iPhone 7 “Se produjo un error durante la activación” para iMessage y Facetime

Tener un error de activación para iMessage o FaceTime puede ser un asunto agotador y eso es exactamente lo que le está pasando a uno de nuestros # usuarios de iPhone7 aquí. Si está buscando respuestas sobre cómo solucionar un error de activación en particular, como "Se produjo un error durante la activación", tenemos un conjunto de soluciones para usted.

Antes de continuar, permítanos recordarle que puede comunicarse con nosotros a través del enlace que se encuentra al final de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema de hoy: iPhone 7 "Se produjo un error durante la activación" para iMessage y Facetime

Hola, acabo de cambiar mi número de antiguo a uno nuevo. Estaba tratando de reactivar mis pocas aplicaciones. Para lo que necesitaba la OTP. Pero no estoy recibiendo ningún mensaje único. Probé todas las soluciones para reactivar iMessage y FaceTime, pero nada sucedió. Incluso tú reinicio mi configuración de red. Pero aún así, emergí que “ocurrió un error durante la activación. Inténtalo de nuevo ”. También reinicio mi teléfono. Cierra la sesión y regístrate 10 veces, pero sigue habiendo el mismo problema. Solicite que por favor resuelva este problema. Saludos. Nikita Saxena

Cómo solucionar el error "Se produjo un error durante la activación" en su iPhone 7

Hay varias razones posibles por las que te encuentras con un error de activación para iMessage y / o FaceTime. Sin embargo, la razón más común es cuando cambió de operador o si actualizó desde un iPhone más antiguo. Los errores de activación pueden tomar la forma de cualquiera de los siguientes:

  • Esperando activación
  • Activación fallida
  • Se ha producido un error durante la activación.
  • No se pudo iniciar sesión, por favor revise su conexión de red

Para solucionar su problema, hay una serie de pasos lógicos de solución de problemas que debe realizar para eliminar las posibilidades. Al igual que en cualquier solución de problemas, asegúrese de

Solución # 1: Verifique que las configuraciones de fecha y hora en su iPhone sean correctas

Si su teléfono tiene una fecha y hora incorrectas, es posible que los servidores de Apple no puedan procesar la activación correctamente. Asegúrese de que su iPhone 7 use la fecha y la hora correctas siguiendo estos pasos:

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Toque en General.
  3. Toque en Fecha y hora.
  4. Habilitar Establecer automáticamente .

Solución 2: verifique si la conexión de datos wifi o celular está funcionando

iMessage y Facetime necesitan una conexión a internet buena y estable para establecer un enlace con los servidores de Apple correctamente. Si tiene una conexión celular intermitente, o si su iPhone está conectado a una red wifi muy lenta, es posible que no pueda tener una conexión sólida con Apple.

Recomendamos que use datos celulares durante la activación, ya que a veces, wifi puede provocar otros errores como los mencionados anteriormente.

Si se encuentra en un área con poca cobertura, intente mudarse primero a un lugar con buena cobertura celular. Una vez que haya establecido que tiene datos móviles estables y una buena velocidad, intente reactivar iMessage y Facetime nuevamente.

Es posible que deba reiniciar su iPhone también antes de intentar reactivarlo.

Solución # 3: Reinicie iMessage y Facetime

Otro truco que puedes probar cuando encuentres un error durante la activación es alternar iMessage y Facetime. Para hacerlo, simplemente vaya a Configuración> Mensajes y desactive iMessage. Para desactivar FaceTime, vaya a Configuración> FaceTime y desactive FaceTime. Una vez que ambas aplicaciones estén apagadas, reinicie su iPhone, luego vuelva a encender ambas aplicaciones.

Solución # 4: Instale las últimas actualizaciones

Una de las razones conocidas por las que la activación de algunos servicios de Apple no funciona es debido a un software desactualizado. Asegúrese de que su dispositivo tenga la última versión de iOS disponible.

Para verificar si hay una actualización de iOS disponible, vaya a Configuración> General> Actualización de software .

Solución # 5: verifique si iMessage está habilitado

Tanto iMessage como FaceTime usan los mismos servidores de Apple, por lo que si uno está caído, el otro también puede estar caído. Para hacerlo, intente verificar iMessage en otro iPhone, iPad o Mac. iMessage rara vez encuentra problemas en el servidor que resultan en la pérdida del servicio, pero vale la pena revisarlos.

Si ya has establecido que no hay ningún problema con iMessage, puedes verificar si está habilitado o no en tu iPhone. Para hacer eso, simplemente vaya a Configuración> Mensajes y asegúrese de que el control deslizante esté completamente a la derecha. Si iMessage está desactivado, vuelva a encenderlo. Esto iniciará una solicitud de reactivación, aunque puede alcanzar hasta 24 horas para obtener una respuesta positiva.

Solución # 6: Póngase en contacto con su operador

En algunos casos, los operadores pueden ser la razón por la que iMessage o Facetime no se activarán. Para asegurarse de que tiene todo cubierto, informe a su proveedor acerca del problema, especialmente porque dijo que recientemente cambió su número. Es posible que existan algunas condiciones limitantes en su extremo que eviten que iMessage y FaceTime se activen. Además, asegúrese de que su iPhone pueda recibir SMS. Si no puede enviar o recibir SMS, lo más probable es que no pueda conectarse a través de datos celulares también. Eso, a su vez, puede causar problemas de activación con Apple.

Al llamar a su operador, también desea saber si hay alguna actualización específica del proveedor que deba instalar en su teléfono para activar iMessage y FaceTime. Solo ellos pueden dar las respuestas.

Solución # 7: póngase en contacto con el soporte de Apple

Finalmente, si todo lo demás falla, debes pedir ayuda a Apple. Está teniendo problemas con sus servicios, por lo que es lógico que reciba ayuda directa de ellos. Suponiendo que ya ha intentado todo, incluso todo lo que ha hecho su operador, el problema puede ser específico de la cuenta.