Cómo reparar un iPhone de Apple que no se enciende [Guía de solución de problemas]

Si bien es muy extraño escuchar que un nuevo teléfono inteligente potente no se activará después de unas pocas semanas o meses, es un hecho inevitable entre los dispositivos electrónicos y, por lo tanto, sucede. Por lo tanto, no se sorprenda si algún día descubre que su nuevo iPhone no se enciende, incluso si está seguro de que su batería aún no se ha agotado por completo. Pero tales defectos son rectificables ya que el teléfono no tiene daños en el hardware durante mucho tiempo. Los procedimientos que demuestro a continuación son posibles soluciones a un problema pertinente en un iPhone que no se enciende. Si posee uno de los nuevos iPhones de Apple y, por alguna razón, se niega a encender incluso cuando tiene mucha potencia, entonces esta publicación es para usted.

¿Por qué no se enciende tu iPhone?

Si no se debe a que la batería se está agotando por completo, la causa subyacente del problema se encuentra dentro de los componentes de software o hardware. En los dispositivos antiguos, los problemas de energía generalmente se atribuyen al daño del hardware principalmente por el desgaste. Pero para los nuevos iPhones que no se encienden, podría ser que la batería esté vacía o que la pantalla esté atascada en la pantalla negra. En el caso de que la batería esté vacía, todo lo que tiene que hacer es dejar que su iPhone se cargue durante varios minutos para acumular suficiente energía para arrancar. Pero si está atascado en la pantalla en negro, debe intentar algunos medios para que vuelva a su estado normal. Esto es cuando se necesita solucionar problemas.

Primera solución: carga tu iPhone.

Incluso si está seguro de que su iPhone todavía tiene suficiente energía antes de apagarse, aún es imprescindible descartar el agotamiento de la batería por las causas subyacentes. Por lo tanto, conecte su iPhone a su cargador y luego deje que se cargue durante al menos 30 minutos. Esto debería ser suficiente tiempo para que el dispositivo acumule suficiente jugo para volver a encenderse, en caso de que algo en él esté causando un rápido agotamiento de la batería. Asegúrese de utilizar el cargador original para obtener la potencia de salida deseada. Después del tiempo transcurrido, intente ver si su iPhone se enciende. Si lo hace, entonces ha resuelto parcialmente el problema. "Parcialmente resuelto" en el sentido de que aún necesita eliminar otros factores que hicieron que el teléfono se apagara abruptamente. Y esto es cuando es necesario realizar algunos ajustes de drenaje de la batería del iPhone. Puede verificar y revisar los detalles del uso de la batería en la configuración de la batería de su iPhone para determinar cuál de sus aplicaciones y servicios consume mucha más energía de lo habitual. Una vez que haya identificado al culpable, tome algunas medidas necesarias para evitar que consuma gran parte de la energía de su iPhone.

Segunda solución: forzar el reinicio de su iPhone.

Si su iPhone todavía tiene batería pero luego se apagó y no se enciende, es probable que todavía esté encendido pero atascado en la pantalla en negro. Entonces, parece que su dispositivo no se enciende. Esto generalmente ocurre cuando un archivo del sistema se corrompe o arruina por algunos malwares. Las aplicaciones no autorizadas también pueden causar el mismo síntoma. Aparentemente, estos problemas se atribuyen al software y, por lo tanto, pueden remediarse mediante algunos procedimientos. La solución más simple pero muy efectiva para problemas atascados en dispositivos iOS, particularmente para un iPhone que está atascado en la pantalla en negro es el llamado reinicio forzado. Este es un método alternativo para reiniciar / reiniciar por software un iPhone atascado o que no responde. Elimina abruptamente todas las aplicaciones erráticas y repara instantáneamente los servicios corruptos que provocaron el bloqueo del sistema iPhone. En los nuevos iPhone, se realiza un reinicio forzado de esta manera:

  1. Presiona y suelta el botón para subir el volumen.
  2. Luego presione y suelte el botón para bajar el volumen.
  3. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral y luego suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.

Estos pasos son aplicables a iPhone 8 y modelos posteriores. En los primeros iPhone como el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus, así es como se realiza un reinicio forzado:

  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido (suspensión / activación) simultáneamente y luego suelte ambos botones con el logotipo de Apple.

Las versiones anteriores de iPhones como iPhone 6s, 6s Plus, 6, SE y 5s se reinician forzosamente con estos procedimientos:

  • Mantenga presionados el botón de Encendido (Dormir / Activar) y el botón de Inicio durante unos segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Todos los procedimientos anteriores no afectan la información guardada en la memoria interna de su teléfono, por lo tanto, ninguno de sus archivos guardados e información personal se eliminará después. Dicho esto, no será necesario crear copias de seguridad. Después de este procedimiento y su iPhone aún no se enciende, pase al siguiente procedimiento.

Tercera solución: conecte su iPhone a una computadora.

Otra cosa que puedes probar si tu iPhone aún se niega a encender es usar iTunes en una computadora. Esto significa que necesitará conectar su iPhone a la computadora usando el cable USB suministrado o el cable Lightning. Una vez que esté conectado, abra iTunes en la computadora. Normalmente después de unos segundos, iTunes debería poder reconocer y sincronizarse con su iPhone. Si eso no sucedió, cierre cualquier programa de computadora que haya dejado abierto o ejecutándose en segundo plano o desactive cualquier software de seguridad como antivirus y firewall en su computadora. Luego intente sincronizar su dispositivo. Si iTunes puede sincronizarse con su iPhone, forzarlo a reiniciarse, pero esta vez permita que entre en modo de recuperación para que pueda usar iTunes para reparar los archivos corruptos del sistema que causaron la falla del sistema de arranque. Hay diferentes formas de poner un iPhone en modo de recuperación, dependiendo de la variante de iPhone que tenga.

