Cómo corregir el error de Galaxy A5 "Binario personalizado bloqueado por bloqueo de FRP"

La publicación de hoy se ocupará de uno de los problemas frustrantes que puede encontrar un usuario de Samsung Galaxy. En un caso que se menciona a continuación, el propietario de un Galaxy A5 tiene un problema al iniciar su dispositivo después de una actualización. El problema parece deberse a un error temido: "Bloqueo binario personalizado bloqueado por FRP". Obtenga información sobre cómo tratar este problema siguiendo nuestras sugerencias.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: Galaxy A5 no arranca y muestra el error "Bloqueo binario personalizado bloqueado por FRP"

Teléfono nuevo. Actualizaciones de software estándar instaladas. Utilizado hasta batería 18%. No parecía estar cargando. Apagado. Reciba el mensaje que creemos que dice "Bloqueo binario personalizado por bloqueo de FRP" en una escritura roja muy pequeña. No estoy seguro en FRP.

Siguiendo las instrucciones en línea. El reinicio forzado y el modo seguro no funcionaron. Hasta intentar iniciar en modo recuperación. No vi un mensaje sobre la instalación de la actualización. No borró la memoria caché, pero el sistema de reinicio seleccionado ahora con la esperanza de conservar las fotos del día de Navidad. Tenía una pantalla azul…. Piense en el sistema operativo alternativo y el sistema operativo de fábrica, pero no puedo recordar. Fábrica seleccionada. "Descargando ... no apague el objetivo" durante aproximadamente 10 horas ahora ... Las adivinanzas no funcionan pero no quiero intentar apagarlas.

Solución : FRP se refiere a la función de protección de restablecimiento de fábrica que garantiza que solo el propietario puede usar el teléfono después de un restablecimiento de fábrica. FRP funciona solicitando el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google registrados con el dispositivo. Esto sucede después de que un teléfono ha sido restablecido de fábrica solamente. Lo que tienes que hacer es simplemente ingresar las credenciales correctas de la cuenta de Google. Estos son el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google que agrega al teléfono. Si no puede recordar el nombre de usuario y la contraseña correctos, primero puede intentar restablecer la contraseña de su cuenta de Google y luego usar la nueva para desbloquear el dispositivo. Esto solo funciona si su dispositivo está actualmente conectado a wifi (antes de reiniciarlo). Si no está conectado a wifi, restablecer su cuenta de Google no ayudará. En este caso, debe buscar la ayuda de Samsung para desbloquear el teléfono. Asegúrese de traer la prueba de compra del dispositivo para que sepan que fue usted quien lo compró. Después de saber que usted es el propietario legítimo, pueden usar una herramienta especial para borrar el teléfono sin pasar por el FRP.

Borrar la partición de caché

Si no hay un problema de FRP pero su Galaxy A5 no puede iniciarse normalmente, primero debe intentar limpiar la partición de la memoria caché. El objetivo de esta posible solución es garantizar que la memoria caché del sistema se actualice. A veces, las actualizaciones pueden dañar este caché y causar todo tipo de problemas. Al limpiar la partición del caché, se está asegurando de que Android tenga un nuevo conjunto de caché cuando se inicie. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de Encendido
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
  6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar 'sí' y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
  8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Restablecimiento de fábrica

El restablecimiento de fábrica puede convertirse en una necesidad en este caso si su Galaxy A5 continúa mostrando el mismo problema después de limpiar la partición del caché. Dado que el teléfono no puede iniciarse normalmente, sus datos personales se eliminarán y no podrá guardarlos por adelantado. Esta es una de las razones principales por las que debe mantener copias de seguridad de todos los documentos o archivos importantes (fotos, videos, etc.) todo el tiempo. En este punto, no hay forma de acceder al dispositivo de almacenamiento interno, por lo que no se puede acceder a todos los archivos que contiene.

Para restablecer la configuración predeterminada de su Galaxy A5, debe reiniciar el teléfono en modo de recuperación. Así es cómo:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de Encendido
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Instalar el firmware manualmente

No conocemos las circunstancias del caso, pero si algo causó que el sistema fallara al instalar una actualización, puede ser la razón del problema. Interrumpir una actualización es una de las formas más seguras de romper un sistema. En muchos casos, un restablecimiento de fábrica debería ayudar, pero si nada funciona, el último paso de solución de problemas que un usuario puede intentar es mediante la actualización del firmware del dispositivo. Stock firmware se refiere a la versión original de Android que venía con el dispositivo cuando lo desempaquetó por primera vez, o las versiones posteriores de Android proporcionadas por el proveedor. Hay miles de versiones de firmware para cualquier dispositivo Samsung en un momento dado, por lo que debe investigar más qué versión de firmware de su Galaxy A5. Una vez que conozca ese hecho, puede buscar una buena guía que lo guiará para mostrar ese firmware en su teléfono.

El flasheo es básicamente una modificación del software original de su dispositivo para que pueda romperlo temporalmente o para siempre. Es por esto que Samsung no recomienda el flasheo. Deberías hacerlo bajo tu propio riesgo.

No proporcionamos instrucciones de flasheo en detalle ya que no hay una guía universal para el mismo modelo. Usted debe hacer su propia investigación si desea tomar los riesgos.

Obtén ayuda de Samsung

En lugar de arriesgar la salud de su dispositivo, le recomendamos que involucre a Samsung. Póngase en contacto con su centro de servicio de Samsung local y permita que reparen su dispositivo.

Si su proveedor le proporcionó su Galaxy A5, trate de ver si pueden manejar la reparación o el reemplazo.