Cómo recuperar contactos y mensajes eliminados en Galaxy S4

A veces, hay una falla rara que elimina todos los mensajes o personas en su lista de contactos. Es triste notar que Samsung Galaxy S4 no tiene una aplicación nativa o característica predeterminada que le permita recuperar mensajes o contactos eliminados.

Sin embargo, hay aplicaciones que le permitirían restaurar los mensajes que se borraron en su dispositivo. Uno de ellos es el Dr. Fone. Es muy fácil de usar y efectivo también.

Aquí es cómo utilizar la aplicación:

1. Usando su computadora, descargue e instale la aplicación Dr. Fone.

2. Después de la instalación, ejecute la aplicación haciendo clic en el icono en su escritorio.

3. Luego, conecte su Galaxy S4 a su computadora usando su cable USB. Asegúrese de que no haya otras herramientas de administración de teléfonos Android activas en su dispositivo mientras lo hace, ya que esto interrumpiría todo el proceso.

4. Una vez que su computadora reconozca su dispositivo, aparecerá una nueva ventana que le mostrará algunas opciones. Sólo ciérralo.

5. A continuación, haga clic en el botón verde Inicio en la ventana.

6. Espere a que finalice el proceso de inicialización.

7. Cuando finalice el proceso de inicialización, verá algunos enlaces en el lado izquierdo de la ventana, como mensajes, contactos y otros. Si desea restaurar sus SMS o correos electrónicos, simplemente elija Mensajería. Elija contactos para restaurar las entradas borradas de su agenda.

8. Para reducir su lista, puede hacer clic en el interruptor que dice "Mostrar solo los elementos eliminados".

9. Simplemente marque la casilla junto a la columna Nombre para elegir todos los elementos eliminados o haga clic en las casillas individuales ubicadas junto a cada aplicación para seleccionar los datos que desea recuperar.

10. Haga clic en el icono azul Recuperar en la esquina inferior de la pantalla a la derecha.

11. Seleccione el directorio donde desea colocar sus archivos restaurados.

12. Por último, vaya al directorio donde colocó los archivos eliminados y haga clic en el archivo para ver los elementos eliminados.

Para mas preguntas

Si tiene problemas con su Samsung Galaxy S4, no dude en enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido] y le ayudaremos a encontrar soluciones para ellos. Solo sea lo más detallado posible para que podamos entender fácilmente cuáles son sus problemas reales.