Cómo reparar el Samsung Galaxy Note 4 sin carga y otros problemas relacionados con la carga

Bienvenido a nuestra serie enfocada de resolución de problemas donde abordamos el Samsung # GalaxyNote4 que no se está cargando y otros problemas relacionados con la energía. Si bien el # Note4 tiene una duración de batería impresionante, todavía se agota como cualquier otro dispositivo. Normalmente, podrá cargar este teléfono sin ningún problema, sin embargo, hay ocasiones en que no se cargará en absoluto. Este problema es lo que vamos a tratar de resolver en su publicación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4: la función de carga rápida no funciona

Problema: mi teléfono no se carga rápidamente desde la instalación de la paleta. Traje un nuevo cargador OEM de Samsung y todavía no hay diferencia. Está revisado pero a la sombra. por favor ayuda si puedes

Solución: la carga rápida en la Nota 4 funciona cuando se cumplen ciertas condiciones. Primero, el interruptor de carga rápida en su teléfono debe estar encendido. En este caso, parece que ya lo es, ya que usted mencionó que hay una marca de verificación sobre él.

• Ir a Ajustes> General
• Toque en la batería.
• Compruebe "Carga rápida".

Verifique su nuevo cargador y asegúrese de que tenga una salida de 2A. Esto carga el teléfono más rápido que un cargador típico de 1A. También debe intentar cambiar el cable USB que está utilizando para cargar su teléfono por uno nuevo que sea adecuado para una carga rápida.

Finalmente, dado que este problema se produjo justo después de actualizar su teléfono a Lollipop, esto puede deberse a algún tipo de datos corruptos. Deberá realizar una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego restablecer los valores de fábrica.

• Apaga el teléfono Si el teléfono no se apaga, retire y vuelva a insertar la batería.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de encendido y de inicio, pero continúe presionando la tecla de subir volumen.
• Cuando aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android, suelte las teclas de subir volumen.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Nota 4 deja de cargar por su cuenta

Problema : Últimamente, cuando conecto mi teléfono al cargador, comienza a cargarse y, de repente, deja de cargarse por sí solo y se desconecta ... Lo mismo ocurre cuando lo conecto a la computadora portátil ... Llevé mi teléfono a una tienda. Pensé que era la base de carga pero no lo era ... y tampoco lo es el cargador.

Solución: intente cargar su teléfono dejándolo en una superficie plana sin interrupciones y vea si deja de cargarse. Si no lo hace, es posible que algún movimiento haga que el teléfono deje de cargarse, lo que puede deberse a un cable USB defectuoso. Le sugiero que reemplace el cable USB por uno nuevo y luego verifique si su teléfono ahora se carga correctamente.

Si el problema persiste, intente reemplazar la batería de su teléfono con una nueva. Antes de hacerlo, también puede intentar hacer un restablecimiento de fábrica en su teléfono para eliminar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando este problema. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar.

• Apaga el teléfono Si el teléfono no se apaga, retire y vuelva a insertar la batería.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de encendido y de inicio, pero continúe presionando la tecla de subir volumen.
• Cuando aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android, suelte las teclas de subir volumen.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Nota 4 cargas muy lentas

Problema: mi teléfono solo reconoce el poder de usb. Esto hace que mi teléfono cargue terriblemente lento. Cuando conecto mi teléfono a una toma de corriente, el teléfono todavía piensa que está enchufado en una toma USB. He probado diferentes cargadores, reinicio y conecte el cargador de diferentes maneras. La primera vez que tuve este problema, devolví el teléfono y obtuve uno nuevo. Funcionó bien durante aproximadamente 2 semanas y luego volvió a ocurrir el mismo problema. La primera vez que ocurrió este problema, mi teléfono funcionó correctamente durante aproximadamente 1 mes, y luego comenzó el problema. La carga es tan lenta que si la pantalla está encendida y el teléfono está enchufado, la batería se agotará. Debo dejar el teléfono enchufado durante la noche para cargar completamente. El cargador rápido adaptativo tampoco funciona.

Solución: Varios propietarios de este teléfono también se han quejado del problema de la carga lenta. Dado que este teléfono tiene una batería de 3220 mAh, definitivamente tomará algún tiempo cargarlo si se usa un USB. Sin embargo, su problema es diferente, ya que mencionó que cuando la pantalla esté encendida y el teléfono se esté cargando, se agotará. Esto significa que el uso de energía es mayor que la entrada de energía.

Lo primero que deberá hacer es determinar si hay aplicaciones instaladas en su teléfono que puedan estar causando este problema. Si estas aplicaciones se ejecutan en segundo plano, entonces están usando recursos del sistema y agotarán su batería. Para verificar si este es el caso, necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

• Apaga el teléfono Si el teléfono no se apaga, retire y vuelva a insertar la batería.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de encendido y de inicio, pero continúe presionando la tecla de subir volumen.
• Cuando aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android, suelte las teclas de subir volumen.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Después del restablecimiento de fábrica, no instale nada aún en su teléfono. En su lugar, seguir adelante y cargarlo. Asegúrese de usar el cargador original de Samsung que viene con su teléfono, así como el cable USB original. También debe asegurarse de que la función de carga rápida de su teléfono esté habilitada.

• Ir a Ajustes> General
• Toque en la batería.
• Compruebe "Carga rápida".

Nota 4 se apaga durante la carga

Problema: A partir de junio, cuando la batería alcanza el 30/40%, el fone se apaga después de una pequeña vibración. Cuando intento encenderlo, no lo hago en absoluto. así que cargo la batería como muestra el 0% ... ¿podría ayudarme o es un problema de este tipo de fone?

Solución: sugiero que use una batería nueva en su teléfono, ya que la que está usando ya puede tener un problema. También debe asegurarse de que el cargador que está utilizando funciona correctamente y que el cable USB no tiene ningún defecto.