Cómo solucionar el problema de la pantalla azul del iPhone 6

Varios de nuestros lectores nos han enviado un problema con su # iPhone6 ​​donde la pantalla simplemente se vuelve azul. Esto sucede de manera aleatoria y puede ocurrir cuando se usan aplicaciones o incluso cuando el teléfono está en espera. Una característica de este problema es que el #iPhone 6 mostrará de repente una pantalla azul y luego se reiniciará. A veces, el reinicio puede tardar hasta una hora antes de que el teléfono se encienda. Este problema generalmente ocurre en el iPhone 6, iPhone 6 Plus y iPhone 5S con personas que ahora lo llaman el problema de la "Pantalla azul de la muerte" (no debe confundirse con el problema de la pantalla azul de la muerte en computadoras con Windows).

Si posee un iPhone 6 o cualquier otro modelo de iPhone, comuníquese con nosotros utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

A continuación se muestran algunos de los problemas de la pantalla azul que nos han enviado recientemente nuestros lectores.

Problemas:

"Estaba en la primera fila y, de repente, la pantalla de mi teléfono se volvió completamente azul, así que intenté reiniciarlo presionando el botón de inicio + botón pwr y la pantalla se apagó, pero nunca se reinició y ahora no se inicia y la pantalla ni siquiera se enciende. en absoluto Encendí / apagé el interruptor de silencio para ver si era un problema de pantalla, pero el teléfono no vibraba cuando lo hice, así que estoy seguro de que no se encenderá, ¿qué debo hacer? "

"La pantalla azul de error y el reinicio infinito se pegaron en el logotipo de Apple. Intenté restaurar en iTunes el mismo problema reiniciando y me aparece la pantalla azul cuando espero que el dispositivo se reinicie para restaurar"

“Pantalla azul del iPhone 6 y luego vaya al modo de recuperación y ahora muestre el error 40 y 9, así que yo. Por favor, ayúdame a arreglarlo.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es mantener presionado el botón de encendido y el botón de inicio durante al menos 10 segundos hasta que su teléfono se apague. Suelte ambos botones cuando la pantalla se vuelva negra. Una vez que el teléfono esté apagado, abra la aplicación iTunes en su computadora y conecte el cable USB a un puerto USB libre en su computadora. No conecte su teléfono todavía. Mantenga presionado el botón de inicio de su teléfono y luego conecte el cable USB a su teléfono. Continúe presionando el botón de inicio hasta que se muestre en pantalla la conexión con el logotipo de iTunes. iTunes te avisará que un teléfono se ha conectado en modo de recuperación. Restaura tu teléfono en este modo.

Una vez que su teléfono haya sido restaurado y arranque, asegúrese de actualizar el software de su teléfono.