Cómo descongelar un Google Pixel 2 congelado (solución fácil)

Hay ocasiones en que su teléfono se congela durante unos segundos y vuelve a su funcionamiento normal. Este tipo de problema puede ser normal en algunos teléfonos, especialmente si usa aplicaciones o juegos intensivos. Existe un problema de congelamiento en el que deja su teléfono sin respuesta y parece ser el caso de algunos de nuestros lectores que poseen unidades de Google Pixel 2 que informaron que sus dispositivos ya no responden, no importa lo que hagan. Algunos están bloqueados en cierta pantalla o aplicación que estaban usando cuando el teléfono dejó de responder, mientras que otros solo ven negro en la pantalla.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Google Pixel 2 que está congelado y ya no responde. Y como no es la primera vez que me encuentro con este problema, compartiré con usted la solución que he estado usando para solucionar problemas similares en el pasado. Comprendo si algunos propietarios pueden pensar que se trata de un problema de hardware, pero continúe leyendo a continuación para saber más sobre este problema y cómo resolverlo. Creo que este artículo puede arrojar algo de luz a sus preguntas.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que informan nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo hacer que tu Google Pixel 2 no responda responda nuevamente

Si bien este problema puede darle la impresión de que hay un problema grave con el hardware, ya que su teléfono ya no responde sin importar lo que haga, en realidad, es un problema bastante menor. Es decir, si no hay signos claros de daños en el hardware y / o en el líquido porque si ocurriera que su teléfono se cayó sobre una superficie dura antes del problema, entonces la solución de problemas por usted mismo sería inútil. Entonces, asumiendo que el problema comenzó sin una razón aparente, esto es lo que debe hacer para solucionarlo:

Primera solución: reinicio forzado o reinicio suave

Si está familiarizado con el método de extracción de batería que hacemos con los teléfonos con baterías extraíbles, bueno, esto es el equivalente a eso. Tu Pixel 2 no tiene una batería extraíble por el usuario, por lo que no puedes sacarla. Sin embargo, está programado para simular la desconexión de la batería si se realiza la combinación correcta de teclas. En este caso, tienes que hacer esto:

• Presione las teclas de volumen hacia abajo y de encendido al mismo tiempo y manténgalas presionadas durante 8 a 10 segundos.

La mayoría de los problemas que hemos encontrado antes respondieron a este método. Es simple pero muy eficaz para lidiar con fallos de firmware, lo que podría ser el caso de su teléfono. Sin embargo, si no responde, intente esto en su lugar:

1. Presione el botón para bajar el volumen y manténgalo presionado.
2. Ahora, mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 8 segundos o más.

En realidad, esto es lo mismo que en el primer procedimiento, ya que nos aseguramos de que la tecla de encendido se mantenga presionada después del botón para bajar el volumen, ya que hacerlo de otra manera no le dará un resultado similar.

Si su Pixel 2 aún no responde después de esto, entonces el siguiente procedimiento podría ayudarlo.

Segunda solución: cargue su teléfono y realice el reinicio forzado

Otra posibilidad que tenemos que considerar es una batería agotada. Por supuesto, puede descartarlo inmediatamente si su teléfono está congelado en una pantalla que aún muestra una imagen. Por ejemplo, si estaba enviando un mensaje de texto cuando el teléfono se bloqueó y la pantalla se congela en la pantalla que muestra su texto. Pero nuevamente, si ese es el caso, entonces la primera solución ya debería haber solucionado el problema. Por lo tanto, si su dispositivo se atasca en una pantalla negra y no responde, existe la posibilidad de que la batería se agote y el hecho de que el sistema se haya estrellado justo antes de que la batería se agote. Para descartar esto, todo lo que tienes que hacer es esto ...

1. Enchufe el cargador a un tomacorriente de pared que funcione y asegúrese de estar usando el cargador original con cable.
2. Usando el cable de alimentación / datos original, conecte su dispositivo a su cargador.
3. Independientemente de si las señales de carga se muestran o no, permita que el teléfono se conecte a su cargador durante 10 minutos.
4. Después de lo cual, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
5. Luego, mantenga presionada la tecla de Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
6. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más para simular la desconexión de la batería.

Si el problema se produjo debido a una caída de la batería y el firmware agotado, su Pixel 2 ya debería estar arrancando. Pero si aún no responde, es hora de traerlo de vuelta a la tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted.