Apple iPhone 6s Plus no muestra ningún error de servicio después de la actualización de iOS [Cómo solucionarlo]

Esta publicación aborda un problema de conectividad en el Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6SPlus), en el que el dispositivo muestra el mensaje Sin servicio después de recibir la actualización más reciente de iOS. Esto afecta a las funciones de llamada y mensajería del teléfono. Conozca qué hace que su iPhone no reciba servicio de su red celular y cómo solucionarlo.

Problemas relevantes

• Sin señal
• Buscando red
• Red no disponible
• No se puede conectar a la red celular o datos

Posibles causas

Las indicaciones de error Sin servicio, búsqueda y Sin señal indican un problema en la red celular. Esto significa que su iPhone no puede obtener la señal o el servicio de su proveedor de red, lo que se traduce en una falta de disponibilidad de servicios relacionados con la red, incluidos mensajes de texto, llamadas e incluso navegación por Internet. Entre las posibles razones por las que su iPhone no muestra un error de Servicio, se incluyen las siguientes:

1. Tarjeta SIM defectuosa : una tarjeta SIM defectuosa parecía estar entre los factores más comúnmente conocidos que causan problemas en la red celular como lo manifiestan las indicaciones de error No hay servicio. Las tarjetas SIM permiten a los usuarios de teléfonos adquirir conexiones de red. Sin él, su teléfono no sería tan inteligente, ya que perderá una función integral que es la conectividad.
2. Interrupción de la red - esta es una circunstancia inevitable. Las interrupciones de la red pueden ocurrir debido a tareas regulares de mantenimiento y / o reparación llevadas a cabo por los proveedores de servicios de red. Puede suceder de forma inesperada o programada. Con la interrupción continua que afecta a los servicios de red, los usuarios tienen la opción de esperar hasta que todo termine y la red se reanude.
3. Fuera de la cobertura de la red celular : esto puede suceder cuando viaja a un lugar sin una red celular disponible, como cuando viaja internacionalmente. En este caso, debe configurar su iPhone y configurarlo para el roaming de datos en lugar de datos celulares.
4. Cuenta desactivada : muchos propietarios de teléfonos inteligentes suelen pasarla por alto. Los operadores o los proveedores de servicios de red generalmente desactivan o desconectan las cuentas que están en mora. En este caso, debe ponerse en contacto con su operador y resolver sus responsabilidades primero, para que su servicio vuelva a funcionar. También asegúrese de que su operador no imponga ninguna restricción, como bloquear su cuenta para ciertos servicios.
5. Fallos de software : errores como este también pueden ocurrir debido a fallos temporales menores en el sistema del iPhone, lo que hace que el dispositivo actúe de forma extraña. Por lo general, en casos como este, realizar un reinicio suave o reinicio en el iPhone es todo lo que se necesita para volver a la normalidad.

Otro factor que puede causar problemas al adquirir el servicio de red o la señal como lo manifiesta la solicitud de error Sin servicio es un daño al hardware. Por ejemplo, el componente de red de su iPhone está dañado después de una fuerte caída o exposición a humedad o líquido. Casos como este típicamente requieren servicio.

Soluciones recomendadas y soluciones

Las soluciones introducidas en este contenido se componen de soluciones generales y soluciones alternativas que se utilizan para solucionar problemas de servicio o sin señal en el iPhone 6s Plus. También incluyo algunas soluciones temporales y arreglos definidos por el usuario compartidos a través de publicaciones en el foro por otros propietarios de iPhone que han tratado problemas similares en su dispositivo.

Paso 1. Evalúe y asegúrese de que la tarjeta SIM no esté dañada.

Teniendo en cuenta la posibilidad de que una tarjeta SIM defectuosa cause este problema en su iPhone, puede considerar verificar la tarjeta SIM como su primer método de solución de problemas. Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM en el teléfono. Para comprobar si la tarjeta SIM está dañada o no, puede intentar insertarla en cualquier otro dispositivo compatible (si está disponible). Si la tarjeta SIM está dañada, es hora de obtener una nueva tarjeta SIM. Es posible que deba ponerse en contacto con su proveedor para obtener más ayuda en la prueba o el reemplazo de la tarjeta SIM.

Paso 2. Reinicia / reinicia tu iPhone.

Después de retirar y volver a instalar la tarjeta SIM, reinicie su iPhone. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido y de inicio durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo. Arrastre el control deslizante para apagar el iPhone. Después de unos segundos, mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple. El proceso no borrará ningún dato de su dispositivo, por lo tanto, está garantizado de forma segura.

