Cómo solucionar problemas de carga de la batería del Samsung Galaxy S5

Bienvenido a nuestra serie enfocada de resolución de problemas que trata los problemas de carga en el Samsung Galaxy S5. En esta entrega, abordaremos los problemas relacionados con la dificultad del teléfono para cargar, la carga lenta, no la carga o el consumo de la batería, solo por mencionar algunos. Tomaremos algunos problemas del mundo real de nuestros lectores con respecto a este problema y proporcionaremos los pasos de solución de problemas necesarios para obtener una resolución.

Si posee un Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario o también puede enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Sin embargo, sugiero usar el formulario ya que es un método mucho más fácil.

Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Problema de drenaje de la batería S5

Problema: Hola, me preguntaba si podría ayudarme con un problema que tengo. La batería de mi galaxia parece agotarse mucho más rápido que antes. también se cambiará al azar mientras lo estoy usando y pasará de la pantalla de la galaxy s5 a la pantalla de Samsung donde los colores explotan y continuamente se repite entre estas pantallas. es solo cuando conecto el teléfono al cargador cuando llegue a la pantalla de inicio. a veces desenchufe la galaxia y se apagará de nuevo mientras que otras funcionará normalmente durante unos minutos o incluso unas pocas horas antes de que se vuelva a apagar y alterne entre las 2 pantallas de inicio. ¿Conoces alguna solución a este problema?

Solución: intente verificar primero si estos problemas son causados ​​por una aplicación de terceros instalada en su teléfono iniciando en Modo seguro.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  • Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  • Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  • Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  • El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  • Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Si no experimenta un agotamiento rápido de la batería o un bucle entre las dos pantallas de inicio, el problema puede deberse a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Averigua qué es esta aplicación y desinstálala.

Sin embargo, si aún experimenta el mismo problema en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  • Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  • Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  • Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  • Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

La batería S5 drena rápidamente

Problema : Hola, tengo el s5 ya que la actualización 5.1.1 se agota la batería, el teléfono en mi bolsillo Vivo en Queens, trabajo en Manhattan en menos de una hora después de un cambio casi total cuando llego al trabajo. Ya estoy al 60%, lo intenté todo, restablecí los valores de fábrica, limpié la partición del caché, pero el mismo problema, pero me di cuenta de que la batería se agota rápidamente una vez que alcanza el 60%, no se agota tan rápido o puedo reiniciar el teléfono. la batería sube al 80% y luego al 60%, acabo de cargarla por completo. ¡Al reiniciarla, baja al 88%! Por favor ayuda, no sé qué más saber!

Solución: Dado que ya realizó los pasos necesarios para solucionar problemas necesarios para descartar cualquier causa de software, es hora de concentrarse en el hardware de su teléfono. debería considerar obtener una batería nueva, ya que la que está usando su teléfono en este momento ya puede estar defectuosa.

S5 no carga en el cargador OEM

Problema : Hola, tengo 2 problemas con mi Galaxy S5. 1. la carga. Tengo un cargador OEM, en casa y funciona bien, pero el que tengo en el trabajo (también OEM) no funciona. Se apaga como el cargador está suelto, pero el teléfono está en mi escritorio y está fijo en un lugar, sin moverse. Reemplacé el cargador y estuvo bien por 2 días. Ahora está haciendo lo mismo otra vez. El otro tema es la memoria. No creo que tenga tantas aplicaciones, pero la memoria está casi en su capacidad y no puedo actualizar como resultado. Moví tantas aplicaciones a mi tarjeta SD, pero sigue siendo el mismo problema. ¿Podría haber algo más acaparando mi memoria?

Solución: Para el primer problema, debe revisar el puerto del cargador de su teléfono en busca de signos de suciedad o pelusa. Haga lo mismo con el cable USB que está utilizando para cargar su teléfono. Estas partículas pueden interferir con el proceso de carga y pueden causar este problema. Límpielo si es necesario con aire comprimido o un algodón humedecido en alcohol.

Para el segundo problema, puede tener una gran cantidad de datos almacenados en su teléfono. Intenta comprobar dónde están almacenadas tus fotos, videos y música. Si está en el almacenamiento interno de su teléfono, entonces considere moverlo a la microSD de su teléfono para liberar algo de espacio.

También debe borrar la partición de caché de su teléfono para eliminar los datos temporales.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  • Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  • Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

S5 no carga

Problema: Mi Galaxy s5 no se carga cuando está conectado al cargador original. He intentado conectarlo a otros cargadores, pero todavía no se carga. Cuando lo conecto a cualquier cargador, incluido el original, simplemente no se carga. Por favor, ayúdame. Gracias.

Solución: intente verificar si hay suciedad o pelusa en el puerto de carga de su teléfono. Si ve alguno, límpielo con aire comprimido o con un algodón humedecido en alcohol. También debe intentar usar un cable USB diferente al cargar su teléfono, ya que el cable que está usando ya puede estar dañado. Si tiene otra batería, intente usarla en su teléfono y vea si se carga.

Si el problema persiste después de realizar los pasos de solución de problemas anteriores, debe llevar su teléfono a un servicio autorizado y revisarlo, ya que esto puede ser un problema de hardware.