Repara las aplicaciones de Apple iPhone 6 Plus que se congelan y fallan aleatoriamente después de la actualización de iOS 9.3 [Soluciones potenciales]

Este contenido está creado a propósito para ayudar a aquellos que están experimentando un problema de actualización post-iOS en #Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus), en el que el dispositivo, así como algunas aplicaciones siguen fallando o congelando después de la instalación de iOS 9.3. Por el bien de aquellos que son nuevos en la interfaz de iOS, he explicado incluso el método aplicable más simple para configurar las opciones y la configuración del teléfono. Aprenda cómo hacer que su iPhone vuelva a funcionar sin problemas con estas pocas soluciones recomendadas.

La actualización del firmware de iOS 9.3 de Apple originalmente tenía como objetivo hacer que los dispositivos iDevices funcionen mejor y de manera más inteligente con funciones y características mejoradas integradas, prometiendo a cada usuario una experiencia de dispositivo móvil aún mejor. También integra parches para corregir ciertos errores que venían con las versiones anteriores de iOS instaladas en el dispositivo.

Mientras que otros propietarios de dispositivos de iDevice que han optado por una actualización han obtenido importantes resultados, otros han sufrido fallas. Y uno de estos problemas es lo que estoy tratando de abordar en este post.

Sigue leyendo para saber qué se debe hacer si tu iPhone 6 Plus o las aplicaciones siguen fallando después de obtener la actualización del firmware de iOS 9.3.

Causa posible

La causa raíz de este error aún no está clara, pero es inevitable que las actualizaciones de software hagan que un dispositivo se ejecute lentamente, se congele, muestre mensajes de error, se apague o se reinicie inesperadamente. Esto es más probable debido a un problema de incompatibilidad de hardware o software, ya que algunas aplicaciones de terceros instaladas en el iPhone pueden no ser compatibles con la última estructura de iOS y, por lo tanto, causar conflictos y fallas en todo el sistema telefónico. Como resultado, su teléfono comenzaría a actuar raro o peor, se bloquea.

Informar sobre problemas posteriores a la actualización es altamente recomendable, pero antes de hacerlo, aún puede intentar algunas soluciones e intentar solucionar el problema por su cuenta mientras espera un parche oficial de Apple a través del próximo lanzamiento de software.

Soluciones potenciales y soluciones alternativas

Para asegurarse de que el problema no se deba a una batería defectuosa, asegúrese de verificar y calibrar primero la batería. Asegúrese de que la batería esté bien. Si es así y el problema persiste, puede continuar con estas posibles soluciones.

Las siguientes soluciones también pueden usarse para tratar un problema relevante con el iPhone 6 Plus, en el que el dispositivo se congela o se reinicia inesperadamente al tocar enlaces en Safari y otras aplicaciones después de la actualización de iOS 9.3.

Paso 1. Haz un reinicio suave o fuerza reinicia tu iPhone.

Al igual que cualquier otro dispositivo electrónico, su iPhone necesita un reinicio ocasional para que funcione sin problemas. Esta es una solución muy simple que se ha utilizado ampliamente para tratar varios problemas en el software, ya sea problemas menores o mayores.

Para realizar un reinicio suave o reiniciar su iPhone, simplemente mantenga presionado el botón de reposo / activación durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante. Seleccione la opción para apagar. Espere unos segundos y luego presione el botón Suspender / Activar para volver a encender su iPhone. Un reinicio por software no borrará ninguno de sus contenidos o datos de su iPhone, por lo tanto, es un proceso seguro.

Si no puede reiniciar su iPhone usando el método habitual, puede realizar un reinicio forzado en su lugar. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de Encendido (Suspender / Activar) y el botón de Inicio simultáneamente durante al menos 10 segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Nota: Si el problema persiste después de un primer reinicio, intente reiniciar su iPhone nuevamente (5 veces más). A veces, se necesita más de un reinicio para que su dispositivo vuelva a funcionar normalmente después de instalar una nueva actualización de firmware.

Paso 2. Restablecer todos los ajustes.

