Cómo corregir la humedad detectada en el error del puerto de carga en el Samsung Galaxy S8 +

El #Samsung #Galaxy # S8 + es uno de los teléfonos inteligentes premium de gama alta para Android disponibles en el mercado que está equipado con varias características destacadas. El más notable de ellos es su pantalla de 6, 2 pulgadas que puede parecer grande pero de hecho es bastante compacta debido a su relación de aspecto de 18.5: 9. Otra característica importante de este teléfono que los viajeros están contentos es su resistencia al agua y al polvo. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la humedad detectada del Galaxy S8 + en el error del puerto de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Samsung Galaxy S8 + humedad detectada en el error del puerto de carga

Problema: llevé mi nuevo S8 + de vacaciones conmigo a Filipinas. 4 días después del viaje de 19 días, mi teléfono se mojó mientras navegábamos en kayak por las islas. No me preocupaba que se mojara un poco (nunca se sumergió) ya que Samsung anuncia la resistencia al agua de este teléfono. Esa noche, cuando enchufé el teléfono para cargar, recibí un mensaje que decía que se detectó humedad en el puerto de carga y no se pudo cargar. Lo desenchufé y dejé secar el teléfono durante la noche. Al día siguiente pude cargarlo. Esa noche recibí el mismo mensaje de detección de humedad a pesar de que el teléfono había estado seco todo el día. Durante las siguientes 2 semanas, el teléfono tenía errores y, a veces, se cargaría, luego no se cargaría, se cargaría rápidamente, luego se cargaría extremadamente lento, o se cargaría solo el 5% durante toda la noche. Llamé a Samsung cuando volví a casa en Canadá y me dijeron que no hay nada que puedan hacer bajo garantía, ya que es un daño causado por el líquido. Así que estoy atascado con un peso de papel nuevo muy caro, con muchos buggy….

Solución: este mensaje de error generalmente aparecerá si el teléfono detecta que hay humedad en el puerto de carga. Incluso si se ha asegurado de que el puerto ya esté seco, pero si se encuentra en un ambiente húmedo, la humedad volverá a acumularse y el mensaje de error aparecerá. Lo que querrá hacer primero en este caso es apagar el teléfono y luego usar un secador de pelo para eliminar la presencia de humedad en el puerto de carga. También es mejor sumergir un algodón (una punta Q) en alcohol y limpiar el puerto de carga, ya que podría acumularse algunos residuos, lo que también podría estar causando este problema. Encienda el teléfono y luego verifique si el problema persiste.

En caso de que el problema persista, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier problema técnico relacionado con el software que pueda estar causando el problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe reparar el teléfono en un centro de servicio.

Pantalla S8 + negra con luz LED azul después de la actualización del software

Problema: Hola, acabo de hacer una actualización en mi Samsung Galaxy S8 +, mi teléfono se apagó después de la actualización y no he podido encenderlo desde entonces. La luz LED azul parpadea; Sin embargo, el teléfono no reacciona en absoluto. He intentado reiniciarlo, pero nada me ha ayudado.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que el teléfono

Problema relacionado: Literalmente, acabo de comprar un S8 + hace menos de una semana, estaba funcionando bien hasta hace un día que estaba en el teléfono y, de repente, la pantalla comenzó a funcionar y simplemente se apagó. No he dejado caer el teléfono. Llegué a casa para averiguar qué estaba mal y vi la luz azul de la notificación y pude escuchar cuándo recibiría una llamada o un mensaje de texto. La pantalla es de color negro oscuro, he intentado presionar el botón de subir y bajar el volumen junto con la potencia y parece que ha funcionado. Luego coloqué mi sim de nuevo y básicamente me fui a hacer la misma pantalla negra y las luces de notificación aún están encendidas, por favor, ayuda. La batería tiene suficiente cargador. Cargue el teléfono con su cargador de pared durante al menos 20 minutos. Si el teléfono no se carga, limpie su puerto de carga con una lata de aire comprimido y luego use un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Una vez que la batería tenga suficiente carga, intente encender el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Retire la tarjeta microSD (si tiene una instalada) y reinicie el teléfono.
• Compruebe si el teléfono puede iniciarse en modo seguro. En caso de que lo haga, entonces el problema podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esto y desinstálala.
• Intenta iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, deberá realizar un restablecimiento de fábrica aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.