Reiniciar un iPhone es un método ampliamente utilizado para tratar problemas menores en el software que hace que el teléfono actúe de manera extraña. Si el reinicio estándar no es posible, entonces puede forzar el reinicio de su iPhone. Para hacerlo, mantenga presionados los botones de Encendido y Inicio simultáneamente durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Paso 3. Comprueba la cobertura de la red celular en tu iPhone.

Si no puede conectarse a una red celular, verifique si los datos celulares están habilitados en su dispositivo. Vaya a Configuración-> Celular y habilite la función si es necesario.

Mientras tanto, si tiene este problema mientras viaja al extranjero, asegúrese de habilitar la itinerancia de datos en su dispositivo. Vaya a Configuración-> Celular-> Roaming de datos.

Paso 4. Habilitar / deshabilitar el modo avión.

Por algunas razones, otras han encontrado que esta es una solución temporal. Lo que hicieron fue deslizar hacia arriba el panel de control y luego alternar el interruptor del modo avión para activar y desactivar la función nuevamente. También deberías intentarlo y ver qué pasa.

Paso 5. Verifica la actualización de la configuración del operador para tu iPhone.

Aparte de las actualizaciones de software más importantes, Apple y su operador también implementan actualizaciones de configuración del operador. Estos son pequeños archivos que se componen de actualizaciones de Apple y su proveedor para llevar mejoras o corregir parches a las configuraciones relacionadas con el proveedor, incluidas las configuraciones de red, llamadas, datos celulares, puntos de acceso personales, mensajería y correo de voz. Para verificarlo, vaya a Configuración-> General-> Acerca de. Se le preguntará si hay una actualización disponible. Asegúrese de conectar su iPhone a Internet (red Wi-Fi) para continuar con la actualización de la configuración del proveedor.

Paso 6. Retire cualquier cubierta o cubierta de terceros.

La cubierta o cubierta provista por terceros también puede impedir que el teléfono adquiera señal de celular o servicio de red. Si está utilizando uno, intente eliminarlo y ver si hay algún cambio.

Paso 5. Restablecer todas las configuraciones de red.

Otros usuarios han resuelto el mismo problema al restablecer la configuración de red en su iPhone. Para hacer esto, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red. Las redes y contraseñas de Wi-Fi, la configuración celular, así como la configuración de VPN y APN que usó anteriormente se borrarán en el proceso, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de antemano. Este proceso lo llevará a la configuración de red de fábrica.

Paso 6. Restablecer tu iPhone (restablecimiento de fábrica).

Este proceso borrará completamente su dispositivo y la configuración se restaurará a los valores predeterminados de fábrica. Así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone en iTunes (iCloud) antes de comenzar. Para aquellos que son nuevos en la plataforma iOS 9 del iPhone, a continuación le indicamos cómo realizar un restablecimiento de fábrica:

1. Presiona Configuraciones .
2. Localiza y toca el General
3. Desplázate hasta la última pestaña Restablecer y luego tócala.
4. Toque la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.

Espere hasta que se complete el restablecimiento y luego siga las instrucciones en pantalla para configurar su iPhone como nuevo o desde una copia de seguridad anterior.

Paso 7. Realiza iTunes Restore y baja a la versión anterior de iOS.

Si el problema ocurre inmediatamente después de actualizar iOS en su iPhone, entonces sus opciones son esperar la próxima actualización de Apple que contenga correcciones de errores o volver a la versión anterior de iOS. Si opta por la primera opción, puede recurrir a cualquiera de las soluciones temporales disponibles. Pero en caso de que ya se haya quedado sin opciones y aún así su iPhone no pueda obtener el servicio de red, sería mejor volver a la versión anterior de iOS (versión anterior). Puedes hacerlo a través de la restauración de iTunes. Estos son los pasos a los que debe referirse, si es necesario:

1. Conecte su iPhone a una computadora (Windows o Mac) con la última versión de iTunes.
2. Abre iTunes en la computadora.
3. Haga clic en Restaurar.
4. Seleccione la copia de seguridad más reciente en su iPhone y espere hasta que se complete el proceso.

Si encuentra este problema después de cambiar de proveedor y mantener el mismo iPhone, debe comunicarse con su proveedor anterior para un desbloqueo de SIM . También comuníquese con su proveedor actual para obtener ayuda sobre la reprogramación de su iPhone para tener acceso a sus servicios.

Si ninguna de las soluciones anteriores puede solucionar el problema y su iPhone aún no muestra ningún servicio o está buscando una red, le sugiero que revise su teléfono por un técnico autorizado de Apple o un centro de servicio en su lugar. Su iPhone podría estar dañado por eso no puede obtener servicio o conectarse a la red celular.