Cómo arreglar Samsung Galaxy S4 No hay problemas de sonido

El #Samsung # GalaxyS4 es un teléfono inteligente que resiste con gracia la prueba del tiempo. Lanzado en 2013, este dispositivo, que una vez fue un modelo estrella, todavía está siendo utilizado por un gran número de personas en todo el mundo. Sus especificaciones de hardware aún pueden compararse con algunos de los modelos de gama media recientemente lanzados en el mercado actual. Desafortunadamente, como este modelo muestra signos de envejecimiento, surgen varios problemas, como el # S4 sin problemas de sonido. Este y otros problemas relacionados son lo que abordaremos en la última entrega de nuestra serie de resolución de problemas.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S4 Sound dejó de funcionar

Problema: Hace aproximadamente un mes, el sonido de mi teléfono simplemente dejó de funcionar. Si conecto mis auriculares puedo escuchar, pero no tengo micrófono, por lo que nadie puede oírme. La alarma, el timbre, el teclado, los mensajes, la música, ningún sonido en absoluto. He intentado reiniciarlo un millón de veces, he intentado poner mis auriculares dentro y fuera varias veces, he soplado con fuerza para tratar de limpiar el polvo y todo lo demás. A veces vuelve al azar durante una hora o dos, y luego se corta nuevamente. He buscado en cualquier lugar en línea para obtener algún consejo o al menos una palabra de alguien que experimenta el mismo problema, pero no puedo encontrar una solución que funcione para mí. Mi teléfono dice que no tiene nuevas actualizaciones del sistema cada vez que las reviso. No he descargado ninguna aplicación nueva recientemente. No estoy seguro de qué otra cosa podría ser el problema. Pero cualquier consejo sería muy apreciado !!! Gracias por adelantado.

Solución: Si el sonido vuelve de forma aleatoria a veces, puede que haya esperanza. Para solucionar este problema, lo primero que debe hacer es asegurarse de que la configuración sea correcta. Verifique y asegúrese de que su teléfono no esté configurado en modo silencioso. Presione el botón de subir el volumen de su teléfono hasta que vea que el volumen que se muestra en la pantalla alcanza su configuración máxima. Asegúrese de que el icono de los auriculares no se muestre en la pantalla. Si ve este ícono incluso si no hay auriculares conectados, entonces esta puede ser la razón por la que no escucha ningún sonido.

Una vez que haya confirmado que la configuración de sonido es normal y el problema persiste, es hora de sospechar que el software del teléfono es el principal culpable. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si el restablecimiento de fábrica no resuelve el problema, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

S4 No hay sonido al utilizar Bluetooth

Problema: Hola, recientemente compré un altavoz Bluetooth inalámbrico de Huawei y cuando lo conecto a mi Galaxy S4, el wifi se desconecta y no puedo reproducir música de Youtube o SoundCloud. Si tiene alguna idea de cómo solucionarlo, responda. Gracias de antemano.

Solución: Este problema no solo afecta al S4, sino también a otros modelos de teléfonos. El principal sospechoso es la versión del software del teléfono, por lo que si su teléfono se está ejecutando con un software desactualizado, le sugiero que verifique la última actualización y luego la aplique.

Una vez que su teléfono se está ejecutando con la última actualización de software, que debería ser Lollipop, y el problema persiste, el siguiente paso es verificar si el problema ocurre con cualquier otro altavoz Bluetooth inalámbrico. Si tiene acceso a otro altavoz Bluetooth, intente conectarlo a su teléfono y vea si el problema sigue siendo el mismo.

Este problema también puede ser causado por el enrutador. Intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente y luego ver si el problema sigue siendo el mismo.

También debe verificar si una determinada aplicación instalada en su teléfono está causando este problema. Para hacer esto, simplemente inicie su teléfono en Modo seguro. En este modo de funcionamiento, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones de terceros que instaló están deshabilitadas. Encienda el teléfono con Wi-Fi y Bluetooth, luego conecte el altavoz Huawei. Si el problema desaparece, puede deberse a una aplicación instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.

S4 Cambios de sonido para silenciar automáticamente

Problema: desde que instalé el software de piruletas, mi timbre se silencia o se pone a vibrar. He ingresado en la configuración de sonido cada vez que hace esto, que es varias veces al día, y la línea de timbre está completamente en la posición de apagado. Los otros timbres son los mismos que los puse. Ellos nunca se mueven. Soy el único usuario en este teléfono. No hay rima o razón de cuándo sucederá. Ni siquiera lo estaré usando y lo he comprobado para asegurarme de que el timbre está activado cuando lo coloco en mi escritorio. Muy a menudo se ha cambiado para vibrar o apagar. Me faltan muchas llamadas. Tengo el bloqueo de llamadas True instalado, pero estaba en mi teléfono antes de actualizar. Estoy buscando un trabajo y prefiero contestar el teléfono en lugar de ir al correo de voz y arriesgarme a no recibir todo el correo de voz. ¿Puede usted ayudar? Confío en ustedes más que en mis técnicos de teléfonos.

Solución: primero verifique si este problema se debe a una aplicación de terceros instalada en su teléfono iniciando su dispositivo en Modo seguro. Una vez en este modo, observe su teléfono y vea si el sonido cambia por sí solo. Si no es así, es probable que el problema se deba a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Sin embargo, si aún experimenta el mismo problema, incluso cuando su teléfono está en Modo seguro, este puede ser un problema relacionado con la actualización. Es posible que su teléfono aún tenga datos de la versión anterior del software almacenada en él. Estos datos antiguos están causando un conflicto con el nuevo software que a su vez causa este tipo de problema. La mejor manera de resolver esto es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S4 sin sonido

Problema: no hay sonido en absoluto, cuando se reinicia se produce otro sonido aparte de que no hay sonido (llamadas, medios, tono de llamada, etc.), además, no hay problema con ambos altavoces, al conectar los auriculares no se oye ningún sonido.

Solución: intente verificar primero la configuración de su teléfono y asegúrese de que el volumen del sonido esté configurado en su nivel máximo. Presione el botón para subir el volumen y asegúrese de que puede ver el icono de sonido en la pantalla del teléfono.

Como mencionó que incluso cuando no se escuchan los audífonos sin sonido, la causa más probable es un problema de software. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste después del restablecimiento. Si todavía ocurre, esto puede estar relacionado con el hardware. Si este es el caso, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

S4 Sin Audio

Problema: ya no hay audio / sonido en mi teléfono, incluso cuando todos mis tonos de timbre, sistema y volumen de medios están todos encendidos y encendidos ... No hay salida de sonido para nada que debería (y solía) tener sonido, incluido pero no limitado a tonos de timbre, videos, música, sonidos generales de aplicaciones y cualquier otro sonido que se supone que mi teléfono debe hacer cuando no está en modo de vibración o silencio. Ya no puedo hacer ni recibir llamadas telefónicas porque cuando contesto la llamada, ¡no puedo escuchar a la persona que llama y la persona que me llama no me oye a mí! ¡Ni siquiera puedo llamar para recibir mi correo de voz porque ya no hay salida de SONIDO en mi teléfono! El problema persiste incluso cuando se inicia en modo seguro, y he hecho varios restablecimientos de fábrica sin éxito. Esto ha llegado a ser más que frustrante porque solía funcionar bien y un día simplemente dejó de funcionar ... ¡Cualquier sugerencia o solución de problemas sería muy apreciada!

Solución: Si ya realizó un restablecimiento de fábrica, podemos dejar de lado la solución de problemas del software. Una causa posible de por qué está ocurriendo este problema es que el altavoz del teléfono ya puede estar defectuoso. Si este es el caso, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

Sin embargo, también debe verificar si su teléfono está bloqueado en el modo de auriculares. Intente conectar los auriculares en su teléfono y luego verifique si puede escuchar algún sonido. Si puede escuchar el sonido, intente sacar los auriculares e insertarlos nuevamente. Repita este procedimiento un par de veces. Esto generalmente resolverá un teléfono que está bloqueado en el modo de auriculares.