Cómo reparar el iPhone 6 de Apple sin problemas de Internet y otros problemas de Wi-Fi, Error 56 después de la actualización de iOS 9.3.2

El problema que abordé en esta publicación se encuentra en el #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) que no se puede conectar a Internet a través de una red Wi-Fi, después de instalar la última actualización de iOS versión 9.3.2. Muchos de los que están experimentando problemas de conectividad inalámbrica también dijeron que la actualización les está dando un Error 56 (# error56), que bloqueó su dispositivo.

Se supone que las actualizaciones aportan mejoras en el rendimiento y las funcionalidades del dispositivo, así como arreglos de parches a cualquier error existente provocado por el firmware anterior. Al igual que la última versión de iOS lanzada por Apple para iPhones e iPads, la versión 9.3.2 de iOS. Es una pequeña actualización para los usuarios de iOS que han estado plagados de varios errores de software que vienen junto con los parches de iOS 9. Si bien la actualización más reciente funciona bien para algunos usuarios, otros no tuvieron tanta suerte ya que ya tienen algunos problemas después de la instalación de la nueva actualización.

En un intento de abordar este problema, he logrado recopilar información importante sobre él a partir de publicaciones pertinentes en el foro y contenidos del sitio web. Y a partir de eso, se me ocurrió un resumen de las soluciones más eficientes y las soluciones disponibles para que las pruebe. Si usted es uno de los que están experimentando un problema similar después de obtener la última actualización de iOS en el teléfono iPhone 6s, puede consultar este contenido.

¿Qué causa los problemas posteriores a la actualización?

Si bien puede pensar que la actualización más reciente es el principal culpable, también debe considerar otras posibilidades que podrían haber impedido que su iPhone acceda a Internet a través de una red Wi-Fi. Por ejemplo, la actualización podría haber restablecido algunas opciones de red automáticamente y eso requiere que las vuelva a configurar manualmente. Otros factores incluyen un problema en el enrutador o módem inalámbrico, así como las conexiones de cables sueltos ( para la configuración de Internet por cable (DSL) ) entre el enrutador y su módem. A veces, un firmware desactualizado en el enrutador está causando este problema. Por este motivo, asegúrese de que su enrutador inalámbrico esté ejecutando la última versión de firmware disponible, para que sea compatible con la última actualización de iOS en su iPhone.

Soluciones recomendadas y soluciones

Los problemas posteriores a la actualización en el acceso inalámbrico a Internet no son los únicos problemas que enfrentan otros propietarios de iPhone 6s que han instalado el último parche de firmware. De hecho, las quejas más fuertes hechas a través de los tweets de Twitter dicen que terminaron teniendo un iPhone o iPad bloqueado después de la actualización iOS 9.3.2.

El error 56 tiene algo que ver con el hardware y se recomienda a las personas que encuentren este error que se comuniquen con el Soporte de Apple si el mensaje de error persiste. Pero antes de hacerlo, puede probar cualquiera de estas posibles soluciones y soluciones para solucionarlo:

  1. Reinicie su iPhone.

Reiniciar el dispositivo puede ayudar a eliminar los problemas de software que pueden haber causado problemas para conectarse a Internet. Para reiniciar su dispositivo, mantenga presionado el botón de Encendido (Suspender / Activar) hasta que aparezca el control deslizante rojo. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone por completo. Después de unos segundos, mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

  1. Verifique la configuración de Wi-Fi.

Asegúrese de que Wi-Fi esté habilitado y que pueda ver su red inalámbrica. Para hacer esto, diríjase a Configuración de su teléfono- > Wi-Fi . Alterne el interruptor de Wi-Fi para habilitar la función, si es necesario. Para unirse a una red Wi-Fi, toque el nombre de la red inalámbrica a la que desea unirse. Si se le solicita el código de acceso de la red, ingrese la contraseña de Wi-Fi correcta para continuar. Una vez que vea la marca de verificación azul junto al nombre de la red, significa que ya está conectado.

  1. Intente deshabilitar cualquier software de seguridad de terceros instalado en su iPhone.

A veces, el software de seguridad de terceros interfiere en las funciones de conectividad de su iPhone. Dicho esto, valdría la pena intentar desactivarlo temporalmente y ver qué sucede después de eso.

  1. Reinicie o apague y encienda su enrutador y módem inalámbricos.

Los equipos de Internet con ciclo de alimentación, incluidos el enrutador inalámbrico y el módem, a menudo ayudan a resolver los problemas de conexión a Internet. Así es como se hace:

  • Apague el enrutador / módem.
  • Desenchúfelo de la fuente de alimentación.
  • Espera 30 segundos.
  • Vuelve a enchufarlos.
  • Enciéndelos de nuevo.
  • Espere a que el enrutador y el módem restablezcan la conexión a la red.
  • Reinicie su iPhone.
  • Desconecte y vuelva a conectarse a su red inalámbrica.
  • Abra un navegador y pruebe la navegación.

Asegúrese también de que los cables y las conexiones del enrutador inalámbrico al módem (viceversa) estén bien asegurados.

  1. Reiniciar configuración de la red.

El restablecimiento de la configuración de la red revertirá la configuración de la red a los valores predeterminados de fábrica y, por lo tanto, elimina los problemas técnicos que se activan debido a una configuración incorrecta de las opciones de la red. Sin embargo, esto también significa que la información de la red, incluidas las redes y contraseñas de Wi-Fi, la configuración celular, así como la configuración de VPN y APN que ha utilizado anteriormente, también se borrarán.

  1. Restaura tu iPhone a través de iTunes.

Si alguna de las soluciones anteriores no puede solucionar el problema, su próxima opción es restaurar su dispositivo a través de iTunes. Necesitará una computadora con la última versión de iTunes instalada para poder hacer esto. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos:

  • Abre iTunes en tu computadora.
  • Conecte su iPhone a la computadora usando el cable USB que viene con el teléfono.
  • Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo o Confía en esta computadora y luego sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
  • Si ve varios dispositivos detectados en iTunes, seleccione su iPhone de la lista para continuar.
  • Haga clic en Restaurar dispositivo en el panel Resumen de iTunes.
  • Haga clic en Restaurar de nuevo para confirmar la acción.
  • Espera a que iTunes borre tu iPhone y complete el proceso de restauración.

Su iPhone se reiniciará después de que se restaure a la configuración de fábrica. Después del reinicio, puede configurar su dispositivo como nuevo o restaurar desde una copia de seguridad.

Nota: si opta por restaurar desde una copia de seguridad, deberá acceder a su cuenta de iCloud para restaurar desde una copia de seguridad de iCloud.

Y si todo lo demás no pudo solucionar el problema y el error persiste, esta vez debe comunicarse con su operador o con el Soporte de Apple para escalar el problema. Informar sobre problemas posteriores a la actualización le permitirá a Apple conocer y evaluar los inconvenientes de la actualización y, por lo tanto, probablemente considere lanzar otro parche de software que los solucione de inmediato.

Para ahorrar tiempo, solo dígales que ya ha hecho cualquier medio posible para resolver el problema por sí mismo, pero sin éxito.