Como su nombre lo indica, el restablecimiento de todas las configuraciones restaurará las configuraciones de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica, incluidas sus preferencias de Wi-Fi, Bluetooth, Privacidad y otras configuraciones. Todas las aplicaciones, cuentas de correo electrónico, mensajes y datos permanecerán intactos, pero la configuración se restablecerá.

Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone 6 Plus, diríjase a Configuraciones-> General-> Reiniciar-> y finalmente, presione el botón para restablecer todas las configuraciones . Es posible que tenga que tocar el botón dos veces para confirmar la acción. Una vez que el proceso se haya completado, tu iPhone se reiniciará.

Paso 3. Desinstalar aplicaciones defectuosas.

Si el problema comienza después de instalar una aplicación de terceros con la plataforma iOS 9.3 en su dispositivo, puede desactivar o eliminar temporalmente la (s) aplicación (es) defectuosa (s) y luego reiniciar su iPhone. También es posible que una de las aplicaciones recientes que has instalado te esté causando este problema. Así que trate de recordar qué aplicaciones ha instalado recientemente antes del inicio del problema.

Paso 4. Enciende y apaga los datos celulares o móviles.

Esto puede sonar extraño, pero otras personas que han encontrado un problema similar en el que el iPhone se bloquea repentinamente y se reinicia por su cuenta, pudieron obtener una solución temporal con esta solución. Si está dispuesto a probar este método, diríjase a Configuración -> Celular -> y luego presione Datos celulares para activarlo. Reinicie su iPhone y después del reinicio, apague los datos celulares nuevamente.

Paso 5. Actualiza a la última versión de iOS - iOS 9.3.3

Como lo sugieren la mayoría de las compañías, asegúrese de actualizar su iPhone a la versión de software más reciente disponible. Hasta la fecha, la última versión de iOS disponible es 9.3.3. Según se informa, esta es la última versión antes de que Apple instale un nuevo despliegue importante de actualización de firmware para iPhones y iPads: el iOS 10. Similar a otros parches, el iOS 9.3.3 también contiene mejoras de rendimiento y correcciones de errores. Por lo tanto, también puede arriesgarse y ver qué puede hacer este nuevo parche de iOS 9 en su dispositivo.

Paso 6. Realizar una actualización / restauración del modo DFU.

Un modo DFU es un estado especial en el que su teléfono puede comunicarse con iTunes sin que esté completamente encendido. El programa iTunes intentará preservar su configuración y contenido mientras realiza una actualización o restaura su iPhone a través del modo DFU.

Aquí se explica cómo realizar una actualización o restauración del modo DFU en su iPhone 6 Plus:

• Conecte su iPhone a una computadora usando el OEM o el cable USB provisto por Apple. Asegúrese de que la computadora esté ejecutando la última versión de iTunes.
• Mientras su iPhone está conectado, mantenga presionados los botones de Encendido y Inicio
• Suelte ambas teclas cuando vea el logotipo de iTunes, la flecha y el cable de iluminación en la pantalla.
• Luego se te pedirá que restaures o actualices tu iPhone a través de iTunes. Seleccione Actualizar para continuar con una actualización de firmware o Restaurar para restaurar desde una copia de seguridad. Si tuvo suerte, las cosas deberían volver a la normalidad después del proceso.

Al seleccionar la opción Restaurar, se borrarán todas las configuraciones y contenidos de su dispositivo. Dicho esto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de continuar.

Consejos adicionales

También asegúrese de que su iPhone tiene suficiente memoria. Muchas veces, un teléfono comienza a comportarse mal como si se congela o reinicia inesperadamente porque su memoria ya se está agotando.

Para verificar el estado de la memoria de su iPhone, vaya a Configuración -> General -> Uso-> y luego revise los detalles del estado de la memoria. Si su teléfono tiene poca memoria, lo más probable es que sea el culpable y eso indica que primero debe lidiar con el problema de poca memoria.

Si cree que ya ha hecho todos los medios disponibles para reparar su iPhone 6 Plus pero no ha tenido éxito, entonces su próxima opción es contactar a su operador o al Soporte de Apple para escalar el problema y solicitar otras opciones y recomendaciones disponibles.