Solución rápida para un Samsung Galaxy A7 que no se enciende

A menos que su Samsung Galaxy A7 sufra algún daño físico o de líquido grave, sería fácil solucionar el problema que dejó el dispositivo sin respuesta con una pantalla negra. Ya hemos encontrado este problema muchas veces en el que el teléfono no se enciende, no importa cuántas veces o durante cuánto tiempo presione la tecla de Encendido.

Sin embargo, también hemos encontrado síntomas similares que fueron el resultado de un problema serio de firmware y hardware. Tener un teléfono con una pantalla negra y que no responde no nos dirá nada sobre el problema, por lo que tenemos que resolver algunos problemas básicos para determinar el problema. Sin embargo, hay una solución que deberías probar porque ha sido muy efectiva con muchos de nuestros lectores y eso es lo que voy a compartir contigo hoy.

Pero antes de continuar, si tiene otros problemas con su teléfono y está buscando una solución para ellos, visite nuestra página de solución de problemas del Galaxy A7. Ya hemos solucionado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use la solución que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Pasos sencillos para arreglar el Galaxy A7 que no se enciende

La mayoría de las veces, este problema se debe a una falla del sistema y hemos recibido cientos de quejas con respecto a este problema y el denominador más común es que el teléfono se apagó solo y ya no se volvería a encender cuando el botón de Encendido está encendido. presionado. Ahora, aquí está la solución a este problema: Reinicio forzado.

Haciendo Reinicio Forzado en Galaxy A7

Si tiene la edad suficiente para ser dueño de teléfonos básicos (yo era dueño del Nokia 3310 en aquel entonces), esos dispositivos se bloquearían de vez en cuando y la forma más efectiva de devolverlos a la vida es sacar sus baterías por unos segundos y luego Reemplázalos y ese sería el fin del problema.

El reinicio forzado tiene el mismo efecto en su Samsung Galaxy A7. Entonces, para solucionar este problema, todo lo que tienes que hacer es esto:

Mantenga presionadas las teclas de bajar volumen y de encendido durante 10 segundos.

Sí, eso es todo lo que necesita hacer para que su Galaxy A7 vuelva a la vida. Sin embargo, si no se inició después de probar el método, inténtelo nuevamente, pero esta vez haga esto:

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
Sin soltarlo, mantenga presionada la tecla de Encendido.
Mantenga las dos teclas pulsadas durante 10 segundos.

Sabes, cuando presionas la tecla de Encendido, el teléfono responderá de inmediato para que no puedas hacer la combinación. Sin embargo, si presiona primero la tecla Bajar volumen y la tecla de Encendido, eso debería dar como resultado el reinicio forzado.

Después de probar este método varias veces y su teléfono aún no responde y mucho menos se enciende, entonces puede intentar solucionarlo.

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Solución de problemas del Galaxy A7 que no responde al reinicio forzado

No hay ninguna garantía de que podamos volver a darle vida a su teléfono con esta solución de problemas, pero aún le instamos a que lo haga, especialmente si su teléfono se apagó por sí solo sin ninguna causa o causa aparente.

Verificar posibles daños físicos / líquidos.

Revisar el teléfono para detectar daños físicos es fácil porque cualquier fuerza que pueda inutilizar el teléfono debe dejar una marca en el exterior. Busque rasguños, abolladuras y grietas porque esos son los signos más comunes de daño físico. Si el teléfono se ve impecable o incluso si hay rasguños leves y sabe que no se debió a una caída, entonces su teléfono está libre de daños físicos.

En cuanto al daño por líquidos, lo primero que debe verificar es el puerto USB / cargador porque a menudo es la entrada de agua a su dispositivo. Míralo para encontrar un rastro de humedad, pero independientemente de si hay humedad allí o no, intenta limpiarlo. Use un hisopo de algodón o inserte un pedazo pequeño de tejido en él para absorber la humedad. También puede volar en el puerto para deshacerse de cualquier objeto extraño.

Para verificar si el dispositivo realmente sufre daños por líquidos, retire la bandeja de la tarjeta SIM y mire en la ranura de la tarjeta SIM para encontrar el indicador de daños causados por líquidos (LDI). Debería indicarle si su teléfono tiene daños líquidos.

Si el LDI es blanco, entonces no hay daño líquido
Si el LDI se volvió rojo, rosa o púrpura, entonces el daño por líquido es obvio.

¿Cómo reacciona el teléfono cuando está cargado?

Por lo general, el teléfono debe mostrar signos de carga cuando está conectado a su cargador. Entonces, después de verificar que no haya daños físicos ni de líquidos, conecte el cargador a una toma de corriente que funcione y conecte su Galaxy A7 con su cable original. Dale al teléfono al menos 10 minutos para que se cargue e intenta encenderlo. Si aún no responde, realice el reinicio forzado mientras está enchufado porque quizás el teléfono se bloqueó cuando perdió la energía.

Intenta ejecutar tu Galaxy A7 en modo seguro

Esto es algo importante que hacer, especialmente si el teléfono aún no se enciende después de realizar los pasos anteriores. Es posible que el sistema se bloquee debido a algunas aplicaciones y, como no tenemos idea de cuál de las aplicaciones está causando el problema, es mejor intentar ejecutar el teléfono en modo seguro para desactivar temporalmente todas las aplicaciones de terceros:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Si el teléfono se inicia en este modo, entonces puede considerar el problema como solucionado y lo siguiente que debe hacer es encontrar la aplicación que está causando el problema y desinstalarla.

En la pantalla de inicio, toque la bandeja de aplicaciones.
Presiona Configuración> Aplicaciones.
Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
Toque la aplicación deseada.
Presiona Desinstalar.
Presiona Desinstalar nuevamente para confirmar.

Intenta iniciar el teléfono en modo de recuperación

Este es solo otro modo en el que debe intentar ejecutar su teléfono para ver si responde, ya que puede hacer un par de procedimientos que pueden solucionar todos los problemas con su teléfono. Si el problema se debe a un problema de firmware, aún existe una gran posibilidad de que el teléfono se reinicie en este modo, ya que la recuperación del sistema Android es a prueba de fallas para casi todos los androides. Siga los procedimientos a continuación para borrar la partición del caché y hacer el reinicio maestro.

Cómo arrancar Galaxy A7 en modo de recuperación y borrar la partición del caché

Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos, luego "Sin comando" antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Cómo hacer el reinicio maestro en tu Galaxy A7

Tenga en cuenta que todos sus archivos y datos personales, incluidas sus aplicaciones, contactos y mensajes, se eliminarán si hizo esto:

Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos, luego "Sin comando" antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Lleve el teléfono al centro de servicio de Samsung

Después de realizar todos los pasos anteriores y su teléfono aún se niega a encender, es hora de llevarlo a un centro de servicio para que lo repare un técnico. En lo que respecta a la resolución de problemas básicos, has hecho todo lo que podrías hacer en vano.

Espero que esta guía de resolución de problemas pueda ayudarlo de una manera u otra. ¡Que tengas un gran día!

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