Cómo solucionar el problema de wifi del iPhone X: el wifi sigue desconectándose

Hola fanáticos del iPhone! Bienvenido al artículo de solución de problemas de #iPhoneX de hoy. Esta publicación cubre tres problemas comunes para el iPhone X. Si es el propietario de un iPhone X, intente buscar en los casos para tener una idea de qué hacer si se encuentra con alguno de los casos que se mencionan a continuación.

Antes de continuar, permítanos recordarle que puede comunicarse con nosotros a través del enlace que se encuentra al final de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema n. ° 1: el iPhone X se bloquea al usar FaceTime en datos móviles

El uso de FaceTime hace que la red se bloquee y produzca un mensaje de error "sin servicio". (cuando se usan datos) - {wifi FaceTime funciona aproximadamente en un 60%) - FaceTime en general también desactiva el botón de inicio: - {botón de inicio se apaga (no responde al tacto), aparece el botón de inicio de gestos, luego desaparece y se enciende el botón de inicio (responde para tocar) - La señal de red se bloquea constantemente - La señal de red está constantemente "Buscando" - Las llamadas se conectan (en breve) y luego se caen Después de aproximadamente 1 minuto - El teléfono puede reiniciarse en sí mismo. Periódicamente he solucionado los problemas - Reinicios forzados (alivio temporal hasta que la red falla otra vez) -Restablecer configuración de red (alivio temporal) - teléfono borrado y CONFIGURAR COMO NUEVO TELÉFONO (sigue siendo el mismo problema) -actualizado al software más reciente -Retiró la tarjeta SIM del teléfono apagado. no ayuda: tasa de éxito del 40% cuando se activa y desactiva el modo de avión durante un "fallo de red", pero apagar / desactivar el Avión solo puede retrasar la conexión de la red (captura 22) - volver al reinicio de fuerza / fuerza AYUDA D HArp

Solución: Como ya ha intentado todos los pasos posibles de solución de problemas que se deben realizar en esta situación, puede asumir con seguridad que lo más probable es que el problema no se pueda solucionar en su nivel. Como usuario final de un dispositivo Apple, solo hay tanto que puedes hacer. Si su proveedor lo proporcionó su teléfono, debe intentar contactarlos primero para que puedan reemplazar el dispositivo. No creemos que esto sea algo causado por un error de red, por lo que la opción más probable para usted es el reemplazo de la unidad. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos antes de enviar el teléfono.

Problema nº 2: cómo solucionar el problema de wifi en el iPhone X: el wifi sigue desconectándose

Mi teléfono ha tenido problemas para estar conectado a wifi desde que lo recibí. Durante los últimos 6 meses, mi teléfono a menudo, varias veces al día, se conectó y luego se desconectó al azar de las redes a las que me he unido. Me ha hecho gastar una fortuna en el uso de mis datos y revisar mis asignaciones después de solo unos días de renovación y se ha ido agravando progresivamente hasta el punto en que ahora no se conecta a ningún wifi a menos que me quede sentado y encienda el wifi. y fuera. Se conectará con éxito, quizás 1 de cada 50 veces, e incluso entonces se desconecta después de 30 segundos. He restablecido la configuración de mi red y he realizado todos los demás problemas sugeridos. ¿Qué puedo hacer al respecto ahora?

Solución: ¿El software de su teléfono está actualizado? Si no es así, asegúrese de instalar el último iOS hasta la fecha.

Otra solución potencial que puede probar es restablecer el dispositivo de fábrica. Esto devolverá todas las configuraciones de software a sus valores predeterminados. Aquí está cómo hacer eso:

1. Abrir la aplicación de configuración .
2. Toque en General .
3. Presiona Restablecer .
4. Presiona Borrar todo el contenido y la configuración .
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña.
6. Presiona Borrar iPhone .

Una vez que haya restablecido el dispositivo de fábrica, configúrelo como un nuevo dispositivo y no desde su copia de seguridad, luego observe cómo funciona el wifi. Asegúrese de que no haya aplicaciones instaladas durante este tiempo. Si el wifi sigue cayendo continuamente en este momento, llame a Apple para que le reemplacen el teléfono.

Problema nº 3: la pantalla del iPhone X parpadea y lentamente se vuelve negra

He tenido este problema cuando compré mi iPhone nuevo en la tienda hace aproximadamente 2 meses. Empecé a darme cuenta de que la pantalla de mi iPhone parpadea en negro, pero no en la pantalla completa, solo en las esquinas. Como una pantalla quemada en el interior. Si bien esto sucedió unas cuantas veces y luego se detuvo, se repite lo mismo que ahora se está moviendo la pantalla en negro en la mitad de toda la pantalla, la parte superior de mi iPhone donde se encuentra el micrófono y la cámara autofoto 'dijo que hace mucho calor donde podía sentir la quemadura en mi cara Mi cámara selfie ahora tiene un poco de cubierta de sombra cubierta de negro, parece empeorar lentamente pero con mucha seguridad. Por favor ayuda con respecto a mi problema! No quiero perder mi experiencia con el iPhone y, a través de ella, desecharla debido a esto. Tuyo sinceramente.

Solución: cualquier decoloración de la pantalla, incluida la que describió, no es normal y, por lo tanto, problemática. Si su teléfono fue comprado como nuevo, entonces debería considerar reemplazarlo. Los problemas de la pantalla no pueden solucionarse ajustando el software, por lo que lo mejor que puede hacer es reparar la pantalla del teléfono o reemplazar la unidad completa.