LG G6 no se enciende después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados

El #LG # G6 es el último modelo estrella de la compañía este año que es una revisión completa del diseño sobre su predecesor. Se acabó el diseño modular que hizo el modelo del año pasado personalizable por complementos, en su lugar está un dispositivo con marco de aluminio que ahora es resistente al agua y al polvo. Una característica única de este nuevo modelo es su pantalla LCD IPS de 5.7 pulgadas que tiene una relación de aspecto de 18: 9 que no es común entre los dispositivos móviles. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el LG G6 no se enciende después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un LG G6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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LG G6 no se enciende después de la actualización del software

Problema: Hola, acabo de recibir un LG G6 HD870DS. cuando inicialmente lo encendí, todo funcionaba bien. Agregué en mi cuenta de Google, instalé todas las aplicaciones, configuré la huella digital y todo. Luego descargué la actualización del software, también puse la tarjeta Sim y la tarjeta microSD. El teléfono se apagó inmediatamente y no puedo encenderlo desde entonces. La batería estaba al 40% (teléfono nuevo mientras se estaba cargando). Intenté todo en uno de tus artículos, todavía no funciona. No puedo ver ninguna luz del teléfono. No pasa nada a pesar de que lo estoy cargando y lo intenté todo.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar toda la suciedad o los residuos atrapados en el puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando su cargador original.
• Antes de encender el teléfono, retire la tarjeta SIM y la tarjeta microSD.
• Si el teléfono no se enciende, intente cargarlo nuevamente por otros 20 minutos, pero esta vez use un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar su teléfono desde el puerto USB de una computadora.
• Compruebe si puede acceder al modo de recuperación. Desde aquí necesitas hacer un reset de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

LG G6 Car Bluetooth no lee mensajes de texto

Problema: tener algunos problemas de Bluetooth con mi nuevo LG G6 ...

1) Mi unidad principal Kia Soul 2014 tiene una opción para leer mensajes SMS que funciona bien en mi antiguo Samsung S5, pero no funciona para el G6. Todos los ajustes (habilitación de medios y audio para Bluetooth, salida de voz, etc.) son los mismos. Puedo tener llamadas telefónicas a través de la unidad principal sin ningún problema.

2) Google Assistant no se puede escuchar a través del sistema Bluetooth en absoluto. Recogerá la solicitud OK de Google y escribirá una respuesta cuando corresponda, pero no una respuesta de voz. Bastante sin valor tener un asistente de manos libres si no puedes usarlo con las manos libres

Solución: intente desemparejar la conexión Bluetooth del teléfono y del automóvil y luego vuelva a vincularla. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Asegúrese de que su teléfono y dispositivo Bluetooth para automóvil estén funcionando con la última versión del software.
• Compruebe la configuración de su teléfono. Configuraciones - Sonido y notificaciones - Notificaciones de mensajes / llamadas de voz - Lea la información de la persona que llama y los mensajes en voz alta ON - Lea los mensajes - Lea los mensajes en voz alta en ON.
• Trate de verificar si el problema ocurre cuando el teléfono se inicia en modo seguro. Si el problema no se produce, puede deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

LG G6 Screen Auto Rotation no funciona

Problema: Hace poco compré el LG G6. El primer teléfono que tuve que devolver porque la parte del teléfono no funcionaba junto con la rotación automática. Recibí mi segundo teléfono y la rotación automática de la pantalla aún no funciona. ¿Hay algún fallo en el sistema o hay algo más que pueda hacer?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la configuración de rotación automática del teléfono esté configurada correctamente.

• Desde una pantalla de inicio, vaya a Configuración y luego Accesibilidad.
• Toque el interruptor de pantalla Girar automáticamente para encender

Si esta configuración ya está activada y el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema persiste. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

LG G6 no se conecta a Wi-Fi

Problema: compró el modelo g6 2017 hoy y, por alguna razón, no me permite conectarme a la red wifi luego de ingresar el nombre de usuario / contraseña luego de hacer clic en siguiente. No estoy seguro del sistema operativo. Ya estaba restablecido y todo lo que tenía que hacer era poner mi tarjeta SIM y conectarme a wifi.

Solución: intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente. De esta manera, puede verificar si el problema se debe al teléfono o al enrutador al que se está conectando. Si el teléfono puede conectarse a una red Wi-Fi diferente, deberá verificar la configuración del enrutador. En caso de que el teléfono aún no pueda conectarse a una red Wi-Fi diferente, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente conectarse a una red Wi-Fi. Si el problema persiste, sugiero que lo revise en un centro de servicio.