Problema de sobrecalentamiento del iPhone 7 de Apple: ¿Por qué mi iPhone 7 se calienta mucho? [Guía para resolver problemas]

Este contenido describe las posibles causas del problema de sobrecalentamiento en el #Apple iPhone 7 (# iPhone7), en el que el dispositivo se calienta inusualmente en cualquier circunstancia. En los últimos días, el propietario de un iPhone 7 nos ha transmitido una pregunta sobre por qué su nuevo iPhone se vuelve inusualmente atractivo. Este post debe servir como nuestra respuesta. Si ha encontrado esta página mientras buscaba posibles soluciones, respuestas y / o recomendaciones para solucionar el problema del mismo iPhone, lo invito a seguir leyendo.

Sin embargo, antes de continuar, si tiene otras preocupaciones con su nuevo iPhone, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de iPhone 7, ya que ya hemos comenzado a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y brindándonos información suficiente sobre el problema.

Factores que pueden hacer que tu iPhone se sobrecaliente o se ponga muy caliente

Los problemas de los dispositivos, como el sobrecalentamiento, pueden deberse a un problema de software o hardware. A menos que no haya caído o expuesto su iPhone a algún tipo de líquido, entonces es más probable que el problema del sobrecalentamiento esté relacionado con el software. Estas son las cosas que debe considerar si el problema se encuentra en el sistema del iPhone.

Uso prolongado o extenso

Uno de los factores más comunes que pueden causar que su teléfono se caliente excesivamente es el uso prolongado o extenso. Mayoría, si no todos los dispositivos electrónicos móviles pueden desarrollar el mismo síntoma cuando se usan por un período de tiempo más largo.

Similar a una computadora, su iPhone también tiene una CPU (Unidad de Procesamiento Central), también conocida como su cerebro. La CPU es un chip tremendamente poderoso que lleva a cabo todas las tareas o comandos de entrada y procesos del usuario. Dicho esto, la CPU es el componente que se calienta más rápido entre otras partes de su dispositivo. Solo imagina lo que pasaría si usas tu iPhone durante horas y horas, presionando a la CPU tan fuerte como sea posible. Por supuesto, se sobrecalentaría y usaría mucho poder. Es exactamente lo que le pasa al motor de tu coche. Si bien los motores de los automóviles son muy potentes, empujarlo tan fuerte como pueda podría hacer que se sobrecaliente y consuma mucha gasolina. El mismo concepto se aplica en dispositivos móviles.

Problema de software / aplicaciones

Tu iPhone contiene muchas aplicaciones. Cada una de estas aplicaciones se ejecuta simultáneamente y puede estimular la CPU hasta el cien por cien. Si una de estas aplicaciones se ha descontrolado y está activando la CPU de su teléfono para seguir trabajando, entonces es muy probable que se sobrecaliente su iPhone.

Para solucionar este problema, deberías averiguar qué aplicación se está comportando mal y luego ponerle fin. Puede dirigirse a la sección Uso de la batería de su iPhone para ver más detalles sobre qué aplicación está causando tales problemas. Para hacerlo, vaya a Configuración-> Batería-> espere a que aparezca la pantalla Uso de la batería para cargar todos los detalles.

Cómo diagnosticar y reparar tu iPhone 7 que se está sobrecalentando

Antes de llegar a la conclusión de que el problema de sobrecalentamiento en su iPhone se debe a un hardware defectuoso, tenga en cuenta los siguientes métodos e intente diagnosticarlo aún más y luego intente solucionarlo.

Paso 1. Salga o cierre las aplicaciones innecesarias que se ejecutan en segundo plano.

Como mencioné anteriormente, el uso prolongado y demasiada carga de trabajo en la CPU pueden resultar en sobrecalentamiento. Entonces, lo primero que debe hacer es aligerar la carga de trabajo en su iPhone tanto como sea posible.

Cerrar todas las aplicaciones innecesarias que aún se ejecutan en segundo plano es el primer remedio que puede probar.

  • Para salir de las aplicaciones, toque dos veces el botón Inicio de su iPhone y luego deslice cada aplicación fuera de la parte superior de la pantalla.

Si el cierre de las aplicaciones no cambiará nada y su iPhone aún se calentará de manera inusual, entonces intente preguntarse cuándo comenzó el problema o cuándo comenzó a sobrecalentarse su iPhone. Si el problema comenzó después de haber instalado una aplicación determinada, entonces esa aplicación en particular puede ser la culpable. Como resolución para este caso, dirígete a la configuración de tu iPhone y sigue estos pasos:

  1. En el menú Configuración, toque Privacidad .
  2. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y luego toca Diagnósticos y uso.
  3. Continúe pulsando en Datos de diagnóstico y uso para obtener una lista de todo lo que se ha bloqueado en su dispositivo.

En la siguiente pantalla, debería ver los archivos de registro. Si ya ve la misma aplicación varias veces, es una indicación de un problema con esa aplicación.

Paso 2. Actualiza iOS a la última versión disponible.

Si el problema ha estado ocurriendo durante un tiempo y no está seguro de qué aplicación ha iniciado el problema, se recomienda actualizar el software de su iPhone. Apple implementa periódicamente actualizaciones de software que abordan problemas existentes, incluidos algunos errores que hacen que algunas aplicaciones se comporten mal y que su dispositivo se vuelva inusualmente caliente. Para verificar si hay una actualización de software disponible para su dispositivo, siga estos pasos:

  1. Para empezar, presiona Configuración .
  2. Toque en General .
  3. Toque Actualización de software.

Si hay una actualización disponible, intente instalarla. En caso de que no pueda continuar con la actualización y aparezca un mensaje que indique que la actualización no se puede instalar debido a un almacenamiento insuficiente, puede conectar su iPhone a una computadora y usar iTunes para actualizar el software de su iPhone 7. De esta manera, no tendrá que eliminar nada para liberar espacio en su teléfono.

Paso 3. Restablecer todas las configuraciones.

Si el problema persiste después de haber intentado los pasos mencionados anteriormente, entonces su próxima opción es restablecer todas las configuraciones en su iPhone 7. Para empezar, aquí están los pasos sobre cómo hacer esto con su nuevo teléfono iOS:

  1. Comience tocando en Configuración .
  2. A continuación, toque General .
  3. Toque para seleccionar la opción para restablecer todas las configuraciones.

Nota: el proceso para restablecer todas las configuraciones borra las configuraciones de su iPhone, incluidas las contraseñas de Wi-Fi y los fondos de pantalla, y los restaura a sus configuraciones predeterminadas dentro de la aplicación Configuración. Si bien no elimina ninguno de los datos almacenados en su iPhone, aún debe tomar nota de sus credenciales de Wi-Fi y otra información personalizada antes de comenzar.

El restablecimiento de todas las configuraciones en su iPhone ha sido utilizado por otros propietarios de iPhone para lidiar con problemas relacionados con el mal comportamiento de las aplicaciones, lo que eventualmente ha provocado que el dispositivo se vuelva inusualmente caliente.

Paso 4. Restaura tu iPhone.

Este debería ser su último recurso si ninguno de los procedimientos anteriores funcionó y su iPhone 7 permanece caliente. Si está seguro de que no hay daños en el hardware y el problema reside en el software, debe considerar realizar un restablecimiento completo.

Existe una mayor probabilidad de que lo que tienes sea un problema de software más profundo que solo se puede erradicar con un restablecimiento completo. Si lo desea, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud de antemano. Una vez que haya creado una copia de seguridad, puede restaurar su iPhone utilizando iTunes o iCloud después.

Para hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone desde una copia de seguridad o a los valores predeterminados de fábrica, puede usar iTunes. En este caso, necesitaría una computadora para continuar y completar el proceso.

Otros consejos útiles para lidiar con el sobrecalentamiento del iPhone

Los siguientes métodos y sugerencias también pueden ayudar a resolver el problema de sobrecalentamiento en su nuevo iPhone:

  • No coloque su iPhone en un lugar con mucho calor o expuesto a la luz solar directa.
  • Si su iPhone se calienta cuando lo usa afuera con el clima demasiado caluroso, intente poner su dispositivo en la sombra, luego deje que se enfríe un poco antes de volver a usarlo.
  • Deje que su iPhone se enfríe gradualmente o evite el uso continuo y prolongado.
  • Si su iPhone se calienta durante la carga, desconéctelo del cargador o deténgalo. Después de que la actividad de carga se detiene, observe lo que sucede. Si el problema desaparece, verifique que el cable y su adaptador para detectar cualquiera de estos podrían ser los culpables. Asegúrese de usar los accesorios de carga originales (Apple) o provistos por OEM para su iPhone.
  • Realice un reinicio suave. Apagar su iPhone también es un remedio útil, especialmente si el problema es provocado por una aplicación que se comporta mal. Simplemente presione y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el control deslizante rojo, deslícelo para apagar su iPhone por completo, espere un minuto y luego vuelva a encenderlo presionando el botón de Encendido durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Elimine las carcasas o accesorios de terceros, ya que también pueden ocasionar sobrecalentamiento y problemas de alimentación en su iPhone. Por algunas razones, el diseño y el material del estuche también pueden afectar las funciones del dispositivo. Para determinar si esta es la causa, intente quitar el estuche y dejarlo así hasta que el dispositivo se enfríe y luego intente usarlo nuevamente para ver qué sucede después.
  • Configure o desactive Personal Hotspot y otras funciones de conectividad que estén habilitadas. Si está utilizando su iPhone como punto de acceso personal o comparte la conexión a Internet con otros dispositivos, puede ser el desencadenante. Para desactivar esta función, vaya a Configuración-> Zona activa personal, y luego presione el interruptor para desactivar la función.
  • Lo mismo puede suceder si Wi-Fi y Bluetooth han estado activos o habilitados durante tanto tiempo en tu iPhone. Con estas funciones habilitadas, su dispositivo seguirá buscando dispositivos Wi-Fi o Bluetooth dentro de su alcance. Cuanto más hace esto, más procesos tiene que completar la CPU. Eventualmente, esto hará que tu iPhone se vuelva extremadamente caliente.
  • Desactivar servicios de ubicación. Si no es necesario, desactive los servicios de ubicación en su iPhone. Esta función se usa para buscar y detectar ciertas ubicaciones, como puntos de acceso Wi-Fi cercanos mediante la función GPS. Cuando esté activado, su iPhone tendrá que seguir buscando estas ubicaciones a través de GPS todo el tiempo. Entonces, si su iPhone se está poniendo caliente con los servicios de ubicación activados, intente deshabilitarlos yendo a Configuración-> Privacidad-> Servicios de ubicación. Por último, active el interruptor para desactivar la función.

Si su iPhone 7 comienza a sobrecalentarse después de descargar e instalar una actualización de iOS, intente darle algo de tiempo para completar el proceso de actualización. Al menos un día servirá. De lo contrario, puede recurrir a una versión anterior de iOS o esperar a la próxima actualización de iOS. Si opta por lo último, debe ponerse en contacto con el Soporte de Apple de inmediato, para resolver el problema para que lo consideren una prioridad y lanzar una nueva actualización de firmware con una solución definitiva tan pronto como sea posible.

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Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y funciones del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 7, no dude en visitar nuestra Página de tutoriales. Aquí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las Preguntas frecuentes sobre el iPhone 7. Si tiene otras inquietudes o tiene problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este forma Solo asegúrese de proporcionarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarle.