiste, continúe con la eliminación de la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.

Si los pasos anteriores fallan, continúe con los pasos de solución de problemas enumerados a continuación.

• Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre aquí. Si no es así, una aplicación que descargaste podría estar causando este problema. Averigua qué es esto y desinstálalo.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4: la señal cae cuando se realiza una llamada

Problema: compré este Verizon Note 4 de un amigo y lo conecté a Metropcs \ T-Mobile y funciona bien. El problema es que cuando hago una llamada, el icono 4G en la parte superior se convierte rápidamente en un símbolo de 1X justo cuando me conecto a una llamada. Otro problema es que cuando llamo a un número telefónico automatizado, no puedo usar el teclado para presionar 1 o # para comunicarme con un operador y no puedo marcar una extensión cuando la voz solicitada dice que marcar una extensión o presionar 0 para un operador. Los números se registran en el teléfono cuando los presiono, pero no tienen ningún efecto en el sistema o se conectan a lo que necesito que esté conectado. Por favor ayuda. ¡Me encanta mi Note 4!

Solución: para el primer problema, intente verificar si el problema está relacionado con la red observando si el problema ocurre en diferentes ubicaciones. Si solo ocurre en un solo lugar en particular, entonces podría ser causado por la torre en su área.

Si ha determinado que se trata de un problema telefónico, hay diferentes factores que debe verificar y que se enumeran a continuación.

• El teléfono podría estar teniendo algunos problemas de alimentación, lo que hace que la señal caiga cada vez que se realiza una llamada. Intente conectar el teléfono a su cargador de pared y luego haga una llamada. Si el problema no se produce, debe intentar reemplazar la batería de su teléfono.
• El software del teléfono podría estar causando este problema. Para verificar si este es el caso, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Con respecto al segundo problema del sistema que no registra las pulsaciones de su teclado, debe intentar cambiar la duración del tono DTMF de su teléfono.

• Presiona Configuraciones.
• Toque Llamar.
• En la sección Otros ajustes de llamada, toque Tonos DTMF.
• Presiona uno de los siguientes: Normal o Largo

Nota 4 Notificación de llamada perdida

Problema: con todos los temas que leí en su sitio, supongo que tengo suerte con mi Nota 4. El problema con el que estoy atónito son las notificaciones de llamadas perdidas. Cada vez que reinicio mi dispositivo, me he perdido las notificaciones de llamadas, y generalmente son las mismas en las mismas fechas y horas. ¿Hay una solución simple aquí? He borrado la memoria caché de las aplicaciones del teléfono y las he detenido para que no se ejecuten, pero al reiniciar mi dispositivo, vuelven las notificaciones. Incluso si borro las notificaciones, todavía se muestra a través de la pantalla de la ventana pequeña en el estuche plegable que hay llamadas perdidas. Cualquier consejo o solución sería apreciado .

Solución: intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Si esto no funciona, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.