Si tiene una variante de iPhone 8 o posterior, aquí le mostramos cómo ingresar en modo de recuperación:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen .
  2. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación .

Para ingresar al modo de recuperación en iPhones anteriores, como el iPhone 7 y 7 Plus, consulte estos pasos:

  • Mantenga presionados el botón lateral / encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente y luego suelte ambos botones cuando aparezca la pantalla del modo de recuperación .

Para iPhone 6s, 6s Plus y modelos anteriores, puede ingresar al modo de recuperación con estos pasos:

  • Mantenga presionados el botón Inicio y los botones Superior / Encendido simultáneamente y luego suelte ambos botones cuando aparezca la pantalla del Modo de recuperación .

Nota: no suelte el botón lateral / encendido si ve el logotipo de Apple porque todavía tiene que esperar hasta que el dispositivo entre en modo de recuperación.

Una vez que haya ingresado con éxito al modo de recuperación, puede usar los comandos y controles de iTunes para reparar y restaurar iOS. A menudo es necesario realizar una restauración del modo de recuperación cuando el iPhone se atasca o no se puede iniciar debido a un bloqueo del sistema. Mientras está en modo de recuperación, puede restaurar su iPhone desde una copia de seguridad de iOS anterior o actualizar el sistema a la última versión.

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Repara y restaura tu iPhone en iTunes a través del modo DFU

Si poner su iPhone en modo de recuperación no resuelve el problema, puede optar por solucionar más problemas e intentar realizar una restauración en modo DFU. El modo de actualización de firmware del dispositivo o DFU es el tipo más profundo de restauración del sistema realizado en un iPhone. Por lo general, se usa como último recurso cuando se trata con problemas importantes del sistema que no se pudieron resolver mediante procedimientos básicos de solución de problemas. Es posible que su iPhone haya sucumbido a errores fatales del sistema, como cuando el iOS se corrompe y, por lo tanto, ya no puede llevar a cabo su secuencia de arranque normal. Si desea probarlo, consulte estos pasos para poner su iPhone en modo DFU y luego reparar / restaurar iOS a través de iTunes.

Para iPhone 6s, SE y modelos anteriores, ingresar al modo DFU se realiza con estos pasos:

  1. Conecte su iPhone a la computadora con el cable USB / cable Lightning suministrado por Apple.
  2. Cuando esté conectado, mantenga presionado el botón de inicio y el botón de reposo / activación durante aproximadamente 8 segundos.
  3. Después del tiempo transcurrido, suelte el botón de reposo / activación, pero mantenga presionado el botón de inicio hasta que la pantalla esté completamente negra.

Si ve el logotipo de Apple, significa que ha mantenido presionado el botón de reposo / activación durante demasiado tiempo, por lo que tendrá que comenzar todo desde el principio.

Si ve indicaciones como Conectar iPhone a iTunes o algo similar, también deberá comenzar desde el principio porque su teléfono no pudo ingresar al modo DFU. Pero si la pantalla de su iPhone permanece en negro después de soltar el botón de reposo / activación, significa que ha entrado con éxito en el modo DFU y que todo está listo para restaurar. Luego, iTunes mostrará un mensaje que dice que se detectó un iPhone en modo de recuperación. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para restaurar su iPhone.

Para ingresar al modo DFU en iPhone 7 y 7 Plus, sigue estos pasos:

  1. Conecte su iPhone a la computadora mediante un cable USB.
  2. Mientras el dispositivo está conectado, mantenga presionados simultáneamente el botón lateral y el botón para bajar el volumen durante 8 segundos.
  3. Después del tiempo transcurrido, suelte el botón lateral pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen.

Si ha presionado el botón lateral durante demasiado tiempo, se le solicitará el logotipo de Apple. Si eso sucede, deberá comenzar de nuevo.

Pero si la pantalla permanece en negro, su iPhone ha entrado con éxito en modo DFU y está todo listo para restaurar en iTunes.

En iPhone 8, 8 Plus, X y modelos posteriores, siga estos pasos para ingresar al modo DFU:

  1. Conecte el teléfono a la computadora con el cable USB suministrado.
  2. Mientras el dispositivo está conectado, presione y suelte el botón Subir volumen.
  3. Luego presiona rápidamente y suelta el botón para bajar el volumen.
  4. Mantenga presionado el botón lateral hasta que la pantalla se vuelva negra y luego mantenga presionado el botón lateral y el botón para bajar el volumen durante 5 segundos.
  5. Después de 5 segundos, suelte el botón lateral pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que no se muestre nada en la pantalla.

Si ve algún logotipo, significa que ha presionado el botón durante demasiado tiempo y, por lo tanto, tendrá que comenzar desde el principio. De lo contrario, ha entrado con éxito en modo DFU.

Una vez que haya ingresado al modo DFU, puede usar iTunes para reparar problemas importantes de firmware y restaurar su iPhone desde una copia de seguridad de iOS anterior. Después de realizar una restauración del modo DFU, salga de su dispositivo y luego permita que sus aplicaciones se recalibren.

¿Tu iPhone todavía no se enciende?

Si su iPhone aún no se enciende después de realizar las soluciones mencionadas anteriormente, entonces podría haber algo más que deba arreglarse además del software. En este punto, es posible que deba considerar hacer un viaje al centro de servicio de Apple más cercano en su lugar y hacer que un técnico autorizado lo examine. Existe una mayor probabilidad de que su dispositivo haya obtenido algún tipo de daño físico o líquido, que por lo tanto requiere servicio. Para obtener más recomendaciones, comuníquese con su proveedor de servicios / operador o, mejor aún, informe el problema directamente al Soporte de Apple para obtener más ayuda.

